Depuis qq jours suite à une coupure ligne, je n'arrive plus à passer 60mbps (speedtest voo) en connexion WIFI 5ghz. Avant j'atteignais les 200mbps comme en câblé ou là cela fct toujours. Quelqu'un a une idée?

Bonjour à tous, J'ai un abonnement Duo (TV+ Net) Todoo avec un Voocorder. Je désirerais passer en Duo Wahoo en profitant du Webdeal actuel (frais d'activation et d'installation offerts) et obtenir la box evasion en remplacement du Voocorder. Dans les conditions de l'offre, il est spécifié que: -"Pou

Bonjour, je viens à l'instant d'avoir un conseiller technique au téléphone, qui me suggère de vous contacter directement par email et forum. J'explique ma situation... Fin décembre, je contacte le service administratif pour une demande de deux Evasion (1 pour remplacement du Voocorder). Votre consei

Bonjour, J'ai un petit soucis suite à une panne de courant (bien que le NIU et le modem sont sur un UPS), Le mode bridge ne fonctionne plus, en bridge, mon routeur privé recoit comme ip du DHCP Voo l'adresse 192.168.0.230. Mon routeur privé est un Ubiquity Edgerouter X J'ai refait un reset factory v

Bonjour, Message à destination d'un collaborateur de voo. Je suis passé d'un pack voo à la folie vers le pack one durant le mois d'août (je pense). Mes enfants avaient 2 abonnements mobiles. Lors du passage vers One, j'ai demandé à ce que un des abonnements mobile soit inclus dans le pack one. Nous

Bonjour a vous Voila depuis des jours j'ai un numéro qui n'arrête pas de me téléphoner quand je décroche la personne ne parle pas. Elle sonne plusieurs fois par jours. Ici a l'instant au moins 6 fois en 15 min. Mmalheureusement mon téléphone fix n'as pas d'options pour bloquer ce numéro. Sserait t'i

Bonjour j'ai un problème : J'ai emménagé en mars/avril et on m'a installé le voo evasion. J'avais quelques problèmes depuis le début avec la télécommande mais je m'en sortais jusqu'à ce qu'elle tombe en panne. Suite à un appel en sav on m'a conseillée de me rendre dans une boutique voo pour procéder

Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis 2007, mais j'aimerais modifier mon abonnement Internet illimité: 45 eur/mois vers l'offre "Toudoo" : 24,95/mois J'ai toujours mon modem Scientific Atlanta "filaire". Mes questions : Vu que j'ai déjà tout chez moi et que je suis déjà client, y'a t-il malgré tou

Bonjour depuis ce matin il ya plus internet, ça va durer combien de temps svp ? Merci

Je suis moi aussi quelque peu déçue de voir que les anciens clients n'ont aucun privilège. voo est mon fournisseur d'accès depuis le début puisque anciennement chez télédisnet. C'est dire si ca fait des années ! Lors de mon appel chez voo, il m'a été répondu qu'il n'y avait aucune dérogation aux 60

Bonjour, Depuis tout a l'heure j'ai ce message avec ma box evasion, pourtant tout est bien branché. Je viens de m'apercevoir qu'il s’agirait d'une facture impayée du mois de Mars ???, je suis en ordre logiquement je comprend pas. Merci

Bonjour, depuis ce matin mon internet en câblé est très lent : https://voo.speedtestcustom.com/result/fca700c0-a614-11e8-a967-550087296c05 Je n'ai rien bougé à mon installation et cela fonctionnait très bien avant. J'ai débranché pendant 10 min le modem mais cela n'a rien changé Est-ce que cela vien