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Recevoir ma facture en francais
Numéro client 00XXXXXXXX Envoyez-moi les factures en français Par mail et à l'adresse ************** ************** comme prévu lors de notre entretien téléphonique Merci C.S.T.T Seilles
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Bonsoir,1°) Pour transférer vos e-mails "tvcablenet" vers votre nouvelle adresse gmail : - connectez-vous au webmail Voo - sélectionnez "Paramètres" à droite dans la barre de menu - dans le panneau à gauche, sélectionnez "Forwarding" - entrez l
[TVCABLENET] récupération/synchro mail tvcablenet
Bonjour, Un membre de ma famille a le problème suivant : J'ai changé récemment de pc. Sur mon ancien pc, j'avais configuré outlook office avec mon adresse tvcablenet. Sur le nouveau, je n'arrive pas à récupérer tous les mails. J'ai également été me connecter sur https://mail.voo.be/rc/, mais j
Question
merci beaucoup pour les réponse c est beaucoup plus clair que quand on sonne au service clientèle car il non pas tous compris il avais pas l air de comprendre que c était possible d avoir 2 pack différent à 2 residence différente et le même numéro d
2 abonnements différents à deux résidences différentes
Bonjour, je vous je contacte pour avoir des solutions j explique j ai un abonnement pack one avec internet illimité 200 mbps à mon domicile principal et un autre à mon nom chez ma mère mes qui est un pack trio toudoo avec 200 Gb 75 mbps j ai constaté que de mon compte myvoo l abonnement toudoo
Problème
@roylion15 : Le mail du 30/12 normalement concernait la suppression d’un bouquet, celui que j’avais oublié de supprimer dans la première demande datant de mi-décembre. (Le bouquet divertissement si je me souviens bien). Ce serait donc moi l’opérateur
Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions
Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est
Question
Solution officielle
Bonjour jean-marc, Votre adresse IP est publique. Je reste disponible au besoin
Passage ip privé vers publique
Bonjour. Je ne sais voir si mon Ip est en public ou pas. Si elle ne l'est pas, pouvez-vous, s'il vous plait, la mettre en mode "public". Merci.
Question
Et sur la console du modem, j'ai une adresse en 10.xxx.xxx , notmal ?
Passage à 200 M ce jour et plus de connexion du tout.
Bonjour, Ma connexion était censée passer à 200 Mb (changement de pack) aujourd'hui et depuis ce matin, je n'ai plus du tout de connexion internet ... J'ai tenté de redémarrer mon ampli et ensuite le modem voo mais j'ai l'impression que rien n'y fait. J'ai jeté un œil aux valeurs des signa
Problème
Bonjour à tous, @ sophos : avez-vous déjà visiter la page de notre assistant de configuration GSM sur notre site VOOassistance ? @ refensie : pouvez-vous à nouveau recevoir des mails provenant d'une adresse @gmail.com ?
