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Solution acceptée
NAS connexion extérieur impossible
Bonjour à tous, Depuis quelque temps, je n'arrive plus à me connecter sur mon NAS quand je suis à l'extérieure. J'ai lu sur le forum que c'était suite à l'attribution d'IP privé commençant par 10. De mon coté mon adresse IP WAN commence par 85. et mon adresse IP du modem câble commence : 10. Est ce
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de connexion modem
Bonjour je suis un habitant de Fléron régions liégeoise et depuis hier soir j'ai plus aucun réseau il marque code erreur 2020 j'ai tout débrancher et rebrancher et toujours rien du tout les boutons sur ma box power Ds mes clignote wifi mes aucun réseau pour surfer et bouton 3 qui est dessus resu Voo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Wifi vert mais pas de connexion
Bonjour, j’ai regardé dans le forum j’ai essayé les différentes solutions (redémarrage du rooter, enlever remettre le cable coaxial,..) rien n’y fait, le wifi est vert mais je n’ai pas de connexion internet. je suis cliente depuis hier et les problèmes commencent deja….
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Coupure internet fréquente.
Bonjour, Ma connexion internet subit de nombreuse coupure depuis ce matin (zone Wavre). A chaque fois ça fini par se relancer tout seul après quelques minutes, J'ai déjà reboot le modem, sans succès. Je n'arrive pas à trouver de "journal des événements" ou "d'historique de connexion" sur MyVoo ou mo
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur de connexion internet
Bonjour, J'ai le modem VOO et un router ASUS derrière. Le modem était en mode bridge et mon ASUS bien configuré. Mais j'avais de problèmes de lenteur/connectivité et hier j'ai changé le modem VOO en mode router et mon ASUS en mode access point. Mais maintenant je n'arrive plus à regarder IPTV. Je re
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Dégât sur le réseau - câble à terre
Bonjour, Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay. Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le voyant DS de mon modem Technicolor clignote. Que faire ?
Bonjour, Ayant rencontré des problèmes avec mon ancien modem Netgear, je l'ai fait remplacer il y a peu par le Technicolor. Celui-ci fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant. En effet, il y a quelques jours, vers 23h00, le modem s'est mis à redémarrer en boucle, l'accès internet étant bien évide
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'ai plus accès qu'aux enregistrements
Bonjour, comme décrit plus de catalogue VOD, BE TV, uniquement Enregistrements qui est de toute façon vide :) J'ai bien sûr déjà redémarré. Merci d'avance à la communauté.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Urgent - Transfert non sollicité de mes servcies vers Proximus !!!
Bonjour, un représentant indélicat de chez Proximus qui est venu me présenter ses service s'est ensuite permis, sans mon consentement (ni signature), d'activer le transfert de mes services Voo vers Proximus ! Depuis lors je reçois des messages m'informant de l'installation imminente du matériel de P
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
clavier sur box evasion
Bonjour Est-il possible d'ajouter un clavier externe sur la box ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Migration vers Orange
Je reçois des appels de plus en plus agressif, l'interlocuteur se présente comme Orange et propose de migrer mon contrat VOO. Le numéro d'appel est marqué comme 'malveillante agressif' sur 'orange-telephone' Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de 4G en France
Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin
Question
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Mon appareil mobile
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BRUZZ (TV Brussel) - plus de télétexte
Bonjour, Le télétexte sur BRUZZ (TV Brussel) ne fonctionne plus, ce qui empêche de pouvoir afficher les sous-titres. Pouvez-vous vérifier Merci d'avance
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Extension réseau WIFI avec CPL
Actuellement, mon installation VOO (modem à l'étage, box évasion au rez de chaussée) est connectée avec 2 CPL Belgacom (à l'époque, j'étais client) fonctionne très bien avec ces 2 CPL Belgacom, mais vu l'architecture de l'espace, la wifi passe difficilement, je souhaiterais connecter un CPL wifi, ma
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Deux adresses différentes sur ma facture
Après plusieurs appels et que soi disant le problème était résolu....une adresse inconnue figure toujours sur ma facture, au coordonnées du contrat ! Suite à des dépanneurs qui allaient ,fatalement à cette adresse, malgré tout ,l'adresse est toujours sur ma facture!!! Quand est-ce que Voo va enfin r
Problème
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Ma facture
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Ports RJ45 du modem Technicolor comme désactivés
Bonjour - Sur un modem Technicolor, qui n'est pas configuré en "Bridge", il n'y a qu'une sortie RJ45 qui semble fonctionner, celle qui est connectée à ma box évasion. Je voudrais installer des points d'accès Wifi pour étendre un peu la diffusion dans la maison, mais les autres sorties ne donnent rie
Question
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Mon matériel VOO
Solution officielle
Souci d'enregistrement en série
Pourquoi est-ce devenu impossible d'enregistrer tous les épisodes d'une série ou du JT ? Un technicien vient de remplacer le disque dur, donc il était vide. La liste des enregistrements sur l'application ne correspond pas 3 la liste de la tv
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
voo tv+ : erreur Sc_400.11
Ne me servant plus du décodeur VOO, j'ai arrêté le service pour ne garder que l'option de la TV en streaming. Mais depuis l'application s'est arrêtée de fonctionner et donne le message .Votre liste de décodeur semble corrompue. Prendre contact avec le support SC_400.11'. Après 3 appels au support, p
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Plantage box .évasion
Bonjour J'ai enregistré un programme (Matière Grise pour ne pas le citer), et lors du générique, toujours au même moment de l'enregistrement, la box bloque/plante. Soit le bloquage est temporaire mais cause des soucis si je retourne aux programmes en direct (ex. Une chaine dur feux est noire/sans so
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Be à la demande - Série pas dispo depuis le 1er épisode
Je viens de voir que la série "The Knick" saison 2 est diffusée pour le moment sur Be TV, je voulais rattraper mon retard, mais surprise les premiers épisodes ne sont pas disponibles à la demande. Et depuis la diffusion de 2 autres épisodes hier, 2 autres ont été enlevés. Quelle en est la raison ? M
Problème
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Mes chaînes TV

