Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (6.8K)
Solution acceptée
Dois-je payer la télédistribution avec un abonnement Internet toudoo ?
Bonjour, récemment j ai opté pour un abonnement à l internet toudoo, mais lors de l installation le technicien à dû remplacer mon ancienne prise pour pouvoir juste bénéficier de l internet, mais maintenant ma TV est aussi raccorder à cette prise, hors je n ai pris aucun pack TV. Vais je devoir paye
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
signal avec cpl
Bonjour petite question j'ai un pack wahoo tous fonctionne mais au niveau de mes cpl il affiche bien les 3 led en vert souvent le matin puis de la journée il affiche orange et même quand j'allume mon ordinateur il passe au rouge pouvez me dire si j'aurai un meilleur résultat avec des câble rj 45 cat
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour,Oui .. avec un “Bonjour” tout est toujours plus facile … :)Xena vous a bien répondu, les Box sont incluse dans les pack (location), il n’y a pas d’échange avec les cartes ;)
Est-ce possible d'échanger une carte tv numérique contre une box .évasion ?
puis je échanger ma carte tv contre une box évasion ????
Question
Solution acceptée
Hors-forfait VOOmobile
bonjour, suite a l'offre ONE, j'ai fais la migration avec 3 mobile dans le pack mais voici un des abonnement après avoir mis la carte sim et fait 1 appel sur myvoo il y a déjà 0,30€ facturé en hors-forfait qu'est-ce que c'est ? rien est détaillé sur myvoo . . . merci
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
8 Go offerts sur le VOOmobile
Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon étonnement. Ayant un pack one avec 4 Abo smartphone, j'ai remarqué hier que 2 de mes abonnements ont reçu 8gb de data pour fidélité mais pas les 2 autres cas le mien et celui d'un de mes fils. Pourquoi cette différence ? Fabien Baps
Question
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
Promotion janvier 2017 smartphones à 1€ valable qu'une seule fois par numéro de client ?
Bonjour, Nous sommes 2 à vouloir prétendre à la promo du moment et passer chez Voo mobile sachant que l'on a un pack trio actuellement, nous serions donc full voo pour nos différents supports (TV, internet, téléphone et mobile). Malheureusement c'est valable 1 seul fois par numéro de client. Y'a-t-i
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Portabilité de numéro de téléphone fixe suite à un changement d'abonnement
Bonjour, Je possède actuellement un pack trio wahoo. Je souhaite, dans un avenir plus ou moins proche, changer d'opérateur pour la téléphonie (Ovh). Ce changement d'opérateur passera par une portabilité du numéro Voo. Dans ce cas, passerais-je automatiquement au duo wahoo ou dois-je réaliser des d
Question
•
mes options fixes
Bonjour Justin, c'est curieux il me semble pourtant que les factures précédentes avaient été payées par ce biais... Vous pouvez activer une domiciliation pour le pack alors...merci à vous !
Connexion Wifi faible
Bonsoir, je viens vers Voo (et vous ?) car je trouve que le signal du réseau Wi-Fi est régulièrement faible, et se coupe également assez fréquemment, trop à mon goût en tout cas. Êtes-vous dans le même cas, et auriez-vous des solutions pour stabiliser et amplifier le signal ? Merci d'avance pour v
Question
Solution acceptée
Passer du TRIO Beaucoup au TRIO wahoo sans opter pour la box .évasion ?
Bonjour, Avec une facture moyenne de 22€ de téléphone fixe par an : est-il utile de passer de l'ancien pack trio 'Beaucoup' à 'Wahoo' (au même prix) en sachant que le fixe à fixe sera gratuit mais que le décodeur box.evasion sera facturé 60€ ? Il faudra au moins 3 ans pour amortir la différence.
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
TV Philips
Bonjour, j'ai pris le pack trio avec la TV philips, ils ont raccorder la box évasion hier. J'ai les chaînes TV, tout va. Maintenant pour la TV Philips comment ça va se passer ? Je dois recevoir un mail de confirmation ? Je devrai payer quelque chose ? Quand ? Merci d'avance de vos réponses😅
Question
•
Ma box .évasion
Hello Il n’y a plus de pack duo internet + téléphone fixe disponible sur le site voo dans les offres actuelles. Ce serait une demande « spéciale » alors.
