Bonjours à tous, après souscription par téléphone d'un abonnement avec smartphone j'ai reçus le mail pour payer commander mes quand j'ouvre celui si je veux payer on me met Une erreur c'est produite (ND024) quelqu'un serait il ce que cela signifie ? Merci pour vos réponses bonne journée

Bonjour, Le 30/11 j'ai souscrit un abonnement avec le Huawei p20 lite, jai recus le mail de confirmation de payement et de commande a l'heure d'aujourd'hui le 9/11 toujours aucun smartphone alors que la livraison doit etre faite en 48h ! Dimanche je decide dappeler le service vus que pas de nouvell

Bonsoir,Impossible de se connecter au réseau : Voo-0658... sur mon smarthpone, il me redirige automatiquement sur la connection voo_homespot mais avec ce réseau n est pas securise et la connection est très lente , impossible d'accéder a mon compte sur mon smartphone du coup :(Pouvez vous m aider svp

Bonjour, je rencontre un problème après avoir souscrit un abonnement avec l'option smartphone : je viens de recevoir le mail de payement, j'ai cliqué sur le lien qui m'a mené à la page de payement mais je n'ai pas eu le temps de le faire tout de suite. Je n'ai donc pas terminé la procédure en pensan

Bonjour, j’aurais aimé savoir si il était possible de commander un smartphone avec abonnement déjà existant sans devoir obligatoirement passer par une domiciliation pour le paiement des mensualités de celui ci?

Bonjour je viens de passer par internet une comande pour un smartphone avec carte sim et j ai deja paye la commande combien de temps cela prendra t il pour avoir des nouvelles de votre sous traitant pour planifier un RDV pour recupere ma comande?? Merci d avance

Bonsoir, Alors j'ai passé commande d'un Smartphone + abonnement, au près d'un revendeur agrée VOO, tout s'est bien déroulé. J'ai donc bien reçu l'e-mail sur mon adresse très rapidement, j'ai suivi les différentes étapes pour effectuer le paiement à l'aide du Bancontact. Après paiement, il était écri

Bonjour, Je ne suis vraiment pas satisfaite, j'ai commandé un smartphone chez vous avec un abonnement, payé les 49 euros, et je ne peux le recevoir ma carte d'identité étant en cours de renouvellement alors que je suis déjà chez vous et vous avez toutes mes coordonnées . J'ai du annulé deux fois le

Bonjour, j ai commandé un smartphone avec un nouveau numéro de téléphone via téléphone ,je reçois le lien par mail pour finaliser la commande et la pas moyen de payer j ai un message d erreur qui dit trop d essai Que dois je faire?

Bonjour , je viens de changer d'opérateur pour avoir un nouveau smartphone avec l'offre Hero , étant déjà client ( et heureux ;p ) avec un trio tatoo , mon abonnement va t'il " s'upgrader " en quattro ou simplement rester trio comme avant ? Merci ;) 

Bonjour,j'aimerais changer le smartphone de mon épouse en profitant des services de chez VOO.Pour ce faire je souhaite activer l'option Data comme je l'ai fais par le passé pour moi.Malheureusement je reçois un message me disant que je ne peux le faire.Une idée pour débloquer la situa

Bonjour,J'ai commandé un abonnement + smartphone hier mais le problème ce que je vais bientôt partir pour 1 semaine, est-il possible d'aller le chercher dans une boutique Voo même si on a commandé en ligne?Merci d'avance.