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Solution officielle
Problème chaînes TV sur les télévision branchées directement en coaxial à une prise
Bonsoir, Le technicien de chez voo est venu hier me raccorder tout, box evasion etc , 2 cables tv pour la distribution , j'ai beau faire ce que je veux rien ne va, ecran bleu ou multicolore avec le son de la "PUB" VOO ... Besoin d aide please
Question
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Mes chaînes TV
Changement de logo pour les chaines de france télévision
voici les nouveaux logos des chaines de France télévision
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
Migration téléphonie fixe vers autre opérateur alors que pack trio
Bonjour à tous, Je dispose actuellement d'un abonnement Pack Trio Passionnément que je paie 71.44 EUR / mois (53,44 EUR / mois + 36 EUR / 2 mois), mais souhaite passer à la nouvelle tarification plus avantageuse. Un Trio Wahoo à 64,95 EUR / mois me permettrait d'économiser 6,49 EUR / mois. (Je com
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Mon nom de réseau ne s'affiche plus - sauf celle de la 5G s'affiche sur mon ordinateur et mon téléphone
Bonjour/Bonsoir, Mon nom de réseau ne s'affiche pas, sauf celle de la 5G s'affiche, avec le câble ethernet ça fonctionne sur mon ordinateur. J'ai éteint et réinitialiser le modem toujours le même, peut-être un beug ou pas ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
television
bonjour, quelqu un peut me dire pourquoi depuis deux trois jours je n'ai plus mes chaines (veuillez vous abonner) et le message code 6010 qui reste afficher sur les quelques chaines que j ai encore. Aver vous aussi des problèmes de lenteur d 'internet ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Television
Bonjour ai je besoin d un câble coaxial de ma première tv a ma ch1mbre si je pl1ce une carte numérique VOO
Question
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Ma Carte TV
Problème clavier numérique télécommande pour voocorder
Bonjour à tous, J'ai, il y a peu, dû remplacer la télécommande de mon VOOcorder car la précédente était cassée. J'ai donc reprogrammé la télécommande pour qu'elle allume en même temps la TV, et qu'elle règle le son de la TV. Par contre, le clavier numérique reste assigné à la TV, alors qu'il de
Problème
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Mon VOOcorder
télévision
Bonjour, je constate depuis quelques jours un problème d'image au niveau de la qualité, à cause d'une pixelisation anormale de l'image (comme si elle se déstabilisait et se mélangeait avec l'image de la chaîne précédente) et, paradoxalement, principalement sur France 2 et France
Problème
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Mes chaînes TV
Télétravail
Bonjour, cela va faire 3 semaines que mon VPN (forticlient) et ma connexion VOO ont décidé de se faire la guerre. Soit j’arrive à me connecter et ça dure 5 min, soit je n’y arrive même pas..quand je bascule en 4G, je n’ai aucun soucis bizarrement (je suis chez VOO mobile) j’ai déjà contacté l’IT d
Question
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Ma connexion Internet
Utiliser une télécommande universelle pour plusieurs appareils
Bonjour, Avec une télécommande universelle, peut on l'utiliser sur le décodeur évasion ? J'ai activé IR sur la télécommande de voo mais je n'rrive pas à trouver automatiquement la fréquence du décodeur évasion avec ma commande universelle. Je ne peux pas utiliser la télécommande de voo car j'
Question
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Ma box .évasion
Bonjour à tous, Est-ce que l'un de vous a eu le même genre de souci récemment avec la chaîne National Géographic, ou même avec une autre chaîne ? Si tel est le cas, pouvez-vous me donner le nom du ou des programme(s), et me dire à quel moment i
National Geographic devenu totalement irregardable
Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar
Problème
Merci, j'ai bien accès à votre dossier. Effectivement, je vois plusieurs anomalies sur votre connexion. Je vois aussi que la température du modem est anormalement élevée. Est-il en position verticale et bien aéré ? Vous avez déjà regardé
Déconnexions à répétition
Plusieurs fois par jour, nous avons des problème de déconnexion. Le réseau local est ok mais il n'y a plus de connectique vers le WAN. Cela se résoud généralement après quelques minutes mais évidemment quand nous sommes en réunion c'est très gênant. Comment règler ce problème une fois pour toute ?
Problème
Bonjour @Lebricolo, Dans un premier temps, je vous invite à supprimer les aperçus de vos factures. Des coordonnées confidentielles y sont inscrites et cette conversation est publique. Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez changer votre abon
différence de facturation pack wahoo et pack net+tv+telrelax
Bonjour, j'ai un ancien pack trio wahoo, je voudrai savoir pourquoi de puis le 01/10/2020 je paye 70,45€(avant 68,45€)et jusqu'a aujourd'hui, lorsque le pack trio "NET+tv+telrelax est toujours à 68,45€ (avant prochaine augmentation)? Y a t-il moyen de se faire remboursé la déférence ? Merci de l'at
Question
Coupure Internet / téléphone sur Hingeon (5380)
Bonjour, Depuis 10h45, plus d'internet, téléphone, TV chez moi (Hingeon 5380) Problème dans la région ? Cordialement,
Question
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Ma connexion Internet
[Box évasion] Code IR pour télécommande universelle
Bonjour, j'aimerais récupérer le code infrarouge pour lier ma télécommande universelle à la box évasion. Merci d'avance.
Question
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Ma box .évasion
Livraison de mon téléphone par Dynalogic non faite
bonjour, je rédige ce message avec frustration, a cette date "03/06/2017" j'attendais avec impatience mon téléphone, mais le livreur c'est arrêté dans ma rue et na même pas chercher mon adresse ! j'était devant ma porte personne est venu quelque minute plus tard je vois que le livreur a " Transports
Question
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Mon téléphone mobile
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
Question
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La communauté
Ai-je droit à la télévision en cadeau suite à ma nouvelle souscription ?
bonjour jai souscrit un abonnement trio pour recevoir la tele 4 k mais sur mon profile il n'est repris que l abonnement gsm comment cela se fait il merci
Question
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Mon abonnement VOO
VPN connection uniquement possible via hotspot de téléphone portable
Bonjours, Depuis qqs jours, je n'arrive plus de me connecter au mon VPN du boulot (FortiClient, VPN SSL) si mon laptop est connecté au WIFI du modem/router Technicolor, j'ai également essayé de le connecter via un câble Ethernet, même souci. Par contre, si je connect via le Hotspot de mon tél
Problème
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Ma connexion Internet
Oui , c est un voocorder , mais a quoiu cela servirait-il de tel , alors que je sais pertinament que la Box est HS ? Reinitialiser ? Inutile , je ne sais meme plus acceder au menu .. La box est en "Freeze "total ... sinon je l aurrais deja fait . Tri
Alain12345
commenté
il y a 5 ans
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Qualité du SAV VOO - Remplacement décodeur
Triste Constat de la qualité et des procédures du remplacement de la box TV voo ... Je m'explique : Ma box TV est en gros morte . ..5 minutes a démarrer , aucun moyen de zapper ni même d’accéder au menu , même étant bloque sur une unique chaine (la dernière gardée en mémoire ) , plus d image après
Problème