Réinstaller le TEL Fixe pour une alarme
depuis aujourd'hui je n'ai plus qu'internet chez voo comme je dois installer 1 alarme, je dois reprendre le téléphone fixe; comment faire? merci
Question
Vacance aux Etats Unis
Bonjour, ma fille va passer une semaine en vacance aux Etats Unis. Est-ce qu'il y a un pack de vacance pour son gsm ? Bav, Andrew
Question
•
Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Passage du TRIO Beaucoup vers le TRIO wahoo, comment faire ?
Bonjour, je voudrais changer mon abonnement pour passer au pack TRIO Wahoo tout en gardant mon VOOCorder. Si j'ai bien compris, ce passage se fait sans frais vu qu'il n'y a pas de changement de décodeur. Ce changement pourrait-il être fait avant de recevoir la nouvelle facture de télédistribution ?
Question
•
Mon abonnement VOO
Maintenant les contrats sont différent:A) Pack One avec mobile compris = 76 euros SUR LE CONTRAT, j'insiste! + 19 euros de télédistribution. b) Pack One avec un 2 eme Mobile= 88 euros + 19 euros de télédistribution + 12 euros ( 2eme mobile) A = 76+
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Solution acceptée
Disponibilité Internet 100M Chapelle-à-Wattines (7903)
Bonjour, Je vais bientôt déménager de Leuze-en-Hainaut (7900) vers Chapelle-à-Wattines (7903) et j'aimerai conserver mon pack DUO dont je suis très content. Mais l'internet n'est pas encore disponible dans le village, en boutique on m'a dit que c’était +/- prêt, il suffisait de raccorder. Est ce
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Migration et ligne fixe - alarme
Bonjour, Je suis assez intéressé par un pack trio, mais la seule chose qui me retient, c'est la ligne fixe. Ayant une alarme reliée directement à une prise téléphonique (pas de carte sim), j'aimerais garder la ligne proximus (qui fonctionne même en cas de coupure de courant) pour ma ligne fixe et do
Problème
•
Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Bonjour Marcs, Article de Sud Presse en annexe. Cordialement Le Plus des Experts VOO : Plus d'infos sur One, le nouveau Pack all-in de VOO dans ce sujet :)
Offre quadruple play combinant à la fois mobile et fixe ?
Bonjour,Je viens de voir ce sujet sur le forum adsl-bc.Il y a juste le lien vers un article du "Soir" réservé aux abonnés.Plus d'info à ce propos ?Pour la partie visible de l'article, on parle de 95 euros par mois pour cette offre :( il n'y aurait donc qu'une formule équivalent au tatoo ?
Question
malheureusement non, il faut rajouter internet et vous l'avez déjà dans votre pack ET je suppose que si on a juste internet et que l'on souhaite passer au pack Trio, la promo ne compte pas ...
Promo tv 4k question
J ai un pack wahoo et si je passe a l offre au dessus ai-je droit a la television svp merci de votre reponse
Question
Autant pour moi ! Effectivement, le pack était à 53,45 et non 58,45 ! J'ai oublier de décompter l'option Internet Security qui est de 5€ d'où mon mauvais calcul ! Désolé !:$
Anciens pack trio Vs Nouveaux pack trio
Je m'appelle Christophe, je suis nouveau sur le forum donc bonjour à tous. J'aurais une question sur les pack trio. J'ai un pack passionnément depuis à peu près 1 an et je paie 58,45€ + 18€ de télédis donc un total de 76,45. Le nouveau wahoo (l'équivalent de l'ancien passionnément) revient à 64,95 a
Problème
Bonjour @Alexia L , Désolé pour le délai dans la réponse mais j'étais occupé par ailleurs. Je commence à ne plus rien y comprendre. La situation avant changement de contrat était que je payais la redevance de télédistribution annuelle ainsi qu'un
Rene123
commenté
il y a 2 mois
vers la conversation :
0
0
Facture télédistribution
Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de
Question