Je ne reçois plus les mails envoyés depuis gmail
Depuis le début du mois, je ne reçois plus les mails envoyés depuis une adresse @gmail alors que, jusqu'en décembre, je les recevais. Cette personne a contacté gmail qui lui a indiqué que le problème vient de voo qui empêche certaines connexions. J'ai envoyé un mail chez voo qui me dit que tout est
Problème
bonjour , serait il possible de repasser mon adresse ip en ip publique svp ? merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour à tous,J'ai reçu un mail de VOO ce 8 mars, celui ci indiquait que la mise à jour de ma Box Evasion serait effectuée dans la nuit du 8 au 9.Ce matin je n'ai rien, est ce normal ?Pourquoi m'envoyer un mail pour m'ave
Voo TV +
Bonjour, Il y aurait une mise à jour Voo TV +. Cependant, à l'heure actuelle, je ne vois toujours pas la possibilité de réaliser cette mise à jour malgré le reçu d'un SMS il y a plus de 2 semaines spécifiant que la mise à jour serait di
Question
Solution acceptée
Bonjour,A ma connaissance il n'est pas possible de changer l'adresse IP du router Voo. Tous les appareils de ton LAN configurés en DHCP recevront une adresse de type 192.168.0.x venant du serveur DHCP du router. Si tu as des appareils configurés en a
Voo modem Netgear 3700: changer adresse de base 192.168.0.1
Bonjour chers membres, Depuis hier j'ai l'internet chez VOO et on m'a installé un modem du type Netgear 3700. J'ai pu accéder à son interface de configuration et j'ai constaté, que ce n'est pas une interface standard pour ce type de modem, mais une version adaptée et limitée par VOO. Comme j'aimera
Problème
Bonjour,je souhaiterais avoir une adresse IP publique SVP.(Routeur en mode Bridge pour info)Merci d'avance. :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
roylion15 peut-être, ils on surement envoyer le mail trop tôt pour me faire espérer lol
Upgrade sur jemeppe-sur-meuse
Bonjour,j'ai reçus le saint mail lol, je pense que je vais enfin avoir le boost lolcopie du mail:------------------------------------------------------------------------------Chère Cliente, cher Client,Pour vous faire profiter d’une qualité d’image toujours plus exceptionnelle et d’un Internet encor
Problème
Bonjour je n'es toujours pas reçu mon mail pour activer ma carte sim ?
Combien de temps faut-il attendre pour l'activation de la carte SIM ?
Bonjour, Combien de temps faut il attendre pour l'activation de la carte SIM ? Je l'ai activée hier via le mail reçu et toujours rien aujourd'hui De plus, lorsque je retourne sur le mail pour réessayer d'activer, là j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucune demande d'activation en cours Le P
Question
Le serveur DNS est un service qui permet de traduire le nom du site en adresse IP :-)
Problème wifi
Mon wifi fonctionne mais je n’ai accès que à Facebook. impossible de relever les mails ou aller sur les autres applications…
Problème
Mon adresse IP commence par 85... donc je présume que c'est en effet publique.
App.plex.tv n’arrive à se connecter à xxx en toute sécurité
Bonjour à toutes et à tous ! Comme beaucoup de monde, j'utilise Plex. Jusque là, rien d'étonnant. Jusqu'à il y a 2 ou 3 semaines (les délais ne sont pas très clairs 😋) tout fonctionnait très bien. Mais depuis, je n'arrive plus à accéder à mon serveur Plex en dehors de mon réseau local.
Question
Solution acceptée
Réactivation de mes produits suite à un retard de paiement
BonsoirSuite a un retard j ai effectue 3 paiements jeudi dernier.. un apparait comme paye les deux autres non.J ai envoyé un mail avec preuve paiement mais je n ai aucune reponse en retourMerci d avance
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Configuration Modem Netgear CG3700B
Bonjour, pour accéder à ma caméra j'ai besoin de configurer mon routeur pour avoir une adresse ip dynamique via no-ip. Or seul Dynds est disponible sur mon routeur Voo. Quelle solution me proposez-vous ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour jepimag, Vous bénéficiez effectivement d’une adresse IP privée. Je viens de faire la modification dans votre dossier, et vous bénéficiez maintenant d’une adresse IP publique. Bon weekend :) PS : j’ai déplacé votre intervention dans ce su
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pourriez vous répondre aux questions ? Déjà savoir si çà fonctionne en 4G par exemple ? Dans votre capture d'écran, on voit votre adresse mail, ce qui est une donnée personnelle, merci de la supprimer svp c'est contraire à la charte du forum voo.
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Adresse Ip
Bonjour j ai un soucis d adresse IP pour mon compte Vinted. Je n ai plus accès à mon compte qui est bloque. Connexion Facebook, mail, Google, ... rien ne change. J ai éteint et rallumer mon modem, GSM, rien ne change non plus. Qui pourrait m aider ? Merci
Problème