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Problème chute de bande passante sur PS4 Pro

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec la connexion ps4 ou j'ai des chute de bande passante depuis le changement de mon modem je suis passer sur le model technicolor j'ai fait des test de ligne via la ps4 j'ai un débit non constant sa passe de 165Mbps a 9Mbps suivant les tests ( constat

Problème

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Résiliation d'un seul abonnement téléphone

Bonjour, Pour le moment, mon abonnement téléphonique est inclus au sein d'un même facture avec celle de deux autres membres de ma famille (abonnement toudoo) + internet + TV. J'aimerais résilier le mien pour le mois prochaion. Cela va-t-il changer quelque chose par rapport aux autres abonnements? Qu

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Plus de signal wifi

Bonjour, depuis hier soir j'ai un problème, je n'ai plus de signal wifi (la lampe sur le modem n'est même plus allumée) par contre ça fonctionne en filaire ? Est-ce qu'il y a une panne dans ma région ?

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Fermé

Abonnement Voo internet Fiber 150 Mbps

Bonsoir , pour le moment , j'ai un internet Wahoo 100 méga à 45,95 euros . J'aimerais savoir s'il est possible de passer à un Fiber 150 sans pour autant contracter un abonnement Trio , car je n'ais pas l'utilité de la télévision et du téléphone. Si ce n'était pas possible , en tant que client Voo in

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Disque dur multimédia pas de connexion réseau sur le modem technicolor

Bonjour, Je possède un lecteur multimédia WD TV Live hub qui était branché par un câble ethernet sur l'ancien modem Voo. Tout fonctionnait parfaitement. Depuis l'installation du modem Technicolor Voo, le lecteur multimédia ne parvient plus à se connecter. L'appareil me répond impossible d'obtenir un

Problème

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Solo max mais débits ne dépassant pas les 250mbps/9mbps (semble-t-il)

Bonjour, Nous avons eu droit à un échange de modem (via bpost) afin d'avoir le modèle Technicolor. Depuis ce changement il semble que la vitesse de download soit limitée à 250mbps et l'upload à 9mbps. Les résultats ci-dessous proviennent de tests réalisés aujourd'hui mais j'ai des valeurs similaires

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Gros problème de connexion

Bonsoir, Voilà, je vous expose mon problème, voici quelques que jour que j’ai de gros soucis de connexion. J’ai tout fait réinitialisé, j’ai éteint le modem plusieurs fois, j’ai changé les canaux, j’ai essayé les canaux de 1 à 13 rien à faire. J’ai fait un test de connexion, j’ai plus de 750 de ping

Question

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abonnement

Bonjour, je viens de voir sur myvoo que mon volume internet est MAINTENANT illimité c'est normal ??? vous avez changé mon abonnement???

Question

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Second view sur carte Numérique

Bonjour à tous Petite question, je viens d'installer une deuxième tv avec carte numérique, ma première tv avec carte avait été lièe à ma box Evasion via ce forum. Vous est-il possible d'activer cette deuxième carte numérique pour le second view ? Merci

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Carte SIM

Bonjour, J’ai souscrit un abonnement mobile lundi et j’ai toujours pas reçu ma nouvelle carte SIM. Est-ce normal ? Bien à vous, Simon.

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Est-il possible de bénéficier d'un TRIO wahoo sans la location du décodeur ?

Bonjour à tous. Dans le cadre d'un pack trio Wahoo, le fait d'acheter un module PCMCIA Voo, donne t-il droit à une diminution du prix mensuel de l'abonnement? Pas de location de décodeur. Ceci dans le cas d'une éventuelle migration de Proximus vers Voo. Merci d'avance pour vos réponses.

Question

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Connexion internet trop lente

La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.

Problème

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Code erreur 3080

Bonjour Je n' arrive plus a faire ou modifier des enregistrements j ai un code erreur 3080 Il me dit de sortir le disque dur et de le remettre mais ça ne change rien Merci

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Facture de télédistribution

Bonjour à tous, jusqu'à présent mon abonnement télédistribution était inclus dans ma facture PACK mais je viens de constater sur ma facture de septembre que le montant figure sur celle-ci mais n'est pas compris dans le montant à payer. il est aussi indiqué que l'abonnement télédistribution fera obje

Question

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Erreur dans la facturation de mon pack lors de mon déménagement

Bonjour, Suite à mon déménagement, j'ai reçu, comme annoncé par Voo, 2 factures (1 pour mon ancienne adresse et 1 pour ma nouvelle). La facture pour mon nouveau domicile me semble correcte mais la précédente compte mon abonnement trio pour le mois entier alors qu'elle devrait s'arrêter au 17 avril.

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Panne services à Flémalle - 4400

Bonjour Voilà de puis 4 -5-6 , jusqu’ a ce jour Coupure internet . Le 6 & 7 par deux fois . Doit on aller sur sur ordinateur la nuit !!!! PS : je plein les entreprises de la région . Bien à vous Jacques Scheepers

Problème

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Travaux d’amélioration de notre réseau dans votre quartier le 30/08/2016.

Ben... Depuis ces fameux travaux, au lieu d'avoir environ 100Mbit/s comme d'hab, je devrais en avoir 125Mbp/s et j'en ai réellement 16Mbp/s: Last Result: Download Speed: 16425 kbps (2053.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 6760 kbps (845 KB/sec transfer rate) Latency: 16 ms Jitter: 1 ms Connection

Problème

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Solution officielle

Rendez-vous pour installation non honoré

Bonjour, En date du 24/06 entre 12h00 et 17h00, un technicien devait passer chez nous afin de faire les raccordements nécessaire pour un trio Relax que nous avons commandé suite à notre changement de fournisseur. Les cartes sim ont bien été envoyées et activées et visible dans l'espace client nouvel

Problème

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VOO internet security sur iPhone et iPad

je ne parviens pas a placer internet sécurité sur mon Ipad ainsi que mon Iphone

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Quel est le modèle exact de la télévision 4k qui est offerte dans le cadeau de fin d'année?

Bonjour, Je voulais juste connaitre le (ou les) modèles de TV Philipps qui étaient offert avec la promotion de fin d'année car la qualité d'une "Smart TV Philips 4K" varie fortement d'un modèle à l'autre, et j'hésite du coup :) Bonne journée,

Question

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