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Plus d internet à la maison
Bonsoir, je n ai plus d internet ce soir, depuis qlq heures maintenant... J ai bien évidement tout débranché et rebranche... Dès travaux dans la région ? Du côté de Beloeil
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexion pc et pas de mail
Bonjour J'essaye de configurer notre pc afin de pouvoir surfer et recevoir et envoyer des mails via Outlook mais pas moyen ... je suis apparemment bien connectée au wifi mais à chaque fois j'ai droit à page Web inaccessible. .. et plus moyen d envoyer les mails. ...Pouvez vous m'aider? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
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Extra betv
Bonjour, Je bénéficie de betv pour 1 mois gratuit et je viens de recevoir un mail me disant que si je ne fais rien l’abonnent va continuer d’ici les 5 jours, je voudrais le désactiver mais je n’arrive pas à le faire via myVOO, un opérateur peut il me régler ça ? Ce serait sympa merci. bien à vous
Question
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Ma box .évasion
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Réseau toujours indisponible à mon domicile
Bonjour, Mon fils a depuis peu un abonnement Voo mobile. Dès qu'il est à la maison, son réseau est la plupart du temps indisponible. Il en sait donc plus appeler, recevoir d'appels et pareil pour les sms. Nous habitons à Thumaide 7971. Merci pour votre réponse.
Problème
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Mon appareil mobile
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box evasion et wifi
bonjour, je possede deux box et l une d elle est installée en wifi dans la chambre je voudrais mettre la seconde aussi en wifi faut il une cle speciale pour obtenir le wifi sur celle-ci si oui comment me la procurer notez que je possede deux cle usb qui acepte le 2.4 hz et la 5g merci de votre repns
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Carte TV numérique - Chaîne TF1 en anglais.
Bonjour. J'ai une tv avec carte numérique voo. Depuis deux mois, les films sur TF1, l'après-midi sont en anglais! Comment faire pour les avoir en français? J'ajoute que sur les autres chaînes tout est normal : les films sont en français. J'ajoute que les deux TF1 (en HD et le normal) sont en anglais
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne
Passé hier de client particulier à client pro (quatro giga max). Hier tout fonctionnait mais depuis ce matin, j'ai uniquement accès à La 3. Essai de relance modem et box Evasion sans succès. Wifi OK, flèches d'interactivité sur décodeur présentes.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Connexion internet instable en Wifi et en câblé- Reboot continuel du Modem
Depuis plusieurs jours, ma connexion internet se coupe régulièrement. Je suis obligé de relancer le Modem Voo. Il a y quelques jours ce redémarrage du Modem me redonnait l’accès pendant quelques heures , aujourd’hui la connexion tient quelques minutes et se coupe. Merci du suivi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
"Connexion interrompue" sur ma PS4 - Adresse IP privée
Bonjour, Je viens d'installer une PS4. J'ai beaucoup de messages "Connexion interrompue", par exemple simplement en créant un profil Play Station Network. Le mystère est que ça finit généralement par fonctionner... Je vois dans https://forum.voo.be/mon-reseau-17/probleme-de-connexion-ps4-2183 qu'une
Problème
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Ma connexion Internet
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Problème connexion Wifi
Bonjour ma tablette se connecte à l étage par le kid cpl mais quand je descend dans le salon ma tablette ne trouve pas le nom de mon wifi donc je n arrive pas a me connecter. Je pense depuis qu ils sont passer en 5g Je ne suis pas calée du tout donc j espère que vous comprendrez mes explications. Me
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Code 6010 plus de chaînes "gratuites" mais bouquet et internet ok
Bonjour, Depuis les trois quatre tempêtes succèssives au moindre gros coup de vent j'avais des soucis d'image, depuis je ne savais plus remettre un programme au début mais bon, comme c'est une fonction que j'utilise assez peu je savais m'en passer. Par contre depuis ce midi je n'ai plus aucune chaîn
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Accès à Disney +
J'ai un abonnement Disney+ et je souhaite savoir comment puis je installer l'application ou avoir accès à Disney+ sur le décoder ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
IP publique pour accés au réseau depuis l'extérieur
Bonjour, pourriez-vous mettre mon ip en publique afin d'avoir accès à mon NAS depuis l'extérieur? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
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connexion box evasion
bonsoir, pourriez vous me dire si quelqu'un aurait un numéro pour le service technique car le numéro que j'ai ne répond pas merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Désactivation de VOO Sport
Bonjour à tous, bonjour aux experts. Pourriez vous me désactiver l'option Voo Sport ? La saison touche à sa fin et le championnat belge me passionne de moins en moins, je préfère "investir" prochainement pour VOO Sport World que j'activerai dans My VOO prochainement. Merci et bon début de soirée à t
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Pas de réseau mobile
Bonjour, Je viens de souscrire a un abonnement voo depuis 2 jour et je parviens toujours pas a capté le réseau correctement. J'ai déjà contacté le service technique qui a migrer mon réseau sur une autre antenne mais sa n'a rien arrangé. Pensez-vous qu'il reste une autre solution? Merci à vous. Bonne
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Code 2010 sur certaines chaînes depuis quelques jours
Bonjour, J ai le code 2010 et 2020 sur certaines chaînes depuis qques jours... J ai déjà vérifier mes branchements mais rien ne change. Pouvez vous svp me dire qu'elle est la procédure et si tout est ok avec mon abonnement ? Merci bcp.
Problème
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Mes chaînes TV
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Pack Toudoo sans box Evasion ?
Bonjour, Je suis en ce moment à la recherche d'un nouvel abonnement TV/internet/téléphone à petit prix pour ma grand-mère, et le pack Toudoo semble assez bien convenir. Toutefois, la box Evasion qui serait fournie avec le pack ne lui serait pas utile (la TV analogique par câble lui suffit amplement
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Perte de connexion régulière et hausse de ping
Bonsoir par ici, Cela fait quelques semaines / mois que nous constatons des pertes sporadiques de connexion Internet tout au long de la journée, allant de furtives hausses de latence à parfois des coupures nettes durant 1 minute. Mais ce soir, c'est un pic d'instabilité assez flagrant, avec des cour
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Interface du modem Technicolor inaccessible et freez
Bonjour Depuis 1 jour j’ai un message “ Ce site est inaccessible” quand j’essaie de me connecter sur l’adresse ip de mon modem et des micro coupure( ± tout les 5 à 10 min) pour surfer/jouer etc.… et puis après 2/3 min je retrouve une connection. Quelques jours auparavant, J’ai sonné au services pour
Problème
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Mon matériel VOO

