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Installation wi fi mesh
Bonjour, J'aurais quelques questions pour l'installation d'un réseau wi-fi mesh pour augmenter la portée du signal. Tout d'abord, j'ai lu qu'il fallait passer son modem voo en mode bridge et désactiver le wifi. Le nouveau routeur (marque TP-Link DECO X20) se configure avec une appli. Hors, si je cou
Question
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Mon matériel VOO
Peux-tu nous donner les valeurs de ton signal. Tu les trouveras dans ton modem en allant sur http://192.168.0.1 Tu indiques comme nom d’utilisateur voo en minuscule et comme mot de passe la clé écrite a l’arrière du modem en majuscule. Tu vas dans l
Mon voocorder ne fait que caller et l'image devient noire
Bonjour à tous, J'ai un gros problème avec mon voocorder et j'ai déjà fait appel au technicien de voo mais c'est toujours la même chose. Mon voocorder met un message comme regarder si votre voocorder est bien branché et après il redémarre tout seule. Et 1h après l'écran devient noire et je dois à ch
Problème
Merci Marcs. Je n'était pas du tout au courant qu'Orange se lançait dans l'offre TV. On parle bien de Orange ex-Mobistar (mon abonnement GSM est chez Orange)? ;-) C'est bien ça. Je suis en carte prépayée chez Orange (à peu près 3 euros par mois p
Pourquoi VOO offre si peu de chaînes HD ?
Pourquoi Voo offre-t-il si peu de chaînes en HD? Les chaînes SD rendent vraiment mal sur un écran de grande taille (>100cm)
Question
Bonjour, Petite info vue sur rtlinfo : les nouvelles règles pour un mot de passe En résumé : Votre mot de passe contient probablement des majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux. Les pirates informatiques ont pu intégrer cette r
ASTUCES | Comment choisir et retenir un bon mot de passe ?
Bonjour à tous ! Choisir un mot de passe est une question qui revient régulièrement chez tous les utilisateurs d’Internet et du numérique en général. Quand on voit que le mot de passe le plus courant en 2015 reste 123456, il y a de quoi s’inquiéter non :? Les conseils VOO VOO vous donne les bons con
Question
Bonjour à tous, Merci de m'avoir bien éclairci sur ma question. Sans trop calculer, je pense que habituellement (avec mes parents), on consomme dans les 100 Go par mois. Vu que j'ai fini mon projet de collection de documentaires que la chaine TV de
Utilisation internet plus conséquente que d'habitude
Bonjour, J'habite chez mes parents qui sont chez VOO (Abonnement trio Whaoou) Ces derniers jours j'ai du télécharger via torrent plusieurs vidéos sous licence Creative commons (donc téléchargement légal). J'en ai eu pour 800 Go. Vu que j'ai l'Internet illimité mais que je m'en sert jamais, je me sui
Question
Bonjour, Je suis client VOO duo Wahoo depuis août 2016 après une mauvaise expérience chez le FAI low-cost de PXS. Pas très satisfait de l'installateur, mais une fois le problème réglé post-installation par un technicien compétent je suis très satisf
Avis positif sur l'Internet chez VOO
C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,...
Problème
@Chokapik Recherche OFDM désespérément ! 🙄 En effet , profiter pendant 8 mois du giga et puis revenir à une vitesse de 650/700 ( normal sans ofdm), je l’aurais mauvaise ! Ce que je peux dire c’est qu’apparemment pendant des travaux où il
Porteuse OFDM après travaux Giga
Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j'
Question
Bonjour, Après le 'fix' d'hier après midi (à distance), le problème est toujours là ce matin. Il y a 2 télés avec cartes et une télé avec cable et les 3 ont le probleme. - Sur la télé 'cable' : plus rien du tout (signal faible ou mauvaise qualité)
Problème télé Voo avec carte depuis le 13 janvier _ plus aucune chaîne a part TMC LN24 C8
Bonjour sur le hainaut (ELLEZELLES) problème de télé avec voo carte on entend le son, mais pas d image uniquement ln24;c8;tmc depuis le 13 janvier 2025 que se passent il?
