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Abonnement avec Internet sans tv
Bonjour. J'ai un abonnement à 200 mbps + box évasion. J'aimerai savoir s'il est possible de se désabonner de la télédistribution (donc rendre la box évasion et ne plus payer les 19-20€ de la télédistribution) et ne garder que internet ??? Car ne regardant pour ainsi dire jamais la tv, Je ne vois pas
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Routage NVR
Bonjour, J'étais chez Proximus me voici chez Voo. J'ai plusieurs objets connectés en IP fixe, j'ai donc modifié le range lan/dhcp de mon modem et en interne tout va bien. J'ai un problème (certainement de compréhension) pour me connecter de l'extérieur sur mon NVR et d'autres périphériques Dans Appl
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Code erreur 2010 sur ma box évasion
Bonsoir depuis quelques jours j'ai un code erreur 2010 sur certaines chaînes (tf1, fr2, fr3...). J'ai déjà essayé de couper ma box mais ça ne fonctionne pas. Je vais devoir faire appel à un technicien dès mardi.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
restitution du modem et box evasion
Bonjour, ma mere étant décédé, j'ai résilié son abonnement VOO. Je lis que je dois ramener le decodeur dans une boutique Voo, et que je dois avoir une carte d'indentité. Est ce ma carte d'identité? dois-je aller jusqu'a wavre pour le rendre en boutiqu e? n'y a t il pas moyen de le donner a la poste,
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Vitesse bien en dessous de mon abonnement
Bonjour, depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse... J'ai un abonnement Trio Max., mais je dépasse rarement les 100 Mbps... ce qui est peu. Je peux comprendre que 400 Mbps n'est pas tout le temps atteignable... mais entre les 2
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Module pcmcia voo
Bonjour j’ai un problème avec mes lecteur de carte voo. Mes tv Panasonic ne les reconnais pas. pas de module inséré quelqu’un aurait-il la réponse à ma question. merci d’avance.
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.
Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pour les clients Voo Mobile - les frais de roaming n'ont PAS disparu
https://www.rtl.be/info/vous/temoignages/pour-les-clients-voo-mobile-les-frais-de-roaming-existent-encore-est-ce-bien-legal-se-demande-jenny-1062483.aspx
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Date de la carte à puce dépassée pour VOORECORDER
Bonjour, après qu'il y ai eu une coupure, tout est en ordre aujourd'hui, télédistribution remise, tout est en ordre, mais le problème est que le VOOrecorder m'indique que la date de la carte à puce est dépassée et qu'il faut contacter VOO, pouvez vous me dire que faire ? merci beaucoup
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi
Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord é
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mise à jour contractuelle à un prix non renseigné.
Bonjour, j'ai mis à jour hier mon contrat en passant du duo net + tv super relax au duo net + tv giga max et je me rends compte que la facture du nouveaux contrat s'élève à 83€ hors que sur le site le même pack est à 68€. Est-ce normal ?
Idée
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
facturation betv
Bonjour, Je réalise (tardivement) que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pourquoi; alors que l'offre de betv annonce un abonnement de 24,50 €. Je pense avoir bénéficié d'une promo au moment de la signature du contrat; mais je n'
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Ip publique ou privée ?
Bonjour , pouvez vous me dire si ma connexion est en privée ou publique ? Je suis Gamer ( Apex, Call of duty ) et J’utilise très régulièrement du contenu 4 k . Quelles influences ça a de basculer de privée à publique ? Y’a t-il des problèmes de sécurité de réseau si j’effectue ce changement ?
Question
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Ma sécurité sur le web
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Upload Giga
Bonjour, Voila je dispose d'une connexion actuellement Giga Max en 1000/20, mon contrat est en 1000/20 va t'il changer automatiquement si un jour le noeud ou je me situe passe en 1000/50, ou dois-je verifier parfois et faire une requête via le service client ? Passez une bonne journée
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pouvez-vous résilier mon abonnement à be tv ?
Bonjour ,pourriez vous resilier mon abonnement a be tv en date du 30 avril 2017 ,merci.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
cadeau
Bonjour, un peu comme tout le monde, je m'inquiète de n'avoir recu aucune réponse de mon cadeau, ni sms ni mail pourtant je l'ai valider le 2 décembre pour une tv, pourriez-vous vérifier, merci
Question
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Discussions
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Débit très inférieur au débit réellement annoncé.
Bonjour, Je suis passé sous la nouvelle formule SOLO GIGA MAX grâce au système de vérification du débit à mon adresse me paressant très alléchant. Cependant, le débit annoncé est de censé être de 500 Mbps MAIS en réalité, lors du speedtest réalisé directement du mon PC au modem à moins d'un mètre co
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'ai pas reçu ma carte SIM
Bonjour, Je n'ai pas encore reçu ma carte SIM (commande le 22 janvier 2019, installation le 1er février), pourtant je reçois des emails de rappel pour l'activation. Ca me semble bien compliqué de devenir client Voo :-D Merci d'avance ! Louis
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Comment savoir si l'option GIGA de VOO est activé chez soi?
Bonjour, J'aimerais savoir comment l'option GIGA de voo s'active chez soi et comment savoir si elle est activée ou non? Merci,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Baisse de débit internet
Bonjour, J'ai toujours eu un débit moyen entre 320 et 350 mbps, je suis bloqué vers 250 depuis plusieurs jours. Je n'ai rien changé quant à ma configuration pouvez-vous m'aider ? D'avance merci
Problème
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Ma connexion Internet