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toujours rien sur samsung 2016 , la nouvelle interface apparait bien en telechargement mais il telecharge l'ancienne version , toujours rien sur amazon fire stick , et toujours pas de replay sur samsung smart 2019 ... malgre la mise a jour d'aujourd'
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
La procédure ne fonctionne pas en fev 2019 malgré ce que VOO a écrit dans des lettres sur son site dans les FAQ etc Voo veut nous obliger a passer à la facture électronique. La loi oblige de pouvoir faitrre un choix entre papier et électronique c'
Recevoir ma facture par courrier postal
Bonjour , début du mois de septembre j'ai contacté VOO pour pouvoir recevoir mes factures par courrier , le 13 septembre j'ai reçu une réponse stipulant que j'allais recevoir mes prochaines factures par courrier postal ......celle du mois de septembre je ne l'ai pas reçue !!! Que dois je faire ?
Question
Hum, c'est peu probable vu que cela a été répondu dans la négative par un officiel VOO ... voir ceci . https://forum.voo.be/mon-mobile-24/fin-derogation-ibpt-juin-2019-19746#post172032 Normalement ces dérogations sont annuelles et la dérogation préc
Limitation des data à l'étranger
Bonjour, Suite à la promo en cours pour l'option One, j'envisageais de franchir le pas, je dis bien envisageais car ça va dépendre des réponses à ma question... Déjà cliente Voo en pack Wahoo depuis des années et satisfaite des prestations, je comptais faire l'upgrade MAIS je suis actuellement chez
Problème
Hello,@roylion15 a raison …… si c’est pour la promo …. cela risque d’être râté :) Offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un DUO RELAX souscrit entre le 12 novembre 2019 et le 27 janvier 2020 inclus. Pour le client VOO exist
Comment passer du DUO Wahoo au DUO Relax?
Bonjour, La question se trouve dans le sujet :-). Comment passer du DUO Wahoo au DUO Relax? Merci Bien à vous,
Question
Hello Il n’y a pas d’authentification ni de sécurité à mettre sur le serveur sortant , il faut décocher la case. c’est exactement la même configuration qu’avec le 2013 ou 2016 . Pour modifier cela il faut passer par les propriétés de compte ou par
Comment configurer son adresse mail voo dans le programme outlook 2019
Bonjour, Comment configurer son adresse mail voo dans outlook (Microsoft Office pro 2019) Merci.
Question
Paiement de facture non comptabilisé ?
Bonjour. La page d'accueil de myVoo dit que j'ai une facture de télévision impayée pour mars 2019 (échéance dépassée le 13/04). Or cette facture a bien été payée mi-avril. J'ai l'extrait de compte qui le prouve, si besoin. Je n'ai pas reçu de rappel à ce sujet, peut-on me confirmer que c'est en o
Problème
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Ma facture
Bonjour @lauwerins, Suite à l'analyse de votre dossier, je ne constate pas de contact avec nos services depuis 2019 :) Au niveau de votre modem, deux, trois coupures sont visibles ces derniers jours. À ce jour, éprouvez-vous tou
Déconnexion internet
J'en ai ras le bol ! depuis quelques jours je n'ai que des coupures internet a longueur de journée. Un peu de vent et hop plus internet, un peu de pluie hop plus internet, un peu de brouillard hop plus internet, pour 50 euros par mois je me sens ARNAQUER ! Pareil pour ma console, j'ai
Problème
bonjour,oui je suis bien directement liée au modem je suis sur windows 10 j’ai un macbook pro 2019 qui m’affiche les meme resulta des speedtest ( je vieux bien a une mise a jour foireusse mes de la perte autant de mbs IMPOSSIBE puis sa me fait sa aus
Connexion internet - vitesse faible
Bonjour sa fait plus de 9 jour que mon resaux et vraiment degeulasse j’ai justement augmenter mon pack a 400mbs , pour au final avoir quelque chose qui ne me corespond pas !!! je fait enormement de chose dans le cadre de mon travaille qui passe principalement par internet multigaming .serveur . Stre
Question
Connexion défectueuse depuis décembre 2019,le dernier technicien impuissant face à mon problème et mes arguments...
