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Infos pour Nouveau Client Internet Only Toudoo
Bonjour la Communauté VOO , Je n'ai jamais été Client VOO et je viens d'acheter une Maison dotée d'une Prise Coaxiale VOO que l'ancien Propriétaire disposait (parti s'installer à l'étranger définitivement) Je désire m'abonner à Internet ONLY , version Toudoo en Promotion , en ce moment jusqu'au 18 A
Problème
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Mon matériel VOO
Solution officielle
Souci de coupleur dans ma rue
Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Enregistrement box évasion qui bug
Bonjour, un enregistrement du journal RTL TVI est programmé tous les jours de 18h50 à 20h00. Cela ne fonctionne plus depuis quelques jours, cela enregistre moins de 5 minutes... Quelles sont les solutions ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
Internet tres lent 6280 Gerpinnes
bonjour , depuis quelques jours internet est très lent , impossible de réaliser certaines taches comme travailler depuis la maison .. je suis dans une impasse , j'ai un peut tout essayé , le test à été réalisé via mon cable directement sur le Modem , Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment puis-je faire fonctionner la garantie de mon smartphone ?
Bonjour j aimerait quelques info voilà j’ai souscrit abo + gsm début années à se jour mon iPhone rencontre un problème décollement de l ecrant ... apparemment défaut iPhone du a la batterie qui gonfle donc remplacement de la batterie et écran Je ne mais plus la main sur ma garantie j’ai fais la dema
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Modification de l'abonnement
Bonjour, Je dispose de l'abonnement TV (basique), NET (125 Mbps/ill.) et TEL (basique), bref le pack TRIO PASSIONNÉMENT (TRIO WAHOO actuel?). Cependant, il s'avère que la téléphonie fixe est inutilisée depuis très longtemps et que la raison du maintien de l'option tenait plus du sentimental que du r
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
photo profil
Bonsoir, peut-on changer sa photo de profil quand on veut ? Merci
Question
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Discussions
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Message de dimensionnement
J'ai souvent au démarrage un message de dimensionnement me demandant d'autoriser à effectuer et gérer mes appels téléphoniques. Le service support de Huawei ne connait pas l'origine de ces messages (il ne viennent pas d'eux). Ils sembleraient vernir du nr 5550 ou Telenet OTA. D'où viennent ces messa
Question
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Mon appareil mobile
Solution officielle
Panne Braine-l'Alleud
Bonjour, Je constate une panne généralisée depuis hier 23h sur mes services VOO. Serait-il possible de rétablir la connection ? En tant que client business, ceci devrait se faire dans les 4h. Cela fait la troisième fois que j'ai une coupure de plusieurs heures cette semaine. Serait-il également poss
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouvelles chaines sur Voo ?
A partir du 1 septembre TOUTES les télévisions dites "locales" peuvent bénéficier d'une diffusion sur l'ensemble du territoire de la communauté française. Le concurent Proximus a annoncé ce jour qu'il diffusera toutes les chaines locales sur son réseau dès le 1 septembre. Il a d'ailleurs débuté aujo
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Formatage en boucle sur Ma box évasion
Bonjour, J'ai eu la mauvaise surprise ce matin en allumant ma TV de voir que ma box évasion rencontrait un problème de disque dur. (apparemment, à la lecture du forum, je ne suis pas le premier). Le redémarrage n'a pas résolu le problème. En mode dégradé, pas d'accès aux enregistrements, évidemment.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Coupure internet intermittentes à Flawinne
Bonjour, Depuis 2 - 3 jours, et particulièrement depuis ce matin, j'ai des coupures intermittente d'internet. Mon installation se situe à Flawinne (Namur). Le soucis est il général ou lié à mon installation (numéro de client dans mon profil) ? Le problème est il connu et investigué ? Merci !
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code erreur 2020 sur la chaîne France 2.
Bonjour, je reçois un code erreur 2020 lorsque je veux basculer sur la chaîne France2. Les connexions et le redémarrage sont OK. Le problème n’est que sur cette chaîne. Que dois-je faire ?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plus d image suite changement tv
Bonjour, depuis le chgmt de tv plus d image... Je pense que le probleme vient de la resolution (la box etait en 1080p et la tv de remplacement est seulemet 720p) J'ai beau chercher ms impossible de faire un reset complet de la config sans voir les menus... J'ai aussi essayé la maj force mais elle to
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
enregistrements avec code parental +16 et +18
j"ai enregistré un programme avec code parental +16 et +18 sur betv prenium. Je ne les retrouve pas sur la box evasion dans le menu enregistrements via touche HOME. Quand je consulte via l'application vootv+ ils sont bien présents.. Comment retrouver sur la box evasion ces enregistrements.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Voocorder vers Voo évasion gratuitement ?
Bonjour, Une personne de Voo ou travaillant pour Voo, m'a téléphoné pour me proposer de passer d'un voocorder vers une box voo évasion gratuitement :? J'avoue que je suis un peu déconcerté par cette gratuité de la part de notre téléopérateur historique et me demande s'il n'y a pas, la dessous, "angu
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
1Gbits sur Beyne/Fléron/Romsée ?
Bonsoir, j'ai une connaissance qui habite proche de chez moi dans la rue du Bay-Bonnet (Fléron) assez bas proche de la carrière et il depuis 3 jrs les 1Gbits est ce qu'il faut RESET le Modem Voo pour voir si on les a ou bien ce n'est pas encore partout ? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quel est le titre electro que l'on entend dans antebellum lors de l'enlevement (dans la voiture ) ?
le moceau que l'on entend lorsque l'actrice se fait enlever et pieger dans la voiture.
Question
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Discussions
Solution officielle
Jusque quand suis-je lié
Bonjour, Pouvez-vous me dire jusque quand je suis lié avec mon contrat pour Samsung Galaxy A53 5G à 99 EUR avec votre pack merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Compte Mail VOO - réseau Proximus - Samsung G5 Android
Bonjour la communauté, Cela fait maintenant quelque mois que je ne parviens plus à envoyer des mails à partir de mon smartphone que je sois en Wifi ou en 4G. Mon opérateur est Proximus (GSM professionnel) et ma boîte mail est chez VOO. J'ai fais vérifier la configuration et elle correspond à celle p
Question
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Mon appareil mobile