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Le VPN se trouve dans l'entreprise, même si il y a des volontés de recentrer vers un centre de données dans le futur éventuellement. J'ai quand même deux remarques. L'écart de performance est toujours conséquent entre "sous et non sous VPN". L'écar

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Bridage VPN

Bonjour, je travaille régulièrement de la maison et me connecte via le VPN de l'entreprise. Sous VPN, la vitesse d'upload est pratiquement similaire (4mbps) à celle en connection sans VPN, par contre en download celle ci stagne aux alentours de 14, alors que le test fait sans VPN affiche régulièreme

Question

Solution acceptée

Installation wi fi mesh

Bonjour, J'aurais quelques questions pour l'installation d'un réseau wi-fi mesh pour augmenter la portée du signal. Tout d'abord, j'ai lu qu'il fallait passer son modem voo en mode bridge et désactiver le wifi. Le nouveau routeur (marque TP-Link DECO X20) se configure avec une appli. Hors, si je cou

Question

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Peux-tu nous donner les valeurs de ton signal. Tu les trouveras dans ton modem en allant sur http://192.168.0.1 Tu indiques comme nom d’utilisateur voo en minuscule et comme mot de passe la clé écrite a l’arrière du modem en majuscule. Tu vas dans l

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Mon voocorder ne fait que caller et l'image devient noire

Bonjour à tous, J'ai un gros problème avec mon voocorder et j'ai déjà fait appel au technicien de voo mais c'est toujours la même chose. Mon voocorder met un message comme regarder si votre voocorder est bien branché et après il redémarre tout seule. Et 1h après l'écran devient noire et je dois à ch

Problème

Bonjour, Petite info vue sur rtlinfo : les nouvelles règles pour un mot de passe En résumé : Votre mot de passe contient probablement des majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux. Les pirates informatiques ont pu intégrer cette r

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il y a 9 ans

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ASTUCES | Comment choisir et retenir un bon mot de passe ?

Bonjour à tous ! Choisir un mot de passe est une question qui revient régulièrement chez tous les utilisateurs d’Internet et du numérique en général. Quand on voit que le mot de passe le plus courant en 2015 reste 123456, il y a de quoi s’inquiéter non :? Les conseils VOO VOO vous donne les bons con

Question

Bonjour à tous, Merci de m'avoir bien éclairci sur ma question. Sans trop calculer, je pense que habituellement (avec mes parents), on consomme dans les 100 Go par mois. Vu que j'ai fini mon projet de collection de documentaires que la chaine TV de

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Utilisation internet plus conséquente que d'habitude

Bonjour, J'habite chez mes parents qui sont chez VOO (Abonnement trio Whaoou) Ces derniers jours j'ai du télécharger via torrent plusieurs vidéos sous licence Creative commons (donc téléchargement légal). J'en ai eu pour 800 Go. Vu que j'ai l'Internet illimité mais que je m'en sert jamais, je me sui

Question

Bonjour, Je suis client VOO duo Wahoo depuis août 2016 après une mauvaise expérience chez le FAI low-cost de PXS. Pas très satisfait de l'installateur, mais une fois le problème réglé post-installation par un technicien compétent je suis très satisf

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il y a 8 ans

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Avis positif sur l'Internet chez VOO

C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,...

Problème

@Chokapik Recherche OFDM désespérément ! 🙄 En effet , profiter pendant 8 mois du giga et puis revenir à une vitesse de 650/700  ( normal sans ofdm), je l’aurais mauvaise ! Ce que je peux dire c’est qu’apparemment pendant des travaux où il

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Porteuse OFDM après travaux Giga

Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j'

Question

Rebonjour, le premier technicien qui était venu faire toute l'installation n'avait vraiment pas l'air motivé ni très au courant de ce qu'il devait faire et pour combler le tout était d'assez mauvaise humeur. Il avait du installer un nouveau câble int

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il y a 6 ans

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Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06

Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020. Habitant dans un quartier assez reculé, la vitesse de téléchargement atteignait tout de même presque les 200Mbps par moment, en connexion câblée. Depuis vendredi dernier (26 juin), ma c

Problème

Bonjour, Vous me faites une mauvaise blague? Qu'est ce que vous ne comprenez pas lorsque je vous explique que je n'ai pu me rendre compte du problème qu'à la réception de la 1ère facture qui est tombée un peu plus d'1 mois après la prise d'abonnemen

