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Grosses perturbations... (Bonnert CP 6700)
Bonjour, En ce moment TMC est irregardable sur Arlon... C'est comme ça toutes les 30 secondes... Pénible !
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas accès à ma caméra IP avec le modem Technicolor
Bonjour, Voilà, VOO est installé, ça marche nickel, mais je n'ai plus accès à ma caméra IP... J'ai un modem Technicolor, j'ai toujours accès à la caméra sur la BBOX3, mais quand je connecte la caméra sur le modem VOO (en RJ45), le modem ne voit même pas la caméra IP.... J'ai une adresse IPv4 publiqu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Catalogue TCM à la demande dans VOO TV+
Bonjour, Je viens de passer sur VOO TV+, et j'en suis globalement très satisfait, l'interface me semble plus réactive et surtout nettement plus moderne (mais il est vrai que je n'utilise que les fonctions de base : regarder la TV, enregistrer ponctuellement et un peu de replay). A ce sujet, je n'arr
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Erreur lors de la création d'un compte myVOO
Bonsoir, j'essaye de crée un compte VOOmotion mais rien n'y fait ! La création d'un nouveau compte me dit que le compte est déjà existant. Je décide alors de m'identifier comme demandé mais : L'identification me dit "l'adresse email ou le mot de passe est incorrect" Je décide alors de demander mon m
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
VOO TV +
Bonsoir Est il possible d'avoir VOO TV+ sans connection internet de chez VOO ? ( pas disponible dans ma rue ) Quelle abonnement faut il ? Merci
Question
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Mon application VOO TV+
Solution officielle
Pas internet + pas téléphone
Bonjour! Depuis quelque heure, nous n'avons plus une connection d'internet et téléphone. Plusieure fois j'ai éteint l'appareil (router) et je l'ai allumé. Le problem que je rapporte n'est pas la premier fois. Nous payons beacoup d'argant chague mois pour un service pas bon. S'il vous plaît, résolvez
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Erreur 6010
Bonjour Quand j allume la box j ai une erreur 6010 depuis plusieurs jours mais apres quelques secondes le message disparait et les programmes sont disponibles. Aujourd hui le message ne disparait plus et je n ai plus que quelques chaines comme ouftv ou luxtv. Les autres chaines m indique que ne suis
Question
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Ma box .évasion
Solution officielle
Problème internet Nivelles
Bonjour, Plus de connexion depuis ce matin 9h00 (activé depuis hier midi, ca fait très peur). Aucune idée de comment joindre le service technique, me conseillez-vous de résillier avant les 14 jours? Merci,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO
Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Ajout d'un voocorder d'occasion
Bonjour. Je possède déjà 2 box evasion. Un ami veut bien me donner son voocorder qu'il avait acheté. Si je veux l'utiliser, j'ai uuste besoin de réactiver sa carte de chez moi ?
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Liste des chaines inexacte
Bonjour, La liste des chaines TV fournie semble inexacte en ce qui me concerne. En effet, par exemple au 161 on est censé trouver VTM2 et en réalité j'ai une chaine payante. Et je ne trouve VTM2 nulle part. Qu'en est-il exactement ? Comment accéder à VTM2 ? Bien à vous Gilles
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
télécommande de la box évasion
Impossible de remplacer les piles de télécommande de la box évasion, car la compartiment de piles ne s'ouvre pas. quelqu'un a la même problème que moi?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
passage de digital numérique chez VOO
Bonjour, pouvez vous m'indiquer s'il y a des frais de raccordements pour effectuer la mutation de digital à numérique : uniquement TV? Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Box evasion : façade qui clignote
les lumières ( ok et les fleches s'alume et s'etiegne )
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
CONNECTION COMPTE CLIENT ERREUR
Bonjour, je ne sais plus acceder à mon compte client sur internet, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire. Numéro client : 00******** au nom de s****** ***** mail: *********
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Fermé
cine pass
bonjour pourquoi ne pas bénéficier du bouquet ciné pass seule
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Code erreur 2020 sur la chaîne France 2.
Bonjour, je reçois un code erreur 2020 lorsque je veux basculer sur la chaîne France2. Les connexions et le redémarrage sont OK. Le problème n’est que sur cette chaîne. Que dois-je faire ?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Avoir des infos sur un film en cours
Bonjour, J' aimerais savoir comment faire pour avoir des infos sur le film en cours. J' ai bien poussé sur le bouton GIDS ou INFO de la télécommande, mais pas moyen d' avoir ces infos, or ça m' intéresse de connaitre le nom des acteurs, le sujet, etc...lorsque j' ai raté le début du film... merci be
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Modem qui redémarre intempestivement
Bonjour, Depuis quelques temps mon modem Netgear semble redémarrer fréquemment. Les lumières s'éteignent et le cycle de démarrage se met en route. Bien sur pendant ce temps-là plus de connection internet. Cela dépend des moments de la journée, en semaine c'est tôt le matin ou vers 20-22h qu'il redém
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Total de facture incorrecte à cause du calcul de la TVA (décimale)
MADAME MONSIEUR BONJOUR JE ME PERMETS DE VOUS ÉCRIRE, CAR JE M’ASPERSOIR DEPUIS LE CHANGEMENT DE FACTURE on me facture TV numérique interactive via Voocorder Option: Correction Option TV numérique interactive 01/03 - 31/03 0,50 euro:?
Problème
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Ma facture