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Depuis que Voo est repris par Orange, chaque mois je recois une invitation a payer, qui ne contient pas la facture. Lorsque je clique sur payer, je suis dirigé sur Doccle (mais pas sur mon Doccle perso que je n'utilise pas), qui me propose de payer en utilisant It's Me. Je ne trouve d'ailleurs pas c

Bonjour. Sur un disque dur réseau, une application torrent fonctionne. Chez mon ancien fournisseur, ça tournait très bien, et rien n'avait été réglé car tout était automatique en mode upnp. Depuis mon installation chez voo, cela ne fonctionne plus. Le disque dur est bien visible et utilisable, donc

Bonjour on n’es venu installé mes service TRIO Wahoo hier jeudi et dans MyVoo je vois sa:Vous n'avez pas de produits internet. alors que j’ai reçus un mail de votre part comme quoi tous les service fonctionne ,mes moi pas d'accord il me manque des service comme Voomotion, le weefree et pas accès au

Bonjour, J'ai déménagé ce lundi 18 juillet et le technicien Voo est passé mettre en ordre mon installation à ma nouvelle adresse ce 19 juillet. Mes services sont bien activés, j'ai le net et la télé, mais dans MyVoo je ne vois rien. Il y a un champs grisé qui dit : Vous n'avez pas de produits intern

Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je regarde la tv en hd sur le voocorder, j'ai des saccades et je suis obligée de regarder la tv en chaîne normale. De plus, depuis quelques mois, je ne sais plus revenir en arrière sur le programme que je regarde si j'ai raté le début et je ne sais voir la pro

Bonjour, je fais appel à vos connaissances, je vous explique le souci : avant-hier, ma box évasion n'avait plus de connexion, elle a redémarré et là l'écran est apparu "Mise à jour en cours Merci de ne pas débrancher votre appareil", ce jour, pareil elle n'avait de nouveau plus de connexion, j'ai d'

Bonjour, Je viens vers vous afin que vous m'aidiez, des ''installateurs'' sont venu me remplacer ma box evasion ( ils en ont essayé deux nouvelles ! ) mais toujours le même problème, lenteur, ne démarre pas etc.... Ils m'on littéralement laissé dans la 'merde' en me pretextant que c'était surement d

Bonjour, je n'ai plus d'accès internet à Bouffioulx (6200) Tous les signaux du modem semblent corrects. J'ai tenté de le redémarré, j'ai vérifié les différents branchements mais rien y fait, je n'ai pas d'accès internet (tant bien en ethernet qu'en Wifi) Un problème aurait-il été remonté dans la rég

Bonjour, Y-a-t-il un problème d'Internet du côté de Boncelles (4100) ? Mon modem clignote en rouge depuis ce matin pour Internet et je n'ai plus de wifi. Merci beaucoup !