Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (285.3K)
Solution acceptée
Carte CI+ / TV ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai 3 TV avec carte CI+ (qui fonctionnent depuis des années) et l'une d'entre elles ne fonctionne plus. A priori, rien n'a changé au niveau câblage et elle est allumée au moins une fois / semaine. Le message est: Information sur la programme non disponible / Aucun signal. Veuillez contrôle
Question
•
Ma Carte TV et ma VOObox
Solution officielle
messagerie vocale
lors d'un appel manqué le correspondant n'a pas accès à la messagerie vocale et n'entend pas le message d'accuei personalisé. Il reçoit le message suivant: "Bienvenue dans votre service de messagerie vocale. Veuillez entrer votre numéro de messagerie vocale"
Problème
•
Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Facturation et réception de mon paiement
Bonjour , est-il normal que mes paiements pour mon internet et mon mobile , réalisés le 27 février au matin , ne soient toujours pas crédité dans mon MyVoo ? Bien cordialement Valery
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Résiliation - Remise du matériel
Bonjour, J'ai changé d'opérateur en date du 14 juillet, le 15 juillet j'ai pris contact avec le service client qui m'informe que mes services sont bien résiliés et à ma question, me précise que je dois attendre le courrier pour remettre mon matériel. A ce jour, toujours pas de courrier. J'aimerais r
Question
•
Mon contrat VOO
Solution acceptée
Probleme de connexion internet
bonjour, depuis 1 semaine, j'ai des pertes de paquets, coupure de connexion ou perte de connexion en plein centre ville de namur est ce normal? le probleme de ne vient pas de mon modem technicolor mais de la connexion en elle meme.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
dbx corruption lorsque plusieurs Outlook Express, les clients sont sur
Salut les gars, J'ai un petit réseau local à la maison ici. Seulement deux ordinateurs (de bureau et portables). Mon bureau a toujours exécutez Outlook express 6.0 avec, aucun problème, mais récemment, j'ai voulu accéder à mon bureau e-mails à l'aide de l'ordinateur portable que j'ai changé le dossi
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouvel abonnement mobile.
J'ai fait une demande d'abonnement mobile via le site avec transfert de numéro le 11/12/2017. Je ne suis pas client VOO pour d'autres produits. Le mail de confirmation dit : Vous recevrez par voie postale la ou les carte(s) SIM relative(s) à votre abonnement VOOmobile dans les 3 jours ouvrables. Je
Question
•
Mon abonnement mobile
Solution acceptée
No signal and no technical visit
Dear support, My modem turns on but it doesn’t connect to the network. Yesterday I wrote the problem in the Messenger channel and no answer. Then I went to the store at Chaussée d'Ixelles to report it and they scheduled a visit for the same afternoon. Nobody appeared though. It is unfair to pay regu
Problème
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
mon deuxième décodeur me demande de s'abonner aux chaines gratuites
Bonjour, ma deuxième Box à l'allumage me demande de" s'abonner à cette chaîne" même pour les chaînes gratuites (RTL, RTBF...) sauf la 3. Tout va bien sur la Box "mère" qui fonctionne tout à fait normalement. Ma facture a bien été payée via domiciliation (notifications mail et sms). J'ai lu sur le fo
Problème
•
Discussions
Solution acceptée
Fermé
ipv6 sur asus rt-ac68u
Bonjour, Qui peut me dire quel type de connexion et les paramètres ipv6 je dois configurer dans mon routeur ASUS ? Mon routeur voo est en mode bridge. Cordialement
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
De nouveau des perturbations sur la ligne
Bonjjour, je suis venu vers vous la semaiine dernière pour siignaler des problèmes de signaux sur ma connexion, problème qui devait être réglé mercredi d'après un sms mentionnant que la panne allait être réglée, il est vrai que je n'ai pas eu de problème mercredi en soirée ainsi que jeudi, cependant
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne à 6141 Forchies-la-Marche
Bonjour, Connexion très instable depuis ce matin (02/10/2018) rue Grand Mouligneau à Forchies-la-marche (6141), pouvez-vous m'indiquer si le problème vient de mon installation ou s'il est général ? Merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnection intempestives surtout le soir
DÉCONNEXIONS INTEMPESTIVES SURTOUT LE SOIR Bonjour, Je réside à 4652 Xhendelesse. J'utilise le net d'un pc portable, d'un Ipad, d'un gsm via le réseau wifi. Ce réseau est bien configuré et fonctionne très bien sauf à certains moments. Il est courant que le réseau wifi n'ai pas accès au serveur et pa
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le débit internet est-il bon à Saint-Servais?
Bonjour, je viens d'emménager à Saint-Servais, et j'ai pris Proximus car j'y avais déjà un abonnement mobile. Mais surprise, je paie pour avoir un débit de 100 Mbps et je ne monte pas plus haut que 1 Mbps en Ethernet. La raison d'après eux ==> vieille technologie dans la rue... Voo passerait-il mieu
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Samsung LE32D400
Bonjour, je ne trouve pas ma tv dans la liste d'appareils compatibles (Samsung LE32D400). Que dois-je faire pour passer en numérique ? Merci
Question
•
Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Evasion : mur vidéo et écran noir
Bonjour Lorsque je veux voir le mur vidéo, l'image disparaît après une fraction de seconde. Au début de l'utilisation de l'évasion cela fonctionnait pourtant ! Que faire ? Bien à vous.
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Disponibilité Pack One Marche-en-famenne
Bonsoir à tous ! J'espère que vous allez bien ! Voilà, juste une question, je déménage bientôt sur Marche et je voulais savoir si la ville était éligible aux 400 Mbps que promet le pack One. Je suis actuellement très satisfait de vos services, ça m'embêterait de devoir changer. Bien à vous !
Question
•
Mon contrat VOO
Solution acceptée
Limitation de SMS en France
Bonjour, Nous sommes en France, je vois qu il y a une limitation journalière du nombre de SMS a pouvoir envoyé sur un abonnement. Et également le nombre de minutes d appel. Est ce normal ? Y a t il moyen de débloquer cette limite sans frais ? Bien à vous, Stéphane
Question
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion internet trop lente
La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.
Problème
•
Ma connexion Internet