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Enregistrements « parasites » avec ma box .évasion

Bonjour, Depuis peu, j'ai des tas d'enregistrements parasites qui sont apparus soudainement (106 Vignettes avec parfois 23 enregistrements derrière une vignette). J'ai quelques enregistrements normaux (qui fonctionnent) et le reste, je clique et il n'y a pas d'enregistrements derrière. Comme il est

Problème

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Comment supprimer le bandeau gris quand on est en mode pause avec la box évasion ?

Bonjour. Quand on fait pause, est-il possible de retirer le bandeau gris en bas de l'écran pour avoircun aperçu total de l'image ? Merci

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Je pars à l'étranger : comment résilier mon abonnement chez vous ?

Bounjour, je deja paye mon mois de aout, et je voudrai anuler l'inscription a VOO à septembre (fermer mon compte) pas que je demenage en une autre pais. comment je dois faire? je veux pas payer septembre merci

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Boîte / adresse mail: qui choisir ?

Salux à tous, Ayant quitté Proximus, ceux-ci me signale que ma boîte mail va disparaître dans moins de un an .... Du coup, je pensai que VOO avait une boîte mail de libre ... mais j'ai lu que cela avait disparu ... bien dommage ... :( Du coup, cela fait deux jours que j'analyse les sites qui dist

Question

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Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra

Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de

Problème

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Code parental activé mais impossible à déverouiller

Ma box évasion a été installée ce matin... Je commence à m'y faire... Sauf pour le code parental, j'aimerais annuler le verrou car il n'y a plus de jeunes enfants à la maison.... La box me demande mon code parental.... Je tape 0000 et là.... "votre code est erroné".... Quid ??

Problème

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perte de vitesse de connexion aux heures de pointe

j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 16H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb La vitesse d'upload n'est pas ou peu affectée. J'ai déjà signalé le souci à Voo qui m'a envoyé plusieurs fois u

Problème

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Modification de nos services VOO

Bonjour, J'ai reçu un mail me confirmant la modification de mes services. Le seul hic est que je n'ai rien demandé? Pourriez vous voir ce qu'il en est ? "Bonjour Mr xxxx, Nos équipes ont traité votre modification d'abonnement avec beaucoup d'attention." ,

Question

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Forum VOO sur mobile

Hello la communauté Alors à quand une version mobile du forum qui ne bug pas!!!???? Car la ca devient vraiment impossible via smartphone.!!!

Question

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Netgear Récalcitrant (coupures net fréquentes)

Bonjour à tous, Ces dernières semaines mon vieux netgear me joue des tours... déconnexions wifi tous les jours, difficultés à se connecter au wi-fi, déconnexions sur réseau filaire également...nous relançons le modem plusieurs fois par jour Est-il temps de passer à un modèle plus récent ? mais cela

Problème

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Code d'erreur 6010 depuis quelques jours avec ma box .évasion

Bonjour Cela fait quelques jours que je remarque à l'ouverture de ma box Evasion ce message: "Votre box .evasion rencontre des problèmes de connexion et certaines fonctionnalités sont momentanément indisponibles Code erreur:6010". Que dois-je faire? Merci pour votre aide.

Question

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Suis-je élligible à la Promotion ?

J’ai un abonnement Trio relax mobile. Je souhaite ajouter un deuxième  smartphone . Suis je dans les conditions  de l’actuel promotion pour une réduction / cadeau ?Merci

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Facture payée mais le montant est toujours présent dans myVOO

Bonjour les Voo's j'ai un problème je vous explique j'ai payé ma première facture vendredi 3/3/17 et quand je vais sur mon compte facturation il me marque facture impayé . .. j'avais fais l'abonnement smart tv j'espère qu'elle est toujours disponible ? j'ai payé avant le délai de fin donc si c'é

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Chute de vitesse de download en après-midi et soirée

Bonjour à tous,J'ouvre ce sujet pour demander votre assistance svp quant à une chute de vitesse de téléchargement en après-midi et en soirée. J'ai ce problème depuis l'activation de ma ligne (il y'a 2 semaines) et je me retrouve avec des vitesses de 40 Mbps au lieu des 100 Mbps contractuellement ann

Problème

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Panne SMS (résolue entre temps)

je ne sais plus envoyer de SMS avec mon mobile, j'ai du réseau et tout est correcte mais il me marque échec d'envoi des SMS,que faire?

Problème

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Connexion internet et téléphone fixe

Depuis 17h10 je n'ai plus n'y internet ni téléphone fixe et j'ai fait tout les procédure habituelle 

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Iphone 7 qui se décharge anormalement vite après moins d'un an

Bonjour, j ai pris l’iphone 7 fin mars 2018, depuis mtn 2-3 jours mon gsm ce decharge anormalement que dois je faire? Bien à vous

Problème

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Tv recorder évasion

Je dois aller dans menu sur ma télécommande mais je n'ai pas cette touche peut-être sur une autres inscription ?merci de votre réponse

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tv smart

bonjour je voulais savoir quand est ce que ma tv me me seras envoyer merci

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Solution officielle

L'augmentation tarifaire varie en fonction du pack ?

Bonjour, juste une petite question.Si je ne me trompe pas le passage en 400mb/s coute plus chères en trio qu en solo. Y a t il une raison à cela?Merci

Question

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