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numéro carte et terminal

bonjour pour passer mon abonnement betv avec promotion de mon employeur on me demande le numéro de carte à puce ainsi que le numéro de terminal je ne vois nulle part sur Myvoo ou les trouver merci

Question

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Point d'accès TP-225 : expérience avec ce modèle

Bonjour, Je compte remplacer le wifi VOO et mon AP D-link ancien par ceci : https://www.coolblue.be/fr/produit/742823/tp-link-eap225.html Quelqu'un l'a déjà utilisé ou une expérience avec ce modèle ? Un critère principal, alimentation par POE, il semble avoir l'injecteur (pas vu l"alimentation).

Question

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Solution acceptée

nouvelle offre mobile

Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%26wor

Question

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Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas

Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?

Question

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Impossible de commander un Pack en ligne

Bonjour, Depuis hier après midi j'essaie de faire un nouvel abonnement chez voo ( je suis actuellement chez proximus ) via le formulaire internet seulement impossible d'y arriver. J'ai essayé un nombre incalculable de fois hier et encore ce matin mais à chaque fois cela ce termine par une erreur 500

Problème

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Activation Myvoo erreur : "Le nom ne correspond pas au numéro de client"

Bonjour, étant nouveau client je souhaite activer mon compte Myvoo. Cependant alors que je rempli toutes les informations demandées un message d'erreur apparaît "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture VOO" Malheureusement, je ne vois pas ce

Question

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Solution acceptée

Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?

Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je con

Question

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Solution acceptée

Plus d'internet ni de télévision

Bonsoir, Je suis sur la région de Thimister et je n'ai plus internet ni de télévision. Est-ce normal?

Question

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Solution acceptée

Film en VO sur la Carte TV Numérique : passer en français

Bonjour nous venons d'acheter une tv et nous avons inséré la carte numérique tout est ok, sauf que les films sont tous en version originale comment les avoir en français:D

Question

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Solution officielle

Connexion internet

Bonjour, j'ai changé mon abonnement pro pour passer en particulier et depuis je n'ai plus internet sur mon tel ! Appel et SMS pas de souci et réglage tel ok et sur myvoo il est bien indiqué que j'ai 5Giga dispo donc ? Voilà si vous pourriez m'aider ,merci

Question

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Solution acceptée

SOS soucis de facturation

Depuis 2 mois ,c’est véritablement l’horreur sur les factures , d’abord elle m’ajoute 45 euros sur mon pack elle ne sais pas pourquoi ensuite j’ai résilier mon gsm il me compte quand même le mois où je n’ai plus de ligne et maintenant en plus du payement de mon pack ou la télédistribution est compri

Problème

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Solution acceptée

Kdo voo et changement d'abonnement

J'ai fais une demande le premier jour de l'action, via Myvoo, pour avoir un cadeau (une TV) en passant d'un duo à un trio relax mobile, ma participation à été enregistrée (et je suis éligible). On me signale qu'on me recontacte dans les 3 jours pour faire le nécessaire hors je n'ai toujours pas de n

Question

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Solution acceptée

Comment activer la Carte TV Numérique

......

Question

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Solution acceptée

Consommation - 100 Go NET+TEL

Bonjour, J'ai un abonnement internet et téléphone fixe à 35 euros depuis quelques mois. Je n'ai pas besoin de la TV. Jusqu'à présent je n'ai pas eu de problèmes avec le quota de 100GB, mais maintenant pendant les vacances les enfants seront à la maison et je suis déjà à 8,65 GB après 2 jours. Quelle

Problème

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Solution officielle

connexion internet instable

Bonjour, Depuis ce matin, j’ai des soucis de connexion (Rue des Cotillages, 4000) : plusieurs coupure du réseau, perte du wifi,… Cela est très contraignant avec la pratique du télétravail et des réunions ONLINE. J'ai tenté 2-3 redémarrages du modem mais le problème persiste toujours. Un avis sur ce

Problème

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Solution acceptée

Domicilier mes factures

Bonjour, Pourriez-vous me dire comment je peux demander, facilement et rapidement, une domiciliation de mes factures ? Bien à vous,

Question

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Solution acceptée

Impossible d'accéder à une de mes applications lors d'une connexion Wifi ou câblée

Bonjour, J'ai un petit problème depuis ce soir, j'ai une application à laquelle je ne peux me connecter via mon réseau voo. Elle est installée sur le téléphone, la tablette et le pc. les deux premiers sont en wifi et le dernier câblé. Lorsque je m'y connecte par la 4G tout fonctionne. Pour info, j'a

Problème

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Solution acceptée

En attente de ma 1ère facture pour la livraison de la télévision

Bonjour, À ce jour je n'ai toujours pas de reçu la facture des frais d'activation et d'installation effectués en Janvier. Devant payer cette facture pour recevoir la télévision prévue dans la promotion, j'espère que ce retard d'envoi de facture n'aura pas d'influence sur la promotion prévue.

Problème

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Solution acceptée

On ne peut pas me brancher deux box evasions

Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j'ai dit

Problème

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Solution acceptée

Rochefort (Buissonville)

Bonjour je rencontre des soucis avec ma connexion internet. Pourrais-je savoir si la coupure sera résolue bientôt? Merci

Question

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