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Facture ne correspond pas à contrat

Bonjour, Fin juin j'ai décidé de rejoindre voo pour un pack Giga + 3 mobiles 30GB. J'ai fait la demande par le site web. S'en est suivi un appel téléphonique étant donné que je n'avais pas reçu de mail de confirmation. Lors de cet entretien téléphonique, l'opératrice a modifié mon mail et repris les

Problème

Courrier de restitution non reçu

Bonjour, J'ai un souci concernant la lettre de résiliation que je suis censé recevoir pour restituer mon matériel VOO. J'ai reàu confirmation par mail de VOO que ma résiliation avait bien été prise en compte, que j'allais recevoir un courrier m'indiquant où mon matériel, et que j'avais 15 jours....

Problème

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Bonjour roylion15 , :wink:Je suis tout à fait d'accord avec toi et pas que dans les VOOcorders ...Beaucoup de personnes dans mon Entourage qui ont la BOX n'en sont pas contents.Très souvent , le Passage de un plusieurs Techniciens est nécessaire.Main

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il y a 7 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les Services .

Problème

Hello la tv de 2012 est apparemment compatible. il faut effectuer une recherche rapide des chaînes numériques uniquement et basée sur l’ID réseau de ce coin : 1613 https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/real

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Nouveau signal, impossible de régler nouvelles chaînes, maison de Retraite Templeuve 7520

Maman dispose d'un téléviseur Philips 40PFL3107H/12 J'ai beau suivre toutes les instructions pour accéder au nouveau signal, j'obtiens au mieux uniquement les chaînes de la RTBF, au pire, rien du tout. Sachant qu'elle se trouve au Home Alphonse Marie et que de nombreux autres résidents connaissent d

Question

Bonjour, Ici toujours le même problème, la connexion s'en va quand le vent se lève. Ou en est l'intervention extérieur, car ils n'ont rien réparé du tout... Moi ici un technicien était venu me changer le câble de ma façade et qui m'a fait un trou

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il y a 2 ans

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Problème connexion mauvais temps

Bonjour, Voilà, je suis chez VOO depuis quelques jours et hier et aujourd'hui, le temps est vraiment mauvais. Du coup, ma télévision (avec box évasion) quand je regarde n'importe quelle chaîne est pleine de parasites. (ligne de couleur, image qui saute,...) Et ma connexion internet qui part et revie

Problème

Mon tv n'est pas en panne mais je voudrais passer à une taille d'écran supérieure (actuellement 40 pouces je passerais à un 50 pouces) donc tant qu'à investir je pensais en même temps passer à la UHD. La différence de prix existe mais surtout je ne v

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Quid qualité des chaînes HD sur téléviseur UHD ?

Je pense acheter un TV 4 K et avant j'aimerais avoir l'opinion de ceux qui ont franchi les pas et qui sont passés de la HD à l'UHD. Je suppose que le TV UHD upscale les images HD pour les afficher au format UHD hors l'upsacaling SD vers HD dégrade souvent la qualité de l'image (pixelisation, ...). Q

Question

Bonsoir lenny et brebis Pour revenir à ma suggestion qui a mon avis n'a pas été perçue correctement Proposer un abonnement prépayer (POUR LOCATION DE FILM COMME UNE VIDÉOTHÈQUE ) c est pour justement que les gens puisse gère leur budget et ne pas

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il y a 11 ans

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Suggestion : Abonnement à la location

Bonjour bonsoir Je crée ce poste plus pour avoir avis et peux être new service Voilà en voulant louer un film je me suis fais la réflexion suivante pourquoi ne pas créé une cartes exemple 10 location film pour 25euros ou 20 pour 45€ location valables 1 ans comme dans certaine vidéothèque Car pour di

Question

Bonjour, Ils sont marrant chez zuny, envoyer vers le forum voo en sachant très bien que vous n'aurez pas de réponse (officielle) ici. Vous avez donc plusieurs prises coax murales chez vous et vous pensiez pouvoir simplement déplacer le modem c'

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il y a 4 ans

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Déplacement modem

Bonjour à tous, nouveau chez Zuny, dont l'assistance via messenger m'a renvoyé vers le forum VOO pour ma question. Lors de la venue du technicien en décembre 2022, nous avons demandé d'installer le modem dans le salon. Au final, c'était un mauvais choix et cela ne convient pas. Nous voudrions déplac

Question