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Solution officielle
Pertes des chaînes
les chaines de la tv ne fonctionne pas sauf rtc
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Activation d'une carte TV numérique
Bonjour, journee passée à activer carte numerique euronews ok activation au téléphone OK OK 8 heures après toujours 16 chaînes ???? et au téléphone on me dit (robot grrrr....) pas réalisé ???? help !!! merci
Question
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Ma Carte TV
Solution officielle
Next action after mobile stolen
One of our mobile has been stolen. Immediately, I already blocked that number. Then, what should we do for new mobile? Is it possible to order another SIM with same phone number? Or should change phone number? In this case, I'd like to cancel for stolen phone number, then I will order another one. T
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Passage sur le réseau d'Orange
Bonjour, pourriez vous me dire si mes 3 GSM sont prêts au niveau de la carte sim quand ils passeront sur le réseau Orange ? Si elles sont bien en nouvelle génération ? Du fait surtout que ma femme a une profession d'indépendante dans le médical pour pour pouvoir assurer une liaison avec ses patients
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Apple ID espagnol, appli MyVoo non disponible dans le App Store
Bonjour, mon Apple ID est lié à mon domicile principal (Espagne) et n'est pas basé sur la Belgique. L'appli MyVoo n'est donc pas disponible dans ma zone bien que j'aie essayé en étant en Belgique, puis en Espagne. Je fais comment pour m'installer MyVoo sur mon iPhone XS svp ? Merci beaucoup !
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Modification des Datas de mon mobile
Reçu ce sms en vacances (01/02/24) : VOO bonne nouvelle, recevez dès aujourd'hui recevez 30 GB au lieu de 15, soit 2x plus de surf au même prix Je n'ai que f...aire de tous ces GB. Divisez plutôt le prix mensuel par 2
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Frais pour passage à One ?
Bonjour, j'ai 3 questions concernant le nouveau pack ONE: 1. Je possède actuellement le trio pack wahoo avec un modem netgear que j'ai acheté et un voocorder loué via le pack évidemment. Si je passe à ONE va-t-on me fournir gratuitement le modem de dernière génération lors de l'installation ? je sui
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abo mobile de 30 Go >> 50 Go ?!?
Bonjour à tou.te.s ! Je viens de recevoir le sms suivant (8905) : La question etant... une augmentation "cadeaux" one-shot ou une modification définitive !?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Pas de connexion à Flémalle Grande
Modem clignotant plus de wifi ???
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message apparaissant sur ma TV : nouvelles fonctionnalités
bonjour il y a une enveloppe et une inscription: nouvelles fonctionnalités qui apparaît lorsque je change de chaines ?????? que dois je faire????
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Impossibilité d'ouvrir VooTV+
Bonsoir à tous, Depuis 3 jours, je ne parviens plus à ouvrir VooTV+ à partir de mon PC alors qu'avec la tablette et l'appli ça fonctionne. Je reçois le msg : Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. (NEW_400) Est-ce que quelqu'un se trouve dans la même situation ? Merc
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
consultation des factures sur site Voo
bonjour je viens ici pour poser mes questions car j'ai l'impression qu'on se fou de moi via le service client et encore plus par e-mail. ca fais des semaines que j'essaye de me faire comprendre mais apparemment on parle pas la même langue et ca commence sérieusement a me saouler, j'explique mon prob
Problème
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Ma facture
Solution officielle
L'augmentation tarifaire varie en fonction du pack ?
Bonjour, juste une petite question. Si je ne me trompe pas le passage en 400mb/s coute plus chères en trio qu en solo. Y a t il une raison à cela? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Baisser le prix de mon Pack TRIO RELAX
Bonjour j'ai un pack trio relax depuis mon arrivée en Belgique soit depuis 3 ans et n'ai jamais utilisé l'option téléphone fixe. Je cherche à baisser le cout de mon abonnement internet et n'ai réellement besoin que d'internet + TV. Est il possible de supprimer l'option téléphone fixe que je n'utilis
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Connexion internet et téléphone fixe
Depuis 17h10 je n'ai plus n'y internet ni téléphone fixe et j'ai fait tout les procédure habituelle
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Recherche chaines automtique
Bonjour, Je viens de faire l acquisition d une petite tv LG 27TQ615 pour mettre dans la cuisine ou je n ai que le câble. Quand je fait la recherche automatique je n ai que les chaînes Bouké et Ma Télé. Est ce que vous pouvez m aidez pour que je puisse avoir les autres? Un grand merci
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
Comptabilité Panasonic TX-L32S20ES et Carte TV Numérique
Bonjour, Je souhaite acheter une carte numérique. Cependant mon téléviseur (Panasonic TX-L32S20ES) n'est pas repris dans la liste des appareil CI+ proposée sur ce site. Après recherche sur internet (http://wwwch.upc-cablecom.ch/fr/whitelist_dtv.pdf), il apparaît qu'il soit compatible. Par contre, en
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour à tous Je cherche à remplacer le petit poste TV à tube cathodique de ma cuisine puisque je pourrai le mettre à la poubelle dès que le nouveau signal sera lancé. Dans les formats de 24", il est difficile de trouver chez les marchands un modèle qui soit repris dans la liste des compatibles dif
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Adresse IP changeante...
Bonjour, Je viens de changer mon lecteur de musique réseau (mon ancien m'a lâché). J'avais "mappé" le répertoire contenant ma musique dans mon explorateur (sous W11). Celui-ci avait un nom style XXHDD12345/Music, donc un nom qui ne changeait pas. Le nouveau quant à lui est sous la forme d'une adress
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
IP publique
Bonjour, Comment faire pour (ré)obtenir une adresse IP WAN qui soit publique sur mon router et non dans un sous-réseau privé ? Pour l'instant j'ai une 10.245.x.x sur mon TC7210.V. D'avance merci Cordialement,
Question
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Mes objets connectés