Problème
Rebonjour, le premier technicien qui était venu faire toute l'installation n'avait vraiment pas l'air motivé ni très au courant de ce qu'il devait faire et pour combler le tout était d'assez mauvaise humeur. Il avait du installer un nouveau câble int
Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06
Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020. Habitant dans un quartier assez reculé, la vitesse de téléchargement atteignait tout de même presque les 200Mbps par moment, en connexion câblée. Depuis vendredi dernier (26 juin), ma c
Problème
Bonjour, Vous me faites une mauvaise blague? Qu'est ce que vous ne comprenez pas lorsque je vous explique que je n'ai pu me rendre compte du problème qu'à la réception de la 1ère facture qui est tombée un peu plus d'1 mois après la prise d'abonnemen
Facture ne correspond pas à contrat
Bonjour, Fin juin j'ai décidé de rejoindre voo pour un pack Giga + 3 mobiles 30GB. J'ai fait la demande par le site web. S'en est suivi un appel téléphonique étant donné que je n'avais pas reçu de mail de confirmation. Lors de cet entretien téléphonique, l'opératrice a modifié mon mail et repris les
Problème
Courrier de restitution non reçu
Bonjour, J'ai un souci concernant la lettre de résiliation que je suis censé recevoir pour restituer mon matériel VOO. J'ai reàu confirmation par mail de VOO que ma résiliation avait bien été prise en compte, que j'allais recevoir un courrier m'indiquant où mon matériel, et que j'avais 15 jours....
Problème
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Mon contrat VOO
Hello la tv de 2012 est apparemment compatible. il faut effectuer une recherche rapide des chaînes numériques uniquement et basée sur l’ID réseau de ce coin : 1613 https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/real
Nouveau signal, impossible de régler nouvelles chaînes, maison de Retraite Templeuve 7520
Maman dispose d'un téléviseur Philips 40PFL3107H/12 J'ai beau suivre toutes les instructions pour accéder au nouveau signal, j'obtiens au mieux uniquement les chaînes de la RTBF, au pire, rien du tout. Sachant qu'elle se trouve au Home Alphonse Marie et que de nombreux autres résidents connaissent d
Question
Bonjour, Ici toujours le même problème, la connexion s'en va quand le vent se lève. Ou en est l'intervention extérieur, car ils n'ont rien réparé du tout... Moi ici un technicien était venu me changer le câble de ma façade et qui m'a fait un trou
Problème connexion mauvais temps
Bonjour, Voilà, je suis chez VOO depuis quelques jours et hier et aujourd'hui, le temps est vraiment mauvais. Du coup, ma télévision (avec box évasion) quand je regarde n'importe quelle chaîne est pleine de parasites. (ligne de couleur, image qui saute,...) Et ma connexion internet qui part et revie
Problème
Bonjour roylion15 , :wink:Je suis tout à fait d'accord avec toi et pas que dans les VOOcorders ...Beaucoup de personnes dans mon Entourage qui ont la BOX n'en sont pas contents.Très souvent , le Passage de un plusieurs Techniciens est nécessaire.Main
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les Services .
Problème
N'ayant jamais pris ce genre d'offre, j'ignore comment cela se passe dans les faits, mais j'imagine que le fait d'avoir passé commande sur le site internet constitue une signature électronique, non ? @Marcs Peut-être et même probablement ...si
iphone13 a 9 euros
bonjour samedi j'ai cru voir dans un magasin voo un iphone13 a 9euros avec abonnement es ce possible ou pas merci
Question
Tant d'histoire pour une sortie analogique :) Le câble n'est plus fournit dans la boite et il est conseillé au technicien de ne pas le mettre car si certain client ne remarque pas qu'ils ne sont plus sur la source du dé
Box Evasion - RF OUT - coax analogique
Hello tous, J'ai depuis peu une box Evasion. J'ai aussi une épouse braquée analogique (je me remets moi-même du traumatisme que m'imposent mes enfants en matière de Télévision; oui, c'est une excuse ...) Bref pour la faire courte : la connexion du téléviseur en analogique via la prise RFOUT de la bo
Problème
Bonjour, le 21, la réservation du cadeau a été faite et pas d'info vu que la personne au tel m'a dit d'attendre pour faire le changement cad enlever le fixe qui ne me sert plus du tout et sur lequel, je reçois pratiquement tous les jours des appels
Cadeaux???????????
Bonjour, mercredi matraquage TV "Voo gâte ses clients", je regarde sur l'appli comme indiqué.... RIEN, comme beaucoup de gens je crois... Jeudi matin tel service clients: "déconnecter, reconnecter" ,.... Rien !!!!! " on va prévenir le service technique " Je demande des renseignements sur kit Google,
Problème
perte complète du signal numérique, test possible ?
Il y a deux semaines, le signal numérique a commencé à poser des problèmes sur certaines chaînes (blocage d'image, pixellisation). La semaine passée, les problèmes se sont généralisés à toutes les chaînes et depuis 3 jours plus rien. La TV me donne le message "aucun signal, vérifiez la connexion ant
Question
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Mes chaînes TV
Hello @christophebe OK merci .. juste si je puis vous demander de ne pas citer les messages à chaque fois … SVP, cela alourdi inutilement le topic ;) Ce serai vraiment très gentil de votre part ;) Pour le commentaire de Xena, elle n’est pas dénuée d
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Problème de lenteurs
Bonjour, Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours. Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-) : Le problème se manifeste c
Problème