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Joindre service technique Business par téléphone

Bonjour, Je suis en attente depuis 30 minutes pour joindre un opérateur du service technique Voo Business suite à une panne de réseau sur Braine-l’Alleud. Comment joindre quelqu’un? Est-ce une panne tellement importante qu’aucun opérateur n’est disponible? merci de votre retour,

Question

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Aucune connexion, pas de télé....bref Aucune réponse

Après avoir passé presque 3 heures....à essayer de joindre un service technique inexistant.. et appris par cœur la musique de m....et les promotions à venir....et tous nos collaborateurs sont en ligne...je me met à regretter mon autre fournisseur.....cela fait 3 jours sans internet, sans télévision

Problème

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Téléphoner à partir de son pc via Bluetooth? C'est maintenant possible !

Bonjour, Bonsoir, Je fais ce petit post pour vous parlez d’une nouvelle application Microsoft. Elle s’appelle “Votre téléphone” sur PC (Windows 10)  et sa petite sœur pour les Smartphones (de la marque au petit robot) s’appelle “Assistant votre téléphone” ( disponible sur le store de votre Smartphon

Problème

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Solution acceptée

Raccordement câble réseau et coaxial

Bonjour, Je recherche (désespérément) un électricien/technicien qui pourrait tirer 2 câbles réseau dans mes vides ventilés depuis mon garage où se trouve mon modem VOO et une prise dans mon salon et mon séjour. J'aimerais ainsi raccorder

Problème

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Coupure internet lors d'un téléchargement

Bonjour, Cela fait un moment que je rencontre ce problème sans vraiment y prêter attention ( je redémarrai le modem et ça finissait par revenir ) mais depuis qu'on est passé en distanciel ce n'est plus possible pour moi d'avoir des déconnexions imprévues lors du moindre téléchargement. Actuell

Question

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Je ne parviens pas à utiliser correctement la télécommande de mon VOOcorder

bonjour, depuis un certain temps la télécommande de l'appareil fini par ne plus répondre (notamment la fonction guide et changement chaine mais d'autre fonctionne correctement )... le seul moyen trouver et de relancer le voorecorder pour que la lélécommande veut bien remarcher? qqun a déja eu ce pr

Problème

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Impossible de regarder certaines chaînes télé HD

Bonjour,Depuis quelques jours plus moyen de regarder AB3 Hd , Fr 2 Hd, Fr 3 Hd.Seulement c’est 3 chaînes présentent des problèmes et en version normale les chaînes fonctionnent.j’ai testé ma connexion internet, mon câble télédistribution, j’ai rebooté plusieurs fois ma box et rien ne change.j’attend

Problème

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Changements des prises télévision par du RJ45

Bonjour. L’utilisation de la télé a fortement diminuer chez nous les jeunes. Nous n’avons plus besoin des prises télévision. Hors dans notre maison de 15 ans nous avons dans chaque chambre 2 prises coaxiales. Nous utilisons à la place des consoles de jeu ou des boîtiers télévision pour Netflix ou

Question

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Télé distribution, signal bizarre / Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'achat d'une seconde télé (Philips 32PFK5500), je me suis dis que il n'était pas forcemment nécessaire d'acheter un décodeur étant donné ce que propose voo. Première question, je ne sais pas si ma télé est compatible avec la carte TV numérique, enfin je le pense mais j'aurais aimé

Question

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Coupure brutale de la connexion internet et de la télé à La Louvière

Bonjour, j'ai une coupure d'internet et aussi de la télé (les deux boxs), qui vient de se produire il y a dix minutes, là je vous écris avec ma connexion proximus. J'ai vérifié, tout est ok chez moi, j'ai le signal wifi mais il ne se connecte pas à internet, la lumière correspondante clignote sur

Problème

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Code erreur 2020 sur les chaînes de télévision

bonjour j'ai un soucis au niveau des chaînes télévision et de mon téléphone fix.. le Wifi fonctionne mais c'est la seule option disponible via la box est ce normal? j'ai vérifié tout les branchement qui sont tout a fait en place, j'ai également éteins et rallumé le Modem mais sans succès... comment

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Plus que 2 chaines après passage au numérique sur ma télé de la cuisine

