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Box Évasion freezes/pixrlisations
Bonjour. Depuis plusieurs semaines, j'ai des pixélisations/freezes de l'image qui apparaissent toutes les 10-15 minutes. J'ai vérifié que tout le câblage était bien branché. Avez-vous une idée ? La dernière solution sera de contacter Voo qui enverra 1 technicien. Merci.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Message voo
Bonjour, je viens de recevoir un mail de voo disant que je viens de modifier mon abonnement, alors que je n'ai rien changé, puisque je suis déjà quatro relax, par contre je toujours pas de nouvelles du cadeau depuis le 2 décembre, pouvez vous vérifier ce mail svp merci
Question
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Discussions
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Nouveau signal
Bonjour, J'aimerais savoir si les téléviseurs qui utilisent une Smart card sont concernés par le changement de signal ou bien est-ce que cela fonctionnera comme pour la box évasion. Merci d'avance.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
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mauvaises conditions climatiques et wifi instable ?
Bonjour Depuis cette nuit wifi très mauvais à Waterloo y a t'il des perturbations dues au vent qui souffle très fort ? Chez moi tout est en câble aérien
Problème
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Ma connexion Internet
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Code erreur 6010
Bonjour, Depuis hier soir, je n'ai plus accès à aucune chaine, excepté la 3, et un message m indique le code d erreur 6010. Il semblerait que le problème remonte à plus longtemps, mes enregistrements du WE ne se sont pas fait. De plus cela fait déjà une semaine que les flèches et horizontales et ver
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème fréquence wifi
Bonjour à tous, je suis ici à la demande de l'assistance Zuny qui m'a plutôt conseillé de venir exposer mon soucis ici. J'ai un petit problème de wifi avec mon PC. Ma box dispose de la fonction "BandSteering" qui fonctionne correctement avec tous mes périphs, sauf mon PC. Le problème pour mon pc fix
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Cadeau clients existants - status ?
Bonjour, Le 2 décembre dernier j'ai commandé la Xbox comme cadeau (dernier choix restant). Depuis lors je n'ai aucune nouvelle. Pourriez-vous me donner plus d'informations ? Merci d'avance, Aubry
Question
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Discussions
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nombreuses erreurs 4021
J'ai de nombreux enregistrements de la chaîne TF1 qui m'indiquent erreur 4021. Je ne peux que supprimer l'enregistrement. Je n'ai pas la fonction "Regarder"
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.
Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n'
Question
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Mon VOOcorder
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Perte d'accès à l'espace client
Bonjour, je ne parviens plus à me connecter sur mon espace client, j'ai fait une requête pour réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fonctionne, que dois-je faire ? D'avance merci de votre aide
Problème
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myVOO (site web et application)
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Mise à jour profile 1Gbps
Bonjour, je viens de m'appercevoir que les 1Gbps étaient disponible à mon adresse, mais je ne dispose que de 500Mbps. Je ne sais pas depuis combien de temps les 1Gbps sont disponible, donc je ne sais pas si cela est normal. Pouvez-vous m'indiquer si la vitesse est bien disponible et mettre à jour mo
Question
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Ma connexion Internet
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Vérifier que certains caractères d’un message soient bien reçu par des clients VOO MOBILE
Bonjour, Nous aimerions vérifier si le message envoyé par notre système à des utilisateurs VOO MOBILE reçoivent bien et correctement un message envoyé comportant des caractères spécifiques. Nous ne connaissons personne avec un abonnement VOO qui pourrait faire la vérification pour nous et il serait
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Code PUK introuvable sur le site MYVOO
Suite à une perte de ma carte avec mes codes pin et puk j'aurai souhaité retrouver celui ci sur le site internet myvoo... cependant la case ou il était censé se trouver est vide !! aucun chiffre, aucun code à indiquer et me voilà bien perdu. J'ai également essayé de sonner au 5050 mais le site m'ind
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Accès limité internet
4100 Boncelles Accès partiel à internet (étranger OK mais pas les sites belges) Téléphone fixe ok
Question
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Ma connexion Internet
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Fermé
Résilier Voo Foot ?
Comment résilie t-on Voo Foot ? Je suis allé sur ma page MyVoo et on ne peut pas décocher l'option.
Question
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Mes chaînes TV
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Changement de compte bancaire Zoomit
Bonjour, Je voudrais changer de compte bancaire liée à ma facturation Zoomit. Quelles sont les démarches à effectuer pour que vous soumettiez une demande d'acceptation en tant que nouvel émetteur auprès d'un nouvel organisme bancaire? Merci pour votre retour, Ju
Question
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Ma facture
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Quel câble utiliser pour relier mon décodeur VOO à ma TV Samsung.
Bonjour, J'utilise régulièrement ma TV via Internet en utilisant le WIFI mais j'ai souvent des décrochages. Je voudrai donc utiliser un câble reliant mon décodeur VOO à ma TV Samsung. Quel genre de câble dois-je utiliser ? Merci.
Question
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Mon application VOO TV+
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Passage au pack one difficile (webdeal)
Bonjour, Question pour un officiel pour voire si il peut éclaicir la situation. Voila, Mardi 6 aout, je vais sur le site VOO et remarque la promo pour le passage au pack one. je vois que je respecte les conditions, à savoir que j'ai un duo tatoo et je souhaite ajouter le téléphone fixe et un abonnem
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Alias depuis email VOO
Bonjour, Depuis le début que j'ai Voo comme fournisseur d'accès, j'avais créé des alias à partir de mon adresse Voo principale pour mon épouse et mes enfants. Voilà un certain temps que plus aucun des alias ne fonctionnent en réception... Est-ce quelqu'un à déjà eut ce problème ? Précision: j'ai fai
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Probleme accès serveur Teamspeak installé sur OS Ubuntu server
Bonjour, J'ai installé un serveur teamspeak sur mon serveur Ubuntu. J'ai configuré les ports 9987 UDP, 10011 et 30033 TCP vers l'ip locale de mon serveur sur le routeur. En interne j'ai bien accès à mon serveur teamspeak mais impossible d'y acceder depuis l'exterieur via mon IP Voo. Les ports sont e
Problème
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Ma connexion Internet

