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Solution acceptée
Proximité Modem et connexion téléphonique
Bonjour, Petite question: Est-ce que la communication téléphonique doit toujours passer par le modem ou bien est-il possible de connecter le téléphone autrement? Par exemple connexion à une prise coaxiale Voo se trouvant dans une autre pièce que le Modem? Je trouve assez embêtant de devoir placer m
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Acces nouveau modem Technicolor
Bonjour, je viens de changer de modem pour avoir la vitesse proposée de 1.000. Je voudrais rentrer dans l'interface de ce modem pour y changer ipv4/pv6 en ipv4 uniquement. Je n'arrive pas a me connecter. voo en petite lettre et mot de passe qui se trouve en dessous de mon modem. J'ai bien sur essayé
Question
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Ma connexion Internet
Positionnement modem wifi
Bonjour,Pourquoi VOO installe d'office le modem dans le garage ? Sûrement parce qu’il y a des câbles de terre qui doivent être connecté au modem mais est il possible de l'installer autre part ? Dans mon salon, j'ai une prise secteur, téléphonique et prise coaxial, Est il possible de l
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
IPv6 et modem en mode bridge
Bonjour, Mon modem est configuré en mode bridge. J'obtiens une connexion IPv6 pour une à deux heures après un reset du modem puis plus rien. La seule façon de refaire fonctionner IPv6 est de resetter le modem et c'est reparti pour une à deux heures max. J'ai pris connaissance de ceci: Pourquoi ne
Question
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Ma connexion Internet
Problème Modem NetGear
Depuis que j’ai changé mon abonnement vers Toudou, je n'ai plus d'internet et le modem clignote sans cesse, de l’aide svp !
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
echange modem pour un souci technique
Bonjour, depuis ce matin mon modem ne s’allume plus. Oui j’ai déjà changer de prise électrique et vérifier le bouton on/off derrière. je ne comprend pas pourquoi il n’est pas possible de passé dans un magasin pour recevoir un nouveau modem. La je me retrouve 24/48h sans modem (livraison ups) merci
Problème
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Ma connexion Internet
Modem ne s'allume plus
Bonjour, Mon modem ne s'allume plus correctement, les leds clignottent une seule fois puis plus rien. Même réaction du modem à chaque fois quand on fait on/off. Tout est branché correctement. Pouvez-vous me le remplacer? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
information sur le modem
Bonjour, quel est le modèle de routeur wifi proposé par Voo (marque, modele, performances). Je me posais la question vu la publicite pour le Gigaboost; il y a peu d'interet si la bande passante du modem wifi est limitee à 100Mbps. Merci.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Pas de connexion modem
Bonjour, nous sommes lundi matin 8.30. Or, depuis samedi après-midi, le câble extérieur qui va du pylône vers ma façade et au modem Voo est débranché et le câble pendouille dans le vide. Au tel on me dit que le service technique est fermé, que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Modem voo
Bonjour j’ai acheter un modem wifi Voo, negtar sur internet il étais à une personnes mais qui m’a dit qu’elle avais acheter chez Voo . pour échanger le mien parce que je l’es égarée , Est-ce que c’est possible qu’il fonctionne même qu’il est pas à mon nom ?Merci beaucoup.
Question
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Ma connexion Internet
Changement de modem
Bonjour, Actuellement, je possède un modem (non wifi) que j'ai acheté chez VOO lors de la souscription du contrat. Ai-je le droit de bénéficier de son remplacement ?
Question
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Ma connexion Internet
Conditions pour echange modem gratuit
Bonjour, Je souhaite échanger mon modem actuel pour avoir le "technicolor". Ce modem me permettrait de créer un second réseau 2.4 Ghz pour des "invités". Comment procéder? Sachant que mon modem actuel fonctionne correctement... Merci bien.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connection au Modem Technicolor
Bonjour,Sur les ancien Modems Netgear, la connexion a l'interface se fait avec le nom "voo" et le mot de passe par défaut. Si je change le mot de passe Wifi, le mot de passe de l'interface se change automatiquement avec. Le mot de passe par Default ne plus utilisable (a moins d&#
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
config modem asus
Bonjour je viens de remarquer que mon modem asus RT-AC86U n'etait pas configurer en ipv6, j'ai bien essayer mais en native il ne prend rien et l reste des donnnée je ne sais pas les trouver. Est-ce utile de passé en ipv6 ? Si oui ou trouver les information suivante Merci pour votre
Question
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Mon installation Internet
Solution officielle
LED telephone sur le modem
Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
İmpossible de connexion avec le nouveau modem
Bonjour, j'ai reçu un mail de vôtre part qu'il dit que mon modem est ancien et je peux l'échanger gratuitement avec le nouveau modem alors j'ai confirmé l'échange et j'ai reçu le nouveau modem par bpost mais maintenant je peux pas me connecter Internet,je crois que le technicien doit venir pour acti
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Interface du modem Netgear bug
Bonjour, j'ai passé mon modem il y a quelques années en mode bridge. Cela se passe très bien mais depuis quelques jours j'ai des coupure régulières d'internet. Je vérifie mes niveaux et c'est vide. et je n'arrive plus à couper le modem. je vois sur internet qu'il doit y avoir aussi 5g wifi et je ne
Problème
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Ma connexion Internet
Problème modem Technicolor
Bonjour à tous, Après +/- deux semaines après le remplacement de mon modem Netgear par un modèle plus récent Technicolor, plusieurs problèmes sont apparus. Au départ, le changement a été effectué car le wifi se coupait de façon aléatoire et il y avait également des chutes de débits. Maintenant plu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modem Voo et Synology
Bonjour, Suite à la lecture de tout les post sur le sujet sur ce forum, je me permet d'exposer à mon tour mon problème : J'ai un modem VOO tout dernièrement installé. Mon adresse IP est bel est bien publique (confirmé par le service technique) Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de téléch
Problème
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Ma connexion Internet
Modem défectueux ?
Bonsoir. cela fait maintenant plusieurs jours que mon modem fait du bruit aigu et ne donne plus de réseaux wifi depuis peu. Auriez vous une solution ? Merci à vous
Problème
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Ma connexion Internet