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ATTENTION : nouvelle arnaque par téléphone

Hello tout le monde, Et une arnaque de plus, on démarre décidément très fort cette nouvelle année .... transmis via la police. Attention nouvelle arnaque par téléphone. Des pirates informatiques vous téléphonent sur votre GSM depuis le numéro (087605400 - Verviers) et se présentent comme un bureau

Problème

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Hello,Tout dépend si c'est une téléboutique VOO "Officiel", ou une boutique indépendante, comme j'ai chez moi, dans la galerie du Cora de la Louvière.Les indépendants ne savent que dalle ... et s'en foute complètement, du moment qu'ils vendent.Pour e

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Profiter du webdeal tout en étant déjà client

Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi

Question

Plus d'internet ni de télévision à 5640 Saint Gérard

Comme annonce dans le titre, depuis ce matin je rencontre des deconnections frequentes et maintenant plus de tele. Y aurait il une maintenance en cours dans la region?

Problème

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Téléphone mobile n'émet ni ne reçois plus d'appels

Bonjour, Pourriez-vous m'aider à résoudre le problème de téléphonie mobile svp? Jenesais pas passer d'appels ni, depuisce matin, en recevoir. D'avance merci

Problème

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Passage du téléphone fixe de belgacom vers voo

Bonjour, Nous envisageons de passer notre ligne fixe de proximus vers voo. Mais notre modem est dans le garage, on a une prise téléphone dans le salon où on voudrait que le téléphone soit installé mais je ne sais pas comment ça peut se connecter au modem. Est-ce facile ou vont-ils devoir tirer des

Question

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Téléphone complètement inaccessible. Aucun signal

Bonjour, Ma mère n'a plus du tout de téléphone depuis hier. La led verte à côté de "us" clignote sur le modem technicolor. (Gros soucis au niveau TV numérique également). Y a-t-il une interruption de service suite à des travaux  dans notre zone svp ?Merci d'avance pour votre réponse. Agréabl

Question

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Pas de connexion / téléphone fixe région Frameries

Bonjour, je viens vous faire part de mon mécontentement, ce jour depuis 13H00 plus d'internet / ligne fixe chez ma mère habitant à Frameries. Elle a téléphoné vers 15h00 et la personne au téléphone lui a répondu qu'il y avait une panne sur le réseau. Ce soir 19H00, je tente de lui téléphoner sur so

Problème

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@Ggm080 : J’ai demandé à ce que la situation soit analysée en détail par le service concerné, un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous dès que possible :) @Shadow3105 : Les 30 Gigas consommés en début de mois l’ont été entre 19 et 21 h

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il y a 8 ans

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Consommation de données avec modem éteint

Je me suis rendu compte que j'allais atteindre la limite de 100 go hier matin. J'ai alors éteint le modem. Qu'elle ne fut pas la surprise en vérifiant le soir de voir que le volume de la journee était De plus de 12 go... je me retrouve donc à près de 112 go. Comment est-ce possible???

Question

Connexion coupée lorsque je connecte mon téléphone au Wifi

Bonjour tout le monde. Au bureau nous avons un wifi et depuis aujourdhui si je connecte mon téléphone a ce wifi la connexion se coupe carrement .J'ai remarqué ceci a travers l'invite de commande que jai lancé depuis mon ordinateur .Jai meme désactivé les mises à jours en arrière plan de mon télépho

Problème

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je n'ai pas d'abo teledis (jamais eu car avant antenne grenier) et je n'en veux pas de toute facon. je ne suis pas du tout tv et mon pc me procure tout ce dont j'ai besoin. Vous pouvez proceder a ma demande svp. DUO NET + TEL VERS INTERNET WAHOO

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il y a 6 ans

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Migration vers internet wahoo seul

Bonjour j'ai lu un message similaire un peu plus bas mais il me reste des zones d'ombres J'ai actuellement un abonnement duo net + tel. Je voudrais passer sur internet seul Wahoo (comme le sujet précédent) Je paye 37.50 e mais je n'utilise plus du tout mon tel fixe ( a par pour recevoir des appel

Problème

Aucune connexion, pas de télé....bref Aucune réponse

Après avoir passé presque 3 heures....à essayer de joindre un service technique inexistant.. et appris par cœur la musique de m....et les promotions à venir....et tous nos collaborateurs sont en ligne...je me met à regretter mon autre fournisseur.....cela fait 3 jours sans internet, sans télévision

Problème

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télévision numérique interactive indisponible

bonjour j'ai à nouveau ce problème de télévision interactive indisponible . donc tout fonctionne mais pas cette fonction là . C'est très ennuyeux car tout d'abord , il n'y a pas d'explications en dehors d'un problème de serveur central . non ? ou un problème régional ? c'est déjà arrivé il y a envi

Question

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De toute façon soyons logique, tel fixe, internet, tv ,En Panne Comment voulez vous être au courant si c'est coupé ? On en a déjà parlé dans ce forum , A Voo de prévenir chaque "client de la panne " mais la ca devient de la folie lolll , Comment

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il y a 8 ans

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VOO : avoir une page travaux, maintenances, pannes

Bonjour à tous, Voilà depuis hier soir 22 heures, jusqu'à 10 heures ce matin, je n'ai plus eu d'internet, malheureusement la nuit impossible de téléphoner au service VOO ;) C'est seulement ce matin à 9 heures que j'ai pu téléphoner avec mon GSM pour savoir s'il y avait un problème avec mon abonnem

Problème

Coupure internet lors d'un téléchargement

Bonjour, Cela fait un moment que je rencontre ce problème sans vraiment y prêter attention ( je redémarrai le modem et ça finissait par revenir ) mais depuis qu'on est passé en distanciel ce n'est plus possible pour moi d'avoir des déconnexions imprévues lors du moindre téléchargement. Actuell

Question

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Bonjour ? Pourriez vous donner plus d’informations ? vous avez droit à 2 abonnements avec l’option smartphone par numéro de client … Vous avez déjà deux abonnements en cours et vous voulez en ajouter encore 2 ? il faut que les 2 premiers t

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Pas possible de refaire 2 abonnements avec smartphone

Pas possible de refaire 2 abonnements avec smartphone alors que cela fait 24 mois, toujours payé à l'heure, sans compter mon trio pack internet max illimité, une honte

Problème

Le toudoo a 200Go ? Faut me dire ou hein, car je signe de suite ... Oui, il existe mais en pack duo toudoo TV + Net à 45,45 euros/mois Et ceux qui veulent juste le Tel + Net sont privés de cette offre .. Je ne comprendrais jamais pourquoI .M'enfin,

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Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème

Bonjour Caroline. Ha bon!? On m'a pourtant fait changer pour une ”nouvelle génération” vers Mai 2020... 🤔 Mais je n'ai évidemment aucun problème à en changer si la mienne pose des problèmes 😉 Si tel est le cas, j'aime autant l'envoi postal à domi

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4G non disponible

Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain  Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci 

Question