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Factures MY VOO
Bonjour à tous. Depuis 24h, impossible de voir les factures dans My Voo : Oops! Le service est indisponible pour l'instant Veuillez réessayer plus tard. Les autres parties du site fonctionnent sans soucis.
Problème
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Ma facture
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Est-il possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder ?
Bonjourje voudrais savoir si il était possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder car depuis la nouvelle mise a jour le vocoorder ne fonctionne plus très biens :(merci
Problème
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Mon VOOcorder
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Débit internet faible - signal faible
Bonjour, Ligne activée en août 2016 - la connexion a toujours été de piètre qualité. L’installateur m'avait prévenu et avait installé un amplificateur (VHA-3304-AR). Ça ne m'avait pas trop dérangé jusqu'aux confinement
Problème
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Ma connexion Internet
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Carte TV Numérique : certaines chaînes pas en Français
Bonjour, J ai installé la carte numerique sur une 2eme tv. L'installation s'est bien passée mais sur certaines chaines (ARTE et Euronews) les programmes ne sont pas en français (meme pas de sous titre) Arte est uniquement en allemand et euronews on dirait du portuguais... Je
Problème
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Ma Carte TV
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Nom d'utilisateur/mot de passe non reconnu sur Le Forum
CHAQUE fois que je veux me connecter au forum c'est le même message d'erreur... CHAQUE fois je suis obligé de lancer la procédure "mot de passe oublié?" C'est pénible !
Question
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La communauté
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Impossible de se connecter à Internet
BBonjour, depuis hier j ai beau me rebrancher le modem je ne parviens pas à me connecter ...maintenance? ...
Problème
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Ma connexion Internet
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problème avec le formulaire de déménagement :(
Bonjour! Je prépare tout doucement mon déménagement, et je voulais m'occuper aujourd'hui de mes services Voo. Je remplis correctement le formulaire, mais malheureusement, lors de l'envoi du formulaire, j'obtiens un message d'erreur (ci-dessous) Je me permet donc de vous contacter pour vous si
Question
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Mon abonnement VOO
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LED Us
bonjour, la led Us de mon modem clignote tout le temps même quand rien n'est connecté dans la maison. je ne crois pas que cela soit normal ou ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Modem Netgear CG31000 à échanger
Bonjour Après l'installation de mon matériel par un technicien le 4 avril, j'ai remarqué que je possédais modem G31000 (il me semble que c'est ça). Cependant après m'être renseigné sur le site, j'ai remarqué qu'il existait un modem netgear CG37000, plus récent et apportant notamment le réseau 5G, q
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
perte de connection internet et television... 5640 saint gerard
Bonjour Comme annonce dans le titre, perte de la connection internet ainsi que de la television. Bien a vous
Question
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Ma connexion Internet
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Fermé
Demande d'information sur le reseau VOO de mon quartier [BRAINE-L'ALLEUD]
Bonjour à tous, J'écris ce message dans le but de m'informer sur le réseau VOO par lequel je suis desservi dans le but de repasser éventuellement chez vous. Je m'informe car en 2013-2014, j'étais chez VOO mais j'étais sujet à de nombreuses déconnexions, voire carrément des coupures de longues duré
Problème
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Ma connexion Internet
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Comment désactiver le Databoost ?
Bonjour, j’ai activé l’option data boost lorsque je suis partie en vacances et me suis rendu compte qu’elle est réactivée tous les mois sans prévenir et les sous retirés de mon compte sans prévenir !!!! Je souhaite désactiver cette option tout de suite ! Je suis très choquée de cette arnaque de Vo
Question
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Mon téléphone mobile
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Technicolor a evolue??
Selon le site de voo, me semble qu'on a nouveau modem.. c'est vrai ça? ça veut l'echange de mon modem technicolor par celui la? me semble plus petit aussi....https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi
Question
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Ma connexion Internet
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Désactivation de l'Option Databoost non effectuée
Bonjour, Début juin j'ai modifié pour abonnement Toudou + Data Boost vers le forfait Hero avec option data. J'ai donc demandé à ce moment la suppression du Data Boost. Malgré mon insistance le vendeur m'a assuré que cela serait fait mais que de toute façon la modification ne prenait cours qu'à la
Question
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Mon téléphone mobile
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Plus aucune chaine sauf la trois
bonjour, je n'ai pas lancer mon voocorder depuis plus d'un an et la je voulais regarder la télé et bam... plus aucune chaine (sauf la trois) on me demande d'appeler le 0800..... Quelqu'un peut-il m'aider? Mes factures sont payées et mon my voo m'indique que le voocorder est activé. j'ai débrancher
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Option revoir de ma box .évasion indisponible
Bonjour, Suis-je le seul à ne pas disposer de l'option revoir lorsque je clique sur "ok" lorsque je visionne un programme et Que je souhaite le revoir depuis le début? Merci
Problème
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Ma box .évasion
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Désactivation BeTV à la fin du mois
Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
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Box Evasion effacer un enregistrement
Bonjour, je n'arrive pas à effacer un enregistrement de 2 épisodes dans "mes enregistrements", je le sélectionne et fais ok mais il revient au menu mes enregistrements sans possibilité de pouvoir choisir une option. Qui peut m'aider ? Merci d'avance
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Mise à jours des nouvelles vitesse depuis le 27 Juin 2016
Bonjour, il y a un truc que je comprend pas. On nous a communiqué que les nouvelles vitesse internet débuteront seulement le 1 er Juillet et certains clients en bénéficient déjà. Comment ce fait-il ?
Question
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Mon abonnement VOO