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Impossible d'envoyer des SMS ou d'appeler

Bonjour, Depuis hier soir, il m'est impossible d'envoyer des SMS et ce n'est pas la première fois que cela arrive Que dois je faire ? Et depuis ce matin, impossible de téléphoner également Quelle galère... Bonne journée

Problème

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Carte CI+ en remplacement du voocorder = économies ?

Bonjour, J’étais en duo un peu lorsqu'un stand mobile de voo m a convaincu de passer en toudoo. Meme prix/mois et meilleur net, ainsi que 3x10€ de réducs, j'ai pas réfléchi ;) Ils m ont aussi parlé de la carte CI+. Bref, en lisant le papier de la demande d'abonnement, j'ai pu remarquer en dessous de

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Connexion impossible à mon NAS depuis l'extérieur

Bonjour, J’ai lu différent sujet à propos du même problème mais je n’arrive pas à y voir clair. Je m’explique. VOO a changé mon modem. J’avais un Netgear et j’ai maintenant un TC7210. Avant tout allait bien, je pouvais me connecter à mon nas depuis l’extérieur. J’ai refait une nouvelle config routeu

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Certains appareils connectés perdent aléatoirement le signal wifi avec le modem Netgear

Bonjour à tous et toutes:) Cela fait plusieurs fois qu'un membre de ma famille ce plaint qu'il n'a plus de connexion wifi sur sa tablette et/ou smartphone. Un voir deux redémarrage de l'appareil incriminé résout souvent le probleme, mais bon .... Il faut dire que nous sommes 4 mais qu'il y a un paqu

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Connection BOX evasion

Un installateur vient de passer a la maison pour faire l'installation d'internet et de la box evasion. Le boitier VOO est situé a l'étage quand ma tv est située en bas. Comment puis je raccorder la box evasion a la tv sans devoir soit: - changer l'emplacement du boitier VOO - tirer un fil d'un etage

Question

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Micro coupure et instabilité signal wifi

Comme chaque année, je rencontre des soucis avec la qualité du signal wifi provenant du modem routeur technicolor. J’ai des micro coupures régulières et nombreuses depuis de nombreuses semaines. je dois redémarrer le modem tous les jours. C’est un souci qui revient chaque année, je reçois d’abord un

Problème

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Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir, Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax. Je remarque une forte inconstance dans mon débit qui par moment rend ma connexion inutilisable. Quand tout va bien j'ai des débits assez normaux, proches de 1

Problème

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Vitesse de download depuis un serveur FTP

Bonjour, Je souhaiterais être éclairé concernant cette fameuse vitesse. J'ai effectivement de très bons résultats via les speedtest souvent suggérés sur le forum. Mais d'après ce que je comprends, ces speed test sont élaborés de la façon suivante : ping depuis mon routeur => vers un serveur VOO basé

Problème

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0466 90 78 17

Bonjour à tous, J'ai reçu un appel provenant via le numéro suivant 0466 90 78 17. L'interlocutrice s'est présentée en tant que Voo. Son appel ferait suite à un problème que j'aurai rencontré. Pouvez vous me préciser si ce numéro appartient à vos services?

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Diodes connexion montante et descendante

Bonjour, J'ai souvent eu des problèmes de débit avec mon modem, surtout lorsque je joue en ligne. Mon papa a remarqué, lorsqu'il est venu chez moi, que mes diodes pour la connexion montante et descendante (la deuxième et la troisième en partant de la gauche : les deux éclairs) clignotent constamment

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Délai Livraison Mobile pou l'option smartphone

Bonjour, Je vois plusieurs sujets sur le forum, mais je suis dans le même cas ... commande effectué le mardi matin accusé de réception du mail mardi dans la matinée et plus aucune nouvelle ... Pourriez vous me dire qd je serai livré ?, si j'avais su que les délais n'était pas correct je serais passé

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Panne sur Awans/Hognoul ?

Bonjour, Est ce que des interventions sont en cours sur Awans/Hognoul aujourd’hui ? Car ma connexion(et le signal tv) sont out depuis +30m. De façon générale ma connexion est assez instable depuis quelques semaines. J'ai vu qu'il y a eu un autre post la semaine dernière sur Awans/Hognoul. Donc je ne

Problème

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Code erreur 1100 sur ma box évasion

Bonjour, lors de l'installation de la box évasion je reçois un code erreur 1100, Est ce normal lors de la première utilisation? Que puis je faire pour résoudre ce problème ? Bien a vous

Problème

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Quel tarif vais-je payer en gardant mon pack en février 2023 ?

Bonjour , Moi j 'ai toujours l ancien pack Quatro Max qui me revient à 86.00€ par mois plus le mobile à 13.00 € par mois donc 99.00€ par mois. Maintenant en février 2023 je vais payer combien en restant avec ce pack.

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Connexion internet affreusement lente

Bonjour, Depuