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640 messages
Technicolor : problème avec le port Ethernet 1
Bonjour le port Ethernet 1 du modem Thechnicolor et hs ne fonctionne plus ,possible de réparer merci
pour info :
port 1 ces mon pc fixe
Port 2 ces le pc de mon épouse
port 3 pc de mon fils
Port 4 Box Evasion
test effectué j’ai brancher mon pc sur port 2 -3-4 sa fonctionne
et j’ai tester tout les autre pc sur port 1 sa fonctionne pas donc pour moi technicolor hs aux niveaux dur port Ethernet 1
merci pour éventuel réparation .
pour info :
port 1 ces mon pc fixe
Port 2 ces le pc de mon épouse
port 3 pc de mon fils
Port 4 Box Evasion
test effectué j’ai brancher mon pc sur port 2 -3-4 sa fonctionne
et j’ai tester tout les autre pc sur port 1 sa fonctionne pas donc pour moi technicolor hs aux niveaux dur port Ethernet 1
merci pour éventuel réparation .
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 7 ans
Avant de parler de réparation, il faut voir si ce n'est pas un autre problème (logiciel)... Avez vous tenté de faire un RESET FACTORY aussi, car c'est un truc facile à faire et qui permet parfois de résoudre un bug logiciel ou une mauvaise manipulation du client .... Si cela ne marche pas c'est que le port 1 est vraiment défectueux et donc un remplacement du modem sera nécessaire ...
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NOSTROMO
Citoyen d'honneur
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4.8K messages
il y a 7 ans
Avez vous essayé d'éteindre le modem pendant 10 minutes puis de le relancer ?
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dt4500
Éclairé
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640 messages
il y a 7 ans
Problème résolu un grand merci
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 7 ans
J'ai aussi déjà eu ce genre de cas avec des routeurs du commerce...
Bonne soirée
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