Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (284.9K)
Solution acceptée
Panne sur 6280 Gerpinnes
Bonjour, Pouvez-vous me dire si il y a une intervention en cours sur Gerpinnes. Car depuis une bonne heure, il n'y a plus de signal. Cordialement Bluegate
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte TV numérique avec service téléphonique uniquement?
Bonjour, Ma grand-mère possède un abonnement TV+TEL : 37,95€/mois mais elle bénéficie en plus du tarif social. Elle n'utilise cependant aucune des fonctions du VOOcorder. Je souhaiterais donc lui installer la carte TV numérique. Mais que devient alors le tarif? Il devrait "logiquement" être moins ch
Problème
•
Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Box Évasion freezes/pixrlisations
Bonjour. Depuis plusieurs semaines, j'ai des pixélisations/freezes de l'image qui apparaissent toutes les 10-15 minutes. J'ai vérifié que tout le câblage était bien branché. Avez-vous une idée ? La dernière solution sera de contacter Voo qui enverra 1 technicien. Merci.
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour, J'aimerais savoir si les téléviseurs qui utilisent une Smart card sont concernés par le changement de signal ou bien est-ce que cela fonctionnera comme pour la box évasion. Merci d'avance.
Question
•
Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
mauvaises conditions climatiques et wifi instable ?
Bonjour Depuis cette nuit wifi très mauvais à Waterloo y a t'il des perturbations dues au vent qui souffle très fort ? Chez moi tout est en câble aérien
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
nombreuses erreurs 4021
J'ai de nombreux enregistrements de la chaîne TF1 qui m'indiquent erreur 4021. Je ne peux que supprimer l'enregistrement. Je n'ai pas la fonction "Regarder"
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.
Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n'
Question
•
Mon VOOcorder
Solution acceptée
Perte d'accès à l'espace client
Bonjour, je ne parviens plus à me connecter sur mon espace client, j'ai fait une requête pour réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fonctionne, que dois-je faire ? D'avance merci de votre aide
Problème
•
myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Mise à jour profile 1Gbps
Bonjour, je viens de m'appercevoir que les 1Gbps étaient disponible à mon adresse, mais je ne dispose que de 500Mbps. Je ne sais pas depuis combien de temps les 1Gbps sont disponible, donc je ne sais pas si cela est normal. Pouvez-vous m'indiquer si la vitesse est bien disponible et mettre à jour mo
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vérifier que certains caractères d’un message soient bien reçu par des clients VOO MOBILE
Bonjour, Nous aimerions vérifier si le message envoyé par notre système à des utilisateurs VOO MOBILE reçoivent bien et correctement un message envoyé comportant des caractères spécifiques. Nous ne connaissons personne avec un abonnement VOO qui pourrait faire la vérification pour nous et il serait
Problème
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
Changement de compte bancaire Zoomit
Bonjour, Je voudrais changer de compte bancaire liée à ma facturation Zoomit. Quelles sont les démarches à effectuer pour que vous soumettiez une demande d'acceptation en tant que nouvel émetteur auprès d'un nouvel organisme bancaire? Merci pour votre retour, Ju
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Quel câble utiliser pour relier mon décodeur VOO à ma TV Samsung.
Bonjour, J'utilise régulièrement ma TV via Internet en utilisant le WIFI mais j'ai souvent des décrochages. Je voudrai donc utiliser un câble reliant mon décodeur VOO à ma TV Samsung. Quel genre de câble dois-je utiliser ? Merci.
Question
•
Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Passage au pack one difficile (webdeal)
Bonjour, Question pour un officiel pour voire si il peut éclaicir la situation. Voila, Mardi 6 aout, je vais sur le site VOO et remarque la promo pour le passage au pack one. je vois que je respecte les conditions, à savoir que j'ai un duo tatoo et je souhaite ajouter le téléphone fixe et un abonnem
Question
•
Mon contrat VOO
Solution acceptée
Alias depuis email VOO
Bonjour, Depuis le début que j'ai Voo comme fournisseur d'accès, j'avais créé des alias à partir de mon adresse Voo principale pour mon épouse et mes enfants. Voilà un certain temps que plus aucun des alias ne fonctionnent en réception... Est-ce quelqu'un à déjà eut ce problème ? Précision: j'ai fai
Problème
•
myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Probleme accès serveur Teamspeak installé sur OS Ubuntu server
Bonjour, J'ai installé un serveur teamspeak sur mon serveur Ubuntu. J'ai configuré les ports 9987 UDP, 10011 et 30033 TCP vers l'ip locale de mon serveur sur le routeur. En interne j'ai bien accès à mon serveur teamspeak mais impossible d'y acceder depuis l'exterieur via mon IP Voo. Les ports sont e
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
changement modem + passago DUO TV Net A la Folie vers DUO TV NET Tatoo
Bonjour, J'aurais voulu connaitre le prix pour changer mon modem cg3700 actuel par le nouveau Technicolor, ainsi que passer mon abonnement actuel DUO TV Net A la Folie vers un abonnement TV NET Tatoo. J'ai actuellement un Voocorder et je passerais donc vers une Box Evasion. J'ai telephone au service
Question
•
Mon contrat VOO
Solution acceptée
Adresse IP statique
Bonjour, Je suis nouveau client professionnel, avec un pack duo pro. Pouvez-vous me dire si l'adresse Ip public est fixe ? Si elle n'est pas fixe, existe t-il un option pour le faire ? D'avance merci Laurent
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bouquet Panorama sur Evasion mais pas sur Voocorder
Bonjour, je suis passé hier d'un pack wahoo à un pack tatoo. Le service clientèle m'a dit activer le bouquet panorama dans la journée et que certains services seraient activés le mois prochain. J'ai bien le bouquet panorama sur ma box evasion, mais rien sur mon voocroder (malgré un reset). Est-ce no
Question
•
Mon contrat VOO
Solution officielle
Pas de réseau à Rebecq / Quenast ?
Bonjour, Depuis ce matin, il ne semble plus y avoir de réseau à Rebecq/Quenast. Pouvez-vous me dire s'il y a effectivement des perturbations... histoire d'organiser ma journée... ou j'attends que ça revienne. Merci d'avance! Cordialement,
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Migration du pack DUO Wahoo vers Solo Max
Bonjour, Je possède actuellement le pack Duo Wahoo (TV + NET) et j’aimerais passer vers le pack Solo Max (NET à 400Mbps). Comment procéder pour faire ce genre de changement ? Que faire de la Box Evasion ? Peut-on profiter des promos si on fait un tel changement ? Pendant combien de temps doit on gar
Question
•
Mon contrat VOO