Depuis le nouveau signal numérique, j'ai effectué la mise à jour de ma télé de la cuisine et la recherche de chaines numériqueCet écran est juste branché avec un câble coaxiale sans carte CI+ et je n'ai que 2 chaines : AB3 et la 3C'est une relativement ancienne télé Philips 40PFL3107H/12Aucun problè

Question

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Euh..... et il va couter cet engin ? De plus il n'y aura pas intérêt à faire un accident avec ça, la moindre griffe sur un tel panneaux doit couter un bras. D'autres parts ils annoncent 150km, ça doit être en plein été avec grand soleil. J'imagin

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Camping-car solaire : voyagez grâce au soleil

L'énergie solaire est à la mode. Elle s'est rapidement démocratisée, les prix ont chuté. De plus en plus de monde l'adopte. Il n'est donc pas si surprenant de la voir apparaître dans des applications un peu moins conventionnelles, telles que... les camping-cars ! Écolo, vraiment ?Il est vrai que c

Problème

J'ai eu cela semaine passée pour la HD, un changement de fréquence d'après les infos. Une personne très sympa au held desk m'a contacté après mon message ici et depuis plus rien. Seul LCI et AB3 ont été capricieux ce jour la par la suite mais depuis

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il y a 8 ans

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Erreur 2020 sur une seule chaîne...

Bonjour Depuis quelques jours, j'ai le code erreur 2020 (problème de signal) sur la chaîne Voosport 402 uniquement. Toutes les autres chaines (dont les 4000 / 401 / 403) fonctionnent - ce n'est donc pas un problème de connexion. Merci de m'aider.

Problème

@Raf67 Je confirme les dires de roylion ... ce que l'on vous a raconté et de la vaste blague. J'ai eu divers Smartphone, dont des Huawei, et maintenant Samsung, je sus chez Orange et jamais eu de souci tel que vous les décrivez.

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Souci avec carte SIM nouvelle génération

Depuis l'été et le changement des anciennes cartes sim par des cartes "révolutionnaires" c'est une catastrophe.Étant frontalier du Luxembourg et de la France c'est une vraie partie de plaisir 😁Seule solution apportée par voo c'est d'utliser un outil lourd et peu p

Problème

Oui en wifi c est ok mais avec la connexion 4g de mon tel pas avec le wifi de voo. Je suis loin du modem pour le wifi c est pour ca que j ai la console en filaire a la base. Faudrait que je la mette au salon une journée et tester en wifi voo   Mon ad

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il y a 4 ans

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lenteurs internet sur Playstation (region 7380)

Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess

Problème

Hello,   Chez moi aussi il y a parfois des différences, pas tant au niveau du download qui est assez proche, mais surtout au niveau de l’upload à tel point que le test de voo bloque mon navigateur pendant le test, quand il ne plante pas totalement. U

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il y a 4 ans

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vitesse maximale modem netgear CG 3100

Bonjour à tous, Je suis passé le 1er décembre en abonnement QUATRO MAX et suis globalement très satisfait de cette migration. La vitesse de download maximale que j’ai pu constater en  speedtest est de 165 à 173 Mbps et de manière très stable 20,5 à 20,8 Mbps en upload; Ce n’est pas réellement une ob

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Bonjour, Je voudrais désactiver le bouquet panorama et je sais pas comment faire? J'avais tel cet après-midi pour le désactiver mais je vois qu'il est tjr activer Tous les bouquets et autres options de type CanalPlay par exemple, sont toujours désa

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il y a 8 ans

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Désactivation du Bouquet Panorama

Bonjour, Je voudrais désactiver le bouquet panorama et je sais pas comment faire? J'avais tel cet après-midi pour le désactiver mais je vois qu'il est tjr activer

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Bonjour, aviez vous prévu un enregistrement ou étiez vous en train d utiliser la Box? Si tel est le cas alors il se pourrait que la mise à jour soit reportée. Y a peut être moyen de forcer le lancement de la mise &a

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il y a 3 ans

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Mise à jour Box Evasion

Bonjour, Je fais partie des clients sélectionnés pour teste la nouvelle mise à jour de la box évasion. Donc hier j'ai accepté cette mise à jour via le menu de la box et il m'a ensuite été indiqué que cette mise à jour se ferait l

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