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Perte de connection internet gilly

Bonjours. J'ai des perte de connection qui vas et viens. Je suis de la région de charleroi Je voudrais savoir d'ou proviens le problemes. Bien a vous .

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@VanclaireBrandon : Pour quelle raison en avez-vous besoin ? Je dois indiquer l'info dans votre dossier. Par ailleurs, pourriez-vous vérifier votre numéro de client car il manque un chiffre ? :) @GSARA Charleroi : On s'en occupe :)

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Le voyant connectivité clignote rouge.

Bonjour, Depuis hier le voyant connectivité de mon modem clignote rouge et je n'ai pas inyernet. J'ai redémarré le modem rien, débrancher et rebrancher les cables toujours. Sauriez-vous m'aider? J'habite Charleroi (6000) Merci.

Problème

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Pas de connexion internet

Bonjour je suis client chez vous depuis ce matin je n est pas connexion internet . Le wifi est bien activer et je suis connecté au wifi mais sa affiche pas de connexion internet . J habite à rue du commerce 1 , 6000 charleroi

Problème

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Bonjour, La mise à jour des chaînes se fait par zones je pense. Ici dans la région de Charleroi c'est déjà fait mais ce n'est pas encore forcément le cas chez vous. Donc je pense qu'il faut un peu de patience jusque fin d'après-midi sans doute.

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Pas de TMC chez moi (problème de signal)

Bonjour, je voudrais savoir si c'est normal qu'après plusieurs redémarrage et réinstallation de mon voocorder je n'ai toujours pas accès à TMC au canal 19 ? (erreur E52)

Problème

Je sais que c'était Brutele (charleroi) et Inatel (province de Namur).J'ai connu tvcablenet à Charleroi il me semble y a +- 20 ans. J'ai suivi un peu l'historique de tout ce bazarre ainsi que les différents teledistributeurs. Ça remonte à loin tout

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Boîtier mural 0db ou 4db

Bonjour, en faisant les poussières derrière la télévision du salon, je me suis aperçu que, sur le boîtier mural Voo qui distribue la tv et internet, il y a 2 possibilités d'entrées : l'une à 0db et l'autre à 4db. JJe voudrais donc savoir à quoi celà correspond, et lequel est le mieux ? (Chez moi, c

Question

Solution acceptée

réactivation de mon abonnement un peu longue

Boujours voila jd m appelle anais J ai un probleme avec mon modem , j ai payer ma facture de retard dans les bureau a charleroi , le monsieur ma dit que s etait reactiver et la j attend depuis 4h que ma tele revienne et mon wifi mais j ai toujours que la lumiere du wifi et 2 lumiere vert dans le f

Problème

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Sans doute un souci de signal sur 410MHz, la fréquence commune de RTBF, TF1 et 13e Rue HD Bonjour, Pas forcément 410 MHz, le plan de fréquences est différent selon les régions…. Chez moi ( région de Charleroi ) c'est 142,5 MHz pour ces mêmes chaînes

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Pas d'images sur les chaines HD

Bonjour, Cela fait bien 2 semaines que plusieurs chaines en HD ne sont plus disponibles sur mon VOOCORDER (ID1212, LA1 à 3 et TF1), j'ai bon de réinstaller les services, je ne reçois que les infos de la chaîne. ???? Merci

Problème

Bonjour @Daron Futé, Oui, concernant votre pack, cela reviendrait à 74€ par mois. Je me permets juste d'ajouter que le lancement est fait actuellement sur 6000 Charleroi et 6061 Montignies-sur-Sambre. Le déploiement sera fait dans les autres comm

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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RTBF 1 disparu de la télédistribution

Bonjour est ce normal ma mère agée n'a pas besoin de box donc est juste raccordée sur la teledis de Voo et il y a un moment plus de RTBF1 j'ai fais une recherche manuelle sur son téléviseur et impossible à retrouver pouvez-vous m'aider j'ai regardé la fréquence sur charleroi mais la non plus rien m

Question

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Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie

Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p

Problème

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Je me présente...

Bonjour à toutes et tous, Originaire de la région du Centre et de Charleroi (mi-chemin entre les 2), je suis un client VOO depuis sa création (ex-Brutélé). Abonné au pack "Trio Passionnément" et à VOO Foot, je suis détenteur d'un voocorder et d'une box évasion. Merci de m'accueillir sur ce forum. D

Problème

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Good for u ....... Les clients de Charleroi et environ pourrons se brosser vu que l'offre est réservée au 1000 premiers. C'est du n'importe quoi, de toute façon j'ai fait ce qui était noté dans le mail, je me suis présenté en boutique et on m'a envo

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LA SURPRISE DU 6 SEPTEMBRE, De qui se moques t'on ??????????

BONJOUR (énervé) Je reçois un mail ce 6 septembre à 12h47 m'expliquant que je bénéficie sans aucunes conditions d'un bon de 100 euros sur un smartphone au choix de catalogue VOO. Offre réservée aux abonnés avec ancienneté d'au moins 147 mois. (Je dois avoir au moins 3 fois çà) Il est mis claireme

Question

Sans doute un souci de signal sur 410MHz, la fréquence commune de RTBF, TF1 et 13e Rue HDBonjour, Pas forcément 410 MHz, le plan de fréquences est différent selon les régions…. Chez moi ( région de Charleroi ) c'est 142,5 MHz pour ces mêmes chaînes

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il y a 5 ans

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Pas d'images sur les chaines HD

Bonjour, Cela fait bien 2 semaines que plusieurs chaines en HD ne sont plus disponibles sur mon VOOCORDER (ID1212, LA1 à 3 et TF1), j'ai bon de réinstaller les services, je ne reçois que les infos de la chaîne. ???? Merci

Problème

Je viens de vérifier avec le service "Météo" de Win 10 , la géolocalisation me donne bien la bonne ville ( Charleroi ) sans me donner la commune exacte ce qui est sans doute normal (5-6 km à vol d'oiseau) Je n'ai pas plus d'expérience avec cette po

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Géolocalisation erronnée

Bonjour, J'ai remarqué que la géolocalisation par internet me renseigne un endroit situé à 30km de chez moi. Pourquoi ? J'ai plusieurs applications (smartphones) qui se basent sur la géolocalisation mais une fois que je me connecte à mon Wifi, je perds tous mes avantages parce que la localisation

Question

Solution acceptée

TV centre - Télé MB - Télé Sambre et autres

Bonjour, Pourquoi l'offre de télé local est-elle limitée a celle de sa région uniquement ! Etant de La Louvière, ca m’intéresse d'avoir des infos de tous genres, culturelles principalement des deux régions très proche de chez moi, Mons et Charleroi (le doudou, les cavalcades etc). Ancien client prox

Question

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Solution acceptée

Bonjour à tous, Je me suis permis de réunir tous les sujets traitant d'une panne dans la région de Charleroi ici pour centraliser les informations reçues et les communications. Il y a bien une panne dans votre région, Nos techniciens travaillent ac

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plus de connexion internet a 6040 Jumet 6041 Gosselies 6110 Mongtiny le tilleul

Bonsoir, Cela fait environs 1h que plus aucun de mes services ne fonctionne (internet, téléphone et télé). Le voyant WiFi du routeur est pourtant bien allumé. Toutes les vérifications d'usage ont été effectuées. Est ce un problème chez VOO? De quoi pourrait il s'agir ? Merci

Question