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Box evasion inutilisable bloquée sur une maj

Bonsoir, Depuis hier box evasion inutilisable. Il met mise à jour en cours, téléchargement 2/3 mais rien ne se passe... Une idée ? Merci Pascal Ps: solution de Marcs déjà réalisée sans succès.

Problème

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Page du modem inaccessible ou complètement cassée

Bonjour, Quand je me rends sur la page du modem 192.168.0.1 (CGA 4233), soit elle ne s'ouvre pas après avoir rentrer mon login et mot de passe (elle charge en boucle, testé sur 2 navigateurs et 2 périphériques différents) soit rien ne s'affiche : par exemple, dans "signal DOCSIS", la page reste vier

Problème

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Cadeau pc portable pour client fidèle

Bonjour, pour remercier les clients fidèles, est-il prévu d offrir un pc portable prochainement et en suffisance, surtout. Il y a de belles promotions à la concurrence pour le moment et je démarre les comparaisons.

Question

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Numéro dans l'annuaire et sur Internet

bonjour, pourriez vous me dire la marche a suivre pour rendre mon numéro privé dans les annuaires et/ou dans les moteurs de recherche. j'aimerais que si quelqu'un tape mon nom sur Google il ne puisse retrouver mon adresse ou numéro. merci,

Question

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Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)

Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens en

Question

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Solution acceptée

Le modem Technicolor est-il disponible dans ma région ?

Bonsoir, je poste sur ce forum pour vous demandez quelque chose bien evidemment. je pense prendre rien que Internet (celui a 45euros/mois) et ma question est ; comme je serais peut etre nouveau client voo chez vous pour internet, est ce que j'aurais bien droit au nouveau modem wifi (technicolor) de

Question

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Solution acceptée

tv chérie 25

Bonsoir,ce soir,6.10,tous les programmes de la chaîne cherie 25 sont en anglais sans sous titrage,.j ai vérifié les paramètres et la langue définie de mon televiseur est bien le français. ????

Question

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iPhone 14 Pro Max

Bonjour je me demande si voo a prévu une vente du nouveau iPhone 14 Pro Max avec abonnement ? Pour l’instant toujours rien sur leur site. bien à vous.

Question

5.7K

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Fermé

Carte numérique Voo ne fonctionne pas

Achetée hier (06/10/2015) à la Boutique Voo Rue du Brou à 4.800 Verviers, après avoir présenté le mode d'emploi de notre Téléviseur Samsung UE40J5100 acheté il y a une semaine. Seconde vérification de la comptabilité obtenue par téléphone (au 078.50.50.50). Malgré toutes ces précautions, ce Télévise

Question

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Solution acceptée

Obtenir une adresse ip publique

reBonjour, Concernant la demande IP publique (https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad?commentId=65996a8a80fb9d7556b7dd53 ) : nous sommes d'accord qu'une adresse IP privé classe A commence par 10.x.x.x et

Problème

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Solution acceptée

Connexion réseau mobil mauvaise depuis que VOO est passé chez ORANGE

Bonjour, Mauvaise connexion mobil à l'intérieure de la maison , coupure régulière pendent les communications téléphoniques , 4G 3G pratiquement inexistant. Du temps de BASE je n'avais aucun problèmes. Y a t'il une solution. Merci de m'aider.

Problème

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Solution acceptée

Résiliation de l'ensemble de mon abonnement VOO

Bonjour, j'aimerais que vous résiliez l'ensemble de mes produits chez VOO. Pourriez-vous le nécessaire ? D'avance je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Question

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Solution officielle

Facture erronée: où trouver le formulaire de contact?

Bonjour, Afin d'officialiser ma réclamation, suite à 2 contacts téléphoniques aux avis différents ainsi que l'échéance dans 10 jours (et sans doute aussi les services au ralenti pendant la période des fêtes) Où puis-je trouver le fameux ... Toute réclamation d’un Client peut être adressée à VOO via

Problème

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Problème avec la nouvelle box evasion (images figées)

Bonjour, nous venons de changer d'abonnement et en même temps de changer le voocorder pour la box evasion. Le technicien est venu vendredi vers 16h (alors qu'on nous avait confirmé la veille qu'il venait entre 8h et 13h résultat on est pas sorti de la maison exprès pour attendre. Pour info on a télé

Problème

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Solution acceptée

télédistribution

Bonjour, Nous sommes à Chapelle à Oie (7903) et nous sommes toujours branché à la télévision analogique. Nous constatons que le signal est coupé, nous avons vérifié, le câble est bien branché, rien n'a changé depuis la dernière fois. J'ai donc effectué la procédure pour installer le signal numérique

Question

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Solution acceptée

Changement abonnement : d'un TRIO Passionnément vers un TRIO wahoo

Bonjour Encore Bravo pour toutes les infos et aides de cette communauté . Suis je encore dans le délai pour modifier mon abonnement Trio passionnément + Panorama+ abnt que vous facturez au total € 82.42 En parcourant votre forum depuis quelques semaines j'arrive toujours à la conclusion que votre no

Problème

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Solution acceptée

La bonne façon de réaliser un speedtest: dans le modem

Hello, Les personnes qui réalisent un speedtest sont parfois des personnes qui ont de gros problèmes de connection (e.g. le soir, 1 Mbps). C'est déjà fort désagréable. Et dans ces conditions, VOO leur inflige la double peine de faire un speedtest dans des conditions de laboratoire... https://forum.v

Question

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Carte TV Numérique sur plusieurs TV

Bonjour bonsoir, Pourriez- vous me dire si ill est possible d'utiliser plusieurs cartes TV sur des TV différentes , exemple une tv au salon avec une carte , une autre dans la chambre avec une carte aussi. D'avance je vous en remercie. B.A.V

Question

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Solution officielle

Panne internet en 1331

Pas de réseau 24.Mar.25

Problème

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Solution acceptée

code 2010 sur l'une de mes deux box evasion

bonjour, depuis quelques jours la box évasion qui se trouve dans le salon m'affiche soit le code 2010 ou 2020 pour les 3 chaines ciné+, alors que les 3 chaines fonctionnent très bien sur la box évasion qui se situe à l'étage. J'ai d'abord fait la vérification des fils de connexions puis redémarrer l

Problème

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