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Hum, Un nouveau modem, pourquoi ? Vous avez un CG3700 déjà et il ne semble pas défectueux au vu des speedtests ... Cela ne va pas arranger le problème du signal et enlever le CGN ... Cela risque même d’ être « pire » car les nouveaux Technicolor s

Microcoupures et perte de connexion

Bonjour, J'ai tenté de contacter Voo par le formulaire mail et j'étais sensée avoir une réponse dans les 48h mais cela n'a pas été le cas. Mon problème (comme plusieurs personnes sur ce forum) est que ma connexion est très instable et que j'ai des microcoupures incessantes depuis très longtemps (plu

Problème

Solution acceptée

Fermé

Mon NAS et mon Plex serveur sont indisponibles depuis l'extérieur

Bonjour , après plusieurs tentatives téléphoniques et pas mal d'essai erreur, je viens de trouver une discussion sur le forum : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/comment-passer-a-travers-le-double-nat-cgn--628/index2.htmlJ'essaye en vain d'accéder de l'extérieur à mon nas et à mon plex serveur mais

Question

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Hello,Peut être mais je ne suis pas d'accord avec cette façon de voir : Une connexion internet placée sous CGN n'est alors qu'un service internet PARTIEL car tous les ports ne sont pas accessibles, on ne sait pas d'ailleurs quels ports sont utilisabl

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Connection domotique via No-IP et modem technicolor

Bonjour, je suis très heureux d'avoir enfin trouver votre forum dont j'ignorais l'existence. Félicitations pour votre travail, a lire les commentaires vous "sauvez" pas mal de situations! Bon si je suis là bien évidemment c'est que j'ai un soucis. J'ai un nouveau modem (technicolor) depuis quelques

Problème

@Bombletk vous avez vérifié que vous êtes en CGN ?  Aussi votre numéro de client ne doit pas se trouver ici en public mais dans votre profil du forum uniquement visible par les officiels voo.  c’est une donnée personnelle et sensible do

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Cela n’a rien à voir avec la vitesse mais je peux déjà aussi dire que vous êtes sous CGN , iP privée cela peut être un souci sur les mac … adresse iP publique en 149 chez voo c’est une adresse de cgn . https://forum.voo.be/conversations/ma-connexi

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Amélioration connexion internet depuis évolution vers Giga Max

Bonjour à tous ! voilà depuis ce 1er décembre je suis passé en Giga Max . avant cela j’avais un débit de 125 Mbps qui fonctionnait plutôt bien sauf dernièrement depuis l’installation de 3 cameras de surveillance (2 en ethernet et 1 en wifi) qui il me semble prenait un peu de bande passante et d

Question

Hello Comme je l’ai dit déjà le range 149.x sur les sites de test indique également un CGN VOO Explication ici Votre IP wan du routeur personnel est privée (10.x) et la redirection de ports ne fonctionne pas à cause de ce double NAT et aussi parce q

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Problème de connexion à mes cameras depuis l’extérieur

Bonjour, Je possède un routeur linksys WRT54GL connecté en wan sur un modem/routeur voo netgear CG3100 en mode bridge. Mes cameras sont bien fonctionnelles et accessible via les adresses 192.168.0.xxx depuis n'importe quel appareil connecté en wifi ou cablé de mon routeur linksys .qui possede l'adr

Problème

Solution acceptée

Appareils connectés dans l'interface de mon modem Technicolor

hello,je remarque que depuis mon passage au technicolor il n''ya plus aucune infos sur mes appareils connectés! avant je voyais le nom sois de mon pc, de mes démosat, gsm, mais la rien.....y'aurais t'il une astuce ou un truc a activé ? pourriez vous me dire egalement si je suis en cgn et si oui si v

Problème

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Bonjour Nicolas, Je ne retrouve plus le post de Roylion15. Il n'était pas à proprement parler spécifique à Safari ou El Capitan, mais plutôt générique quant à l'impact éventuel d'un CGN et d'un double NAT. Quant à El Capitan, aucun problème après 2

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Safari/El Capitan, Firefox/Snow Leopard et CGN ne font pas bon ménage [résolu]

Depuis plusieurs mois, nos deux MacBook Pro posaient problème lors d'accès à Internet. Ceux-ci sont connectés à Internet via une Airport Extreme, le Netgear étant configuré en mode bridge. Avec le premier (toujours sous Snow Leopard), avec certains sites accès Internet très lent et téléchargement d'

Problème

Solution acceptée

Fermé

Est-il possible de forcer un changement d'adresse IP

Bonjour, Je souhaiterais changer d'IP. J'ai parcouru le forum pour connaitre les possibilités afin d'y parvenir. J'ai quelques questions à ce sujet : La solution la plus simple : débrancher le modem jusqu'à ce que mon IP soit attribuée ailleurs. J'ai testé 2x pour l'instant (~10 heures et ~18 heu

Problème

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Merci pour vos retours. Je remplirai mes informations cette après-midi.Non pas de CGN. J'utilisais mon pc pour pour du remote desktop et j'avais bel et bien une Ip publique et non une privé.A l'heure actuelle je ne sais pas si oui ou non c'est devenu

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Adresse Ip publique plus valide

Bonjour, J'ai besoin de connaître mon Ip publique pour diverses raisons (Nas, Ftp,...). Malheureusement depuis peu, je n'ai plus d'adresse Ip publique ! Sur le site : https://showip.net/ il me fait savoir que cette dernière est invalide ( 2a02). Au niveau du modem, j'ai : Adresse du modem câble

Problème

Solution acceptée

Il est évident qu'avec son système de routeur caduque, en mode bridge sur le routeur voo et aussi il était en mode "switch" sur son modem routeur adsl2 perso donc, le CGN lui attribuait des adresses en 10.x sur ses périphériques ce qui est normal ...

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routeur voo bridge problème dhcp

Bonjour, Voici la topologie de mon réseau domestique : VOO ----> Routeur voo (en bridge) ------> Routeur Netgear ------> PC fixe et PC portable Chacun des éléments ici est relié en rj45. J'arrive à avoir internet sur mes pc pas de problème mais le serveur dhcp de mon routeur netgear se fait "pre

Question

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Fermé

Mon adresse IP est-elle publique ?

Bonjour, Après vérification sur ce site, et après bien avoir lu les différents commentaires notamment de Roylion, il s'avère que j'ai une adresse IP WAN commençant par 109.8x. J'ai d'énormes soucis à jouer en ligne avec une PS3 et je pense que cela pourrait commencer par en résoudre certains. J'ai c

Question

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Hello Effectivement, vous avez raison ! 1) Une adresse IP WAN en 10.xxx est une IP de CGN donc IP privée et non une IP publique. 2) Délai non c’est immédiat …3) je pense qu’ils se sont « trompés » de modem … Sonnez au HD , si c’est urgent, ils

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Obtenir une adresse ip publique

reBonjour,Concernant la demande IP publique (https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad?commentId=65996a8a80fb9d7556b7dd53 ) : nous sommes d'accord qu'une adresse IP privé classe A commence par 10.x.x.x&nbs

Problème

Hello, Tu anticipes les coups de g***** des clients, Louana ? LOL ! Si VOO devait rembourser les journées de télétravail perdues aux clients qui ne peuvent accéder au VPN de leur société, ils feraient certainement plus attention avant de les passer

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Connexion au VPN de l'entreprise impossible

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter au vpn de mon entreprise. Cela fonctionnait le mois passé mais là plus rien Pouvez vous me dire ce que je dois faire Merci :-)

Question

Hello, S'il fait du double NAT sur son réseau domestique et que de surcroit, il recevrait une IP privée de la part de VOO (donc CGN) , c'est comme s'il y avait 3 routeurs en cascade, 1 "routeur" se trouve dans l'infra chez VOO quand on est en CGN et

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Déconnexion Wifi Macbook Pro High Sierra 10.13.1

Bonjour, Depuis mon passage à High Sierra, j'ai l'internet qui se coupe de manière récurrent. Sous Windows, tout est OK. Je n'ai ce soucis qu'à la maison avec mon modem VOO. Quand je suis chez le client tout est OK Config Voo IPV4 - Using DHCP - IPV4 address: 192.168.1.102 - Subnet mask: 255.255.2

Problème

Hello C’est dans le modem voo que vous devriez vérifier cette information et non via un site quelconque qui vous dira toujours que votre IP est publique . Un IP privée ne peut apparaître sur internet donc vous verrez uniquement l’ IP du CGN si c’est

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il y a 6 ans

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Des ports bloqués ?

Bonjour ! Sans surprise je reviens vers vous pour un problème que j'ai avec le routeur technicolor. En effet j'ai réalisé des règles NAT qui devraient être fonctionnel et testé en local et fonctionnel (évidement testé avec l'ip publique) et le problème vient , je n'arrive pas à accéder à mon site

Problème

IP WAN ou IPV4 vérifiée dans le modem sur la page réseau / WAN ? parce que si c'est sur un site de test l'information n'est pas pertinente car ce sera l' IP du CGN et non la vôtre... l'option "blocage WAN" peut aussi vous ennuyer pendant la configura

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Configuration de modules SONOFF (domotique)

Bonjour à toutes et tous, J'ai fait l"acquisition de modules SONOFF (commerciaisés par ITEAD (chine)) et commercialisés sur de multiples plateformes en ligne. Ces modules sont susceptibles de fonctionner en Wifi (2,4Gh uniquement) ou en 4G. J'ai réussi à les configurer mais seulement pour leur fo

Question

Sincèrement je ne vois pas le rapport avec l'ipv6 qui est une nécessité et pas un "marketing".Le NAT présent depuis des années dans les foyers était déjà un pseudonet/bricolage. Le double NAT que fait le cgn encore pire.Le nat(vous avez dit sip? c'es

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à quand le support de l'ipv6 sur le site web de voo ? (www.voo.be)

Bonjour,bien que vous déployez le réseau ipv6, vous ne supportez pas celui-ci puisque votre site n'écoute pas en ipv6.philectro@lactee:~$ host www.voo.bewww.voo.be has address 95.182.209.105Votre forum par contre lui le fait :philectro@lactee:~$ host forum.voo.beforum.voo.be is an alias for dualstac

Problème

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Redirection de ports impossible

Bonjour, Je tente de trouver une solution au problème suivant, j'ai reçu une nouvelle adresse IP depuis quelques jours (Adresse IP WAN 10.XXX.XXX.XXX et IP publique 149.XXX.XXX.XXX). Depuis lors, il m'est impossible de me connecter à mes caméras IP depuis internet, à l'extérieur (cela fonctionne qu

Problème

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Solution acceptée

Hello C'est certainement cela mais vous pouvez regarder dans le diagnostic de votre modem : si votre IP WAN commence par 10.x, vous êtes bien sur CGN et donc IP privée ...Le Plus des Experts VOOComment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et

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Mon NAS et mon Plex serveur sont indisponibles depuis l'extérieur

Bonjour , après plusieurs tentatives téléphoniques et pas mal d'essai erreur, je viens de trouver une discussion sur le forum : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/comment-passer-a-travers-le-double-nat-cgn--628/index2.htmlJ'essaye en vain d'accéder de l'extérieur à mon nas et à mon plex serveur mais

Question