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Application VOOTV+

Bonjour à vous, l'enregistrement d'une émission via l'application VOO TV+ sur l'ordinateur est-elle indépendante de la box évasion?

Question

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Solution officielle

Image tv

Encore une fois des problèmes ça n’arrête pas depuis la fusion avec Orange, on paie un prix fou pour avoir que des problèmes, j’en ai ai marre . Aujourd'hui pas moyen de regarder la tv tous les postes sont out ,images floues , Je crois que je vais changer d’opérateur.

Question

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Solution acceptée

Erreur SC_401.06

Bonjour, mon numéro de client: 00xxxxxxxx. J'ai ajouté un abonnement NET à une autre adresse et supprimé la Box Evasion à l'adresse principale il y a quelques jours. L'opératrice m'a dit qu'elle réduisait le TRIO que j'avais à mon adresse principale à DUO (Internet + Mobile) et qu'elle ajoutait donc

Problème

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Erreur THEO_5001

J’ai une tv Sony bravia android connectée via wifi Depuis quelques jours, plus possible de regarder via VooTv+ Dès que je regarde une chaine, apres quelques secondes, la diffusion s’arrete et un message d’erreur apparaît : THEO_5001 ! Si je me connecte avec mon iPad ou mon iPhone, pas de soucis Ça f

Question

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Solution acceptée

Changement de pack

Bonjour, J'ai un pack Trio wahoo (tarif 12 €plus cher qu'indiqué sur le site Voo avec ce type de pack, pourquoi ???) et je voudrais passer à un pack duo internet + TV et donc supprimer la ligne fixe. A quel tarif sera ce pack Duo ?

Question

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Solution acceptée

Résiliation abonnement tv cable

Bonjour je voudrais résilier mon abonnement tv au câble ( j ai pas decdecodeur rien) ça a l air compliqué....

Idée

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Urgent - Transfert non sollicité de mes servcies vers Proximus !!!

Bonjour, un représentant indélicat de chez Proximus qui est venu me présenter ses service s'est ensuite permis, sans mon consentement (ni signature), d'activer le transfert de mes services Voo vers Proximus ! Depuis lors je reçois des messages m'informant de l'installation imminente du matériel de P

Question

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Solution acceptée

Cession de contrat

J'ai envoyé les documents demandés 2 fois via votre site. J'ai appelé 2 fois au service administratif, on me répond que les documents ont été reçus or rien ne bouge. J'ai reçu un mail ce vendredi m'informant que les documents sont manquants, j'ai donc renvoyé les documents une 3ème fois, je vais éga

Question

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Solution acceptée

internet security

bonjour, j'aimerais réattribuer les 6 licences de ma protection voo internet security car achat de nouveaux appareils, comment accéder à l'application qui permet d'effectuer cette opération merci

Question

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Solution acceptée

Fermé

Vitesse internet limitée

Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj

Problème

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Solution acceptée

Données mobiles indisponible - région de Welkenraedt

Bonjour, J'ai un problème de données mobiles depuis ce matin sur la région de Welkenraedt. Il y a t'il un problème sur le réseau ?

Problème

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Solution acceptée

Alias depuis email VOO

Bonjour, Depuis le début que j'ai Voo comme fournisseur d'accès, j'avais créé des alias à partir de mon adresse Voo principale pour mon épouse et mes enfants. Voilà un certain temps que plus aucun des alias ne fonctionnent en réception... Est-ce quelqu'un à déjà eut ce problème ? Précision: j'ai fai

Problème

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Solution acceptée

Désactiver les sous-titres sur TMC

Bonjour, je suis devant l'avant-Quotidien sur TMC et c'est diffusé avec des sous-titres en français, ce qui est assez gênant. Je ne vois pas comment enlever ça de mon coté, ça doit donc être du coté de chez Voo. Est-il possible de les enlever? Merci!

Question

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Solution acceptée

Taille caractères affichés

L'affichage à l'écran tv est pour nous difficile à lire. Y a t il moyen d'augmenter la taille des caractères ?

Problème

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Solution acceptée

Utiliser ma télécommande de la box évasion pour contrôler ma TV Hisense

Bonjour, Je possède une TV Hisense et je souhaiterais jumeler la télécommande de ma box afin de n’utiliser qu’une seule télécommande pour contrôler à la fois la box et la télévision. J’ai déjà essayé plusieurs codes, mais cela s’est avéré infructueux. Auriez-vous une solution ou une procédure spécif

Question

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Solution acceptée

Plus de connexion internet

Bonjour depuis samedi je n'ai plus de connexion internet qui s'est coupé suite à un orage qui est tombé pas loin de la maison. Le modem est allumé sauf internet qui clignote rouge. J'ai effectué toutes les étapes proposées pour le faire fonctionner mais rien ne marche. Merci de votre aide

Question

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Solution acceptée

Problème disque dur box évasion

Bonjour, cela fait plusieurs fois et plusieurs jours que je dois formater le disque dur et ça fonctionne un jour ou 1 hr ou plus et à chaque fois ça revient plus possible de faire une pose ou un retour en arrière ni un enregistrement, bref, j’ai retiré le disque puis remis il fait un reboot mais rie

Problème

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Solution acceptée

Enregistrement box évasion qui bug

Bonjour, un enregistrement du journal RTL TVI est programmé tous les jours de 18h50 à 20h00. Cela ne fonctionne plus depuis quelques jours, cela enregistre moins de 5 minutes... Quelles sont les solutions ? Merci

Problème

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Solution officielle

code erreur 8182

depuis une semaine j'ai continuellement le code erreur 8182 probleme de connection avec le serveur qui me prive de redémarer ou de revoir un programme gratuit et pour une raison qui me dépasse j'ai ce probleme en matinee et en journée mais pas en soirée et le service technique de VOO m'a dit que cel

Problème

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Solution acceptée

Besoin de plus de clarté par rapport à mes factures !

Bonjour, j'avais demander auparavant si le Pack Trio "Wahoo" était plus avantageux que le Trio "Passionnément" et on m'a dit oui dont une conseillère Fanny m'a changer et que je paierai 46,95€/Mois pour le Pack Trio "Wahoo" et toujours mais 36€ tout les 2 mois et aujourd'hui le technicien qui est ve

Problème

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