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Probleme deconnexion internet + vitesse et freeze du VOOcorder

Bonjour à tous, Message pour un officiel . Merci. Voila, depuis plusieur semaines je subis des deconexions chaque jour, plusieur fois par jours de 2 minutes à + de 30 minutes, voire parfois besoin de debrancher le modem. de plus, je suis passé à l'offre tatoo au 1er janvier et depuis, je n'ai jamais

Problème

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Prix de l'Option VOO Sport en augmentation ?

Quand, j'ai souscrit à cet abonnement le prix le footbelge était gratuit. Après être passé à 2.00€' il est actuellement de 3,90€ et tout cela sans prévenir et nous mettre ainsi sur le fait accompli. Si l,on tient compte du prix de l'abonnement, sabam etc... on est pratiquement au même niveau que Pro

Question

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Internet 1 Gbps à Louvain-la-Neuve ?

Bonjour, J’aimerais passer ma connexion internet à GIGA MAX. J’ai un modem Technicolor CGA4233. Est-ce que je dois simplement faire le changement dans mon compte VOO, ou bien faut-il aussi modifier quelque chose à la maison ? Savez-vous si la vitesse atteint bien 1 Gbps dans le centre de Louvain-la-

Question

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Possibilité de programmer la désactivation du wi-fi pendant la nuit

Bonjour, Serait-il possible de programmer la désactivation du WIFI pendant des plages horaires données via interface voo. Par exemple pendant la nuit. Il y a bien le bouton manuel mais une fonction automatique serait beaucoup plus confortable. On pourrait éviter une surexposition au WIFI en planifia

Question

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Facturation erronée - CPL facturé deux fois

Bonjour, je me suis rendu en boutique (à Huy) pour me procurer un 2ème cpl wifi. J'ai payé celui-ci directement par bancontact. Hors, ajd je reçois ma facture pour le mois d'avril, et je m'aperçois que l'on me compte les 70€ du cpl que j'ai déjà payé ! Cela revient cher le boîtier... J'ai tenté de r

Question

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Problème APN avec fairphone 3

Bonjour, Impossible de me connecter au 4g avec mon Fairphone 3 Pourtant toutes les données fournies par Voo ont été introduites Nom : Voo APN : internet.voo.be MCC : 206 MNC : 08 Merci pour votre aide, Benoit

Problème

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CAM ZMODO AVEC NOIP

Bonjour, j’espère avoir choisi la bonne catégorie. Je voudrais avoir la possibilité de voir mes caméras a distances. J'ai des appareils de chez ZMODO et j'utilise le service DDNS de chez NOIP Mais a la fin rien ne s'affiche. Voici ce que j'ai fait juste pour que vous sachiez de la configuration. Sur

Question

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+32455005055

Bonjour, Pourquoi ce numéro apparaît-il régulièrement dans mon historique de consommation pour 5 ou 6 secondes maximum. Merci d'avance pour l'explication,

Question

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Partage de connection du gsm vers mon pc MacBook , ne passe pas

Bonsoir, j’ai un gsm Apple et je n’arrive pas à partager ma connection avec les deux en 4g pouvez vous m’aider svp

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Pas de réseau à l'étranger

Bonjour, depuis maintenant deux ans je pars en Espagne pendant les vacances et des que je passe la frontière belge, je n'ai pas de réseau et plus d'accès à ma data. Ce qui ne m'arrange pas ... Cette année je conte repartir en vacances et j'aimerais ne plus avoir ce problème. Une idée du problème ?

Problème

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Chaîne Télé et connexion internet ralentie

Bonjour, Je n'avais plus accès à mes chaînes télé et ma connexion internet avait été ralentie dû à un défaut de paiement de factures mais maintenant qu'elles sont payées mes problèmes de connexion/chaînes persistent. Faut-il faire une manip particulière pour les réactiver ? Merci d'avance.

Question

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Solution officielle

Quel tarif vais-je payer en gardant mon pack en février 2023 ?

Bonjour , Moi j 'ai toujours l ancien pack Quatro Max qui me revient à 86.00€ par mois plus le mobile à 13.00 € par mois donc 99.00€ par mois. Maintenant en février 2023 je vais payer combien en restant avec ce pack.

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Solution officielle

Panne internet Namur

Bonjour, suis je le seul à avoir une panne d'internet ? Je suis de Saint-Servais.

Question

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Nouveau signal

Bonjour à tous Je cherche à remplacer le petit poste TV à tube cathodique de ma cuisine puisque je pourrai le mettre à la poubelle dès que le nouveau signal sera lancé. Dans les formats de 24", il est difficile de trouver chez les marchands un modèle qui soit repris dans la liste des compatibles dif

Question

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Solution officielle

facture pas la poste 2023

Bonjour, je reconstate en cette belle année 2023 que, de nouveau, vous me forcez la main et avez changé la manière de recevoir mes factures. Comme l'an dernier, et l'année d'avant, et encore l'année d'avant, je souhaiterais plus que jamais de nouveau recevoir mes factures pas courrier postal. Comme

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Il y aura-t-il prochainement un répondeur sur la téléphonie fixe ?

Bonjour, VOO proposera t'il prochainement un répondeur pour ses lignes fixes comme chez Proximus ? Ou dois je investir dans un répondeur à brancher sur mon fixe. Merci

Question

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Solution officielle

Réception GSM.

Bonjour, avec le rachat de VOO par Orange vais-je avoir plus de réception dans ma commune de La Hestre (7170) car je n'ai qu'une seule barre et quelque fois aucune dans mon habitation ?

Question

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mail voo : comment effacer l'affichage automatique de l'identifiant (utilisateur) ?

Bonsoir, comment puis-je effacer l'affichage automatique de mon identifiant (utilisateur) sur la page https ://mail.voo.be/rc/ ? Merci d'avance et bonne soirée.

Question

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Connexion LTE - Nouvelle carte sim

Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte sim que j'ai bien installée et activée, mais le problème est le suivant. Là ou avant (à mon domicile) j'avais une connexion 4G, je n'ai plus aujourd'hui de du LTE. Comment cela se fait-il ? Puis-je espérer une solution à très très courte échéance ? Merci d'avance

Problème

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Changement d'abonnement

Bonjour, J'ai actuellement un pack trio super relax, mais je ne regarde jamais la TV. A combien reviendrait un pack duo super relax (internet et mobile) Merci

Question

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