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Chaîne télévisuelles à la demande
Bonsoir, Y a-t-il moyen d'obtenir des chaînes télévisuelles à la carte ? Ma femme hispanophone originaire du Pérou et moi même d'expression française ne sommes pas intéressés par le sport ni par des chaînes en flamand ni en anglais ni en italien ni en portugais. Ma femme serait intéressée par de
Question
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Mes chaînes TV
Coupures lors de l'utilisation des services de Vidéos à la Demande
Les changements c'est bien mais actuellement plus moyen de voir une video à la demande en entier :coupures , server indisponible et et cela pendant des heures depuis plusieurs jours ...vous comptez y trouver une solution ?? ou faudra-t-il ABSOLUMENT payer plus pour ne plus avoir de souci ...De pllus
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Demande d’information Concernant une facture
Bonjour, ayant eu eu un problème avec ma domiciliation, j’ai été contacté par un collaborateur de voo. Nous avons ensemble discuté de ce problème, et j’ai souhaité refaire une domiciliation vu qu’elle n’etais Plus active ( je m’en suis rendu compte bien tard ^^’) Ce collaborateur (très sympathique
Question
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Ma facture
Solution acceptée
demande suppression de ma ligne fixe
Bonjour, Nous sommes harcelé sans cesse sur notre ligne fixe par des démarcheurs peu importe les jours ou les heures... et ce malgré notre inscription sur la liste "ne m'appelez plus" (ou autre dénomination maintenant, je ne sais plus....). Au point que je l'ai débranchée depuis plusieurs mois...&
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Demande de migration du contrat
Je voudrais migrer mon abonnement TRIO NET + TV + MOBILE MAX (5 GB) vers TRIO NET + TV + MOBILE GIGA MAX 5GB à 82€ à partir de janvier 2023 svp. Merci d'avance pour votre retour. Nguyen
Question
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La communauté
Be à la demande
Bonsoir tout le monde, Je n'avais pas encore eu l'occasion de regarder la saison 9 de "The walking dead" Quelle surprise de ne trouver que le dernier épisode donc unique solution le téléchargement illégal pour se mettre a jour ???? C'est quand meme dommage qu'il n'y aie que le dernier épisode en d
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Demande de résilliation abonnement canalplay
bonjour à tous il y a peu je me suis abonné à canal play, mais vu l'offre proposée dans le catalogue je désirerais me désabonner après l'offre d'essai qui m'a été offert. Pourriez-vous svp bien vouloir faire le nésèsère. merci pour votre compréhension. bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Demande de résiliation contrat téléphonique
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat. Cependant, puisque je me trouve en Guyane Française, je n'arrive pas à joindre vos collègues (à ce numéro : 078/50.50.50). Comment puis-je procéder ? Merci, Cordialement, Claire DOYERE
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Problème d'affichage VOD et demande d'aide
Puis je demander à l'un ou l'autre participant éclairé de bien vouloir faire une petite expérience en précisant dans la réponse si le test a été fait sur un Voocorder ou un Evasion. Le test: en utilisant la VOD vérifier la date de la dernière édition disponible en VOD du journal de 13h de RTL et
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
BeTv et à la demande
Depuis qques jours, lorsque je veux revoir une série ou un film sur Be à la demande, je n'ai plus l'occasion de le regarder directement. Je dois en effet le mettre dans "Dans ma sélection" ET parfois, une fois ce geste effectué, je vais dans "Ma sélection",
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Solution officielle
Demande de renseignements sur un changement d'abonnement
Bonjour, Actuellement, je dispose d'un ancien abonnement DUO WAHOO (net+TV) au prix mensuel de 59,95 €/mois (prix adapté au 01/10/20). Sur le site internet de VOO, l'abonnement DUO RELAX (net+TV) est au prix de 57,95 €/mois et est similaire au niveau des services offerts. Je suis depuis longtemps
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Demande activation carte et VooBox
Bonjour, Quelqu'un pourrait il me contacter pour une activation carte VOO svp. Pour info j'ai laissé un MP a Romina. Bien a vous. Stéphane. PS: Pouvez vous supprimer mon post dans la section " Bavardage ", merci.
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Demande de confirmation "Ajout d'option"
Bonjour Madame, Monsieur, Je viens d'ajouter l'option (Carte sim) dans mon pack pour bénéficier d'une promo que l'on me proposait. (Voir ) Lors de ce changement, tout était OK. Lorsque je reçois le récapitulatif via mail celui-ci indique le prix de départ "88€". Pourriez-vous me confirm
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Demande d'aide pour un technicien
Je ne parviens pas à contacter un technicien pour un dépannage Pro-business malgré 3 x 25 minutes d'attente au téléphone. La boutique de Waterloo n'y parvient pas non plus. Comment avoir la visite d'un technicien pour que Voo honore son engagement d'un dépannage dans les 4 heures alors que j'attends
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Petite demande de confirmation ...
Bonsoir à tous... J'ai juste besoin d'une petite confirmation de ma bonne compréhension du "roaming" avec le pack "One". Ma fille part en vacances en France, et elle est sur le même abonnement mobile que moi, le "One". Si j'ai bien compris les conditions du contrat, si ma fille me téléphone tous l
Problème
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Mon téléphone mobile
Impossible de configurer ma messagerie il me demande un numéro d accès que je n ai pas
Je viens de mettre ma nouvelle carte sim VOO et impossible de configurer ma messagerie..il me demande d entrer un numéro de messagerie que je n ai pas...les personnes qui me contactent ne savent pas me laisser de message...
Question
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Mon téléphone mobile
Ciné+ à la demande
Je suis abonné à Voo 'normal' et à BeTv. De plus, je reçois bien Ciné+ Première, Frisson et Classic (HD). Comment (comme indiqué dans la pub TV) profiter de la VOD pour ces 3 dernières chaînes ?? ( rien de correspondant n'apparaît lorsque j'appuie sur la touche VOD de la télécommande) NB: j'ai VooCo
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Demande d'activation d'un abonnement Wahoo
Bonjour, Je suis depuis un certain temps client et abonné à internet 'Un Peu' (hors pack, internet seulement). Je souhaiterai changer mon abonnement vers Wahoo (internet seulement également). Pouvez-vous me contacter pour l'activation ? D'avance un grand merci pour votre aide.
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Demande d'activation d'une VOObox d'occasion
Bonjour, Je viens d'acquérir une voobox d'occasion. Est-il possible de l'activer? Numèro de carte : 1 32********** Numèro voobox : 163******** D'avance, merci. Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allan
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Demande d'explication concernant les factures
Bonjour, c'est le souk à la facturation ? J'ai mis fin à mon abonnement internet le 7 février 2023. Dans myvoo, ma facture était de 17,xx€ pour les 7 jours. Aujourd'hui, retrait de voo sur mon compte 53,99€. Cherchez l'erreur. PS Le vendredi 10 février, j'ai reçu une lettre de voo, pas pour r
Question
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Ma facture