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télécommande de la box évasion

Impossible de remplacer les piles de télécommande de la box évasion, car la compartiment de piles ne s'ouvre pas. quelqu'un a la même problème que moi?

Question

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Solution officielle

Déconnexion réseau mobile

Bonjour, depuis 8 jours, mon épouse et moi avons eu une perte de connexion du réseau (à notre domicile). Auparavant, le problème ne s’est jamais posé. Y a-t-il un problème d’antenne? Merci

Question

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Solution officielle

Panne internet sur 7000

Bonjour, Pouvez-vous me confirmer qu'une panne au niveau de la rue est en cours ? Car j'ai téléphoné au matin pour me réactiver (comme ça ne fonctionnait pas, on m'a parlé de la panne) Mais toujours pas d'internet cet après-midi, ni tv, je me demandais si c'était bien la panne ou la réactivation qui

Question

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Solution acceptée

Facturation et note de crédit après résiliation

Bonjour , j'ai résilié mon abonnement le 11 février et rentré mon voocorder pour le 11 mars comme demandé. J'ai reçu une note de crédit pour la télédistribution (155 euros) et maintenant une facture de 3 euros pour les premiers jours de mars. Mais... j'avais demandé par mail le versement de la note

Question

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Maintenance VOO !?

Bonjour, ce mail signifie qu'on aura bientôt la vitesse GIGA sur ma ville ?

Question

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voo tv+ : erreur Sc_400.11

Ne me servant plus du décodeur VOO, j'ai arrêté le service pour ne garder que l'option de la TV en streaming. Mais depuis l'application s'est arrêtée de fonctionner et donne le message .Votre liste de décodeur semble corrompue. Prendre contact avec le support SC_400.11'. Après 3 appels au support, p

Question

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voomotion

a t on acces a Profitez dès ce soir des 21 chaînes Découverte de Discover More sur voomotion , si oui comment ?

Question

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Résilier le bouquet Panaorama

Bonjour, En voulant vérifier mon contrat (avoir de voir si j'avais droit au 400 Mo - je suis Wahoo , donc non), je découvre que celui-ci comprends depuis 2017 le bouquet Panorama... Je ne m'y suis jamais abonné (sauf parfois 1 mois gratuit offert dans le cadre d'une promotion). Pouvez-vous faire le

Problème

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nouveau signal numérique

Bonjour , pourriez vous me dire si la tv LG 37LF65-ZC seras t'elle compatible avec le nouveau signal numérique , merci et bonne journée .

Question

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Voo ou Orange

Bonjour, A t il un programmation des produits voo a l' étude car je lis tout et son contraire concernant la disparition de voo. Cordialement Seba

Question

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Plus de connexion internet dans la région de Ransart

Ce matin nous avons une panne d'internet , ensuite c'est revenu sur le pc qui est brancher en direct par câble mais ni tablette ni smartphone ne reçois le wifi. Le routeur à ses lumières jaune , il à été débrancher 2x sans succès. Les appareils ont été éteint et rallumer et rien ni fait. Solutions ?

Problème

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Internet VOO revient au passer

Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005

Problème

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Carte TV vs Module CAM

Bonjour, J'ai appris, avec un temps de retard, que les cartes VOO des décodeurs "petits gris" sont définitivement désactivées. A présent, il faut acheter, pour 69 euros, la "carte TV numérique de VOO". Cependant, je constate que l'on achète en fait sous cette dénomination un module CAM + la carte VO

Question

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Impossible d'accéder aux paramètres de renumérotation des chaînes de ma box .évasion

Bonjour a tous, je viens de faire installer une box évasion a ce jour et j'aimerais savoir si c'est normal que je n'arrive pas a accéder a la numérotation des chaine? je vais sur home => préférence => réglage => paramètre d'usage mais ensuite je n'ai pas la mention rémunération des chaines est ce no

Problème

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Solution acceptée

unsubscribe

I recently applied by choosing mobile, internet and tv packages over the internet and my application was approved. I want to cancel this application. I did not receive the sim card and TV, and there was no internet connection. But I couldn't find a chat screen to reach customer service from your sit

Question

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Solution acceptée

Passer du pack DUO tatoo au pack DUO Net TV GIGA MAX

Bonjour, Suite à votre courrier, concernant le future augmentation du tarif des différent abonnements, vous me proposez de passer au pack DUO NET TV GIGA MAX afin de faire des économie. Serait-il donc possible d'effectuer ce changement? (passer de mon pack DUO TATOO vers DUO NET TV GIGA MAX) Si oui,

Question

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La chaine festival 4K avec la carte numérique

Il y a quelque jour on a eu la suprise de savoir que la socété VOO allais mettre une nouvelle chaine sur les décordeur qui s'appel festival 4k avec une carte numérique. J'ai reçu un mail de VOO avec les nouvelles place des chaine de VOO qui sont a partir du 28 avril 2016. Quand on regarde bien dans

Question

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La limite de mon option Budget Maitrisé

bonjours je vient vers vous car je rencontre un probleme , je possede un abonnement voo mobile avec le quelle le hors forfait est bloquer a 0 afin de ne jamais payer plus chere , et je me retrouve se mois si avec 10 euro de supplements internet j'aimerais savoir pourquoi cela est arrivé

Question

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Forum voo

Bonjour, Depuis plusieurs jours, impossible d'ouvrir le forum voo sur navigateur chrome. A chaque fois que je clique sur une question, cela marque " erreur 404" page introuvable... Sur les autres navigateurs, cela fonctionne parfaitement. Quelqu'un a une idée pour résoudre cela ? Merci d'avance.

Question

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Abonnement max 400mb doit normalement passée a 1giga

Bonjour, Après vérification le 1giga est opérationnel a mon adresse en regardant sur le site voo. On m'avait signalé que tout se ferait automatiquement. Je suis toujours au alentours des 325mb/s' avec mon abonnement a 400mb/s' est ce normal. Numéro de client: 00xxxxxxx note : numéro de client masqué

Question

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