Connexion de m...e! désolé désolé mais cest la realite. Si rien n’est fait rapidement je risque de rsiliee mon ab
Problème
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Ma connexion Internet
@ Thibault, Comment dois-je procéder pour un échange "standard" du Voocorder?Etant, je suppose, un produit reconditionné, quelle garantie ai-je sur son parfait fonctionnement?Au fait, nous sommes client de puis bien plus longtemps que 2019 comme sig
Problèmes avec les enregistrements de mon VOOcorder
J'ai un gros problème avec mes enregistrements, problème d'images qui freeze, s'accélèrent, sautent, le son qui saute, s'accélère avec saccades, comme si on accélérait une bande son à la main, le tout rendant les lectures impossibles, inaudibles, et nulles. En fait, pour regarder un enregistrement,
Question
Solution acceptée
Migration TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjour, Une bonne et heureuse année 2019 à tous les membres de la communauté Voo ! Je souhaiterais modifier mon abonnement Voo Trio passionnément qui me coûte actuellement 75,94€ par mois (56,19€ du pack + 19,75 de télédistribution de base) et le migrer vers un pack Trio Wahoo (66,95€/mois). Cela
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
App. Enregistreur d`appel
Bonjour, sur mon ancien samsj7, j'ai installé CALL RECOD et fonctionne impeccable, et sur mon PSMART 2019 NEUF, appel entrant /sortant, il affiche :carte sim1: transfert d'appel activè, mais pas moyen de trouver les fichiers audio, je suppose qu'il enregistre ? Pourtant l'apli est config sur auto. D
Problème
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Mon téléphone mobile
Voila j'ai pris l'abonnement Tatoo mais ne sera actif que le 1 janvier 2019 pourtant la personne que j'ai u au téléphone m'a dis de téléphoner au numéro 078.50.50.50 service administration et la je dois demander l'accéléré la modification et la la pe
Augmentation des vitesses sur TRIO wahoo
Bonjour vous parler de c'est abonnements Tous les clients One, TRIO tatoo, DUO tatoo, DUO pro, TRIO pro et One pro bénéficient gratuitement des nouvelles vitesses à 400Mbps en download et 20Mbps en upload. Mais moi qui possède un abonnement Trio Wahoo vais-je être augmenter ou pas ? Merci
Question
Solution acceptée
(illégal) connexion internet pour iptv
Bonsoir j'ai installé iptv depuis le 1Janvier 2019 je suis passé du pack trio toudou au pack wahoo j'ai continuellement des coupures d'image avec iptv, j'ai téléphoner au service technique pour controler mon signal qui est bon mais modem date de 2012 , un technicien est venu le remplacer ce vendredi
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Salux, Il faut d'abord que le passage vers Base se fasse, hors, on parle de fin 2018 début 2019 ... d'ici là, il y a encore de l'eau qui va couler en dessous des ponts et rien n'est défini ... Tout viendra à qui sait attendre :) Pour l'instant ...
Est ce que la limite journalière en Europe va être supprimée ?
Vu que maintenant voo mobile va utiliser les antennes et le réseau base est-ce que la imite journalière de consommation en Europe va enfin disparaître ?
Question
Réduction regroupement mobile
Bonjour la communauté voo Auparavant , je bénéficiais d une réduction mensuelle sur le prix du pack trio wahoo pour avoir regroupé mes abonnements mobiles 4 au total jusqu' a cette dernière facture reçue pour avril-mai 2019 Option: Avantage regroupement VOOmobile 01/03 - 31/03. -6,00 euros Je cons
Question
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Ma facture
Bonjour Gwetha Il y a eu erreur... Vous êtes resté en toudoo pour le mois de janvier. Je viens d'effectuer le changement, vous allez recevoir un email de confirmation. Par contre, votre abonnement passera en wahoo seulement le mois prochain, le 01/
Modification abonnement
Bonjour, Début décembre j'avais demandé par mail de passer de trio toudoo à trio wahoo mais aujourd'hui je vois que mon abonnement est inchangé. Que faire pour éviter les doublons de demande ? Cordialement, Paul
Question
Ce n’est absolument pas logique... le message est fort clair pourtant , « La chaîne n’a pas obtenu les droits de diffusion pour la Belgique et nous sommes donc contraints d’en occulter la diffusion » enfin un truc comme ça ...message idem sur VOOMOTI
Finale de la coupe d'Afrique - écran noir.
Bonjour.Je souhaite regarder la finale de la coupe d'Afrique de football. Match diffusé sur TMC. Or la chaîne est actuellement censurée par Voo pour des questions de droits de diffusion. Bien sûr la chaîne fonctionnait avant le match, et refonctionnera une fois le match fini.ça arrive aussi régulièr
Question
Tout dépend de la date réelle de début de facturation, qui ne correspond pas forcément au 1er Janvier.Donc, une période de facturation d'un an peut très bien déborder sur l'année suivante, d'où le 30.04.21En clair, vous payez :Année de
Facturation mensuelle demandée lors du contrat mais au final je la reçois à l'année
Bonjour,Lors de la prise d'un pack TRIo Toodoo, le contrat demandé et stipulé était mensuel.A mon grand étonnement je reçois une facture de 493 euros et des poussières pour la télédistribution de base....Un pack déjà comprends tout soi disant alors pourquoi avoir scindé cela. Soit..Pourriez vou
Problème
Et pour mettre un peu d'huile sur le feu, reçu aujourd’hui un courrier avec encore une augmentation - ici plus de 5 % - en 2024. Et donc entre 2019 et 2024 plus de 30 % d'augmentation !!!!! pour un service moindre. Moi, je n'ai pas été augmenté de 30
francoisz
commenté
il y a 5 mois
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Débit très lent sur Soumagne
Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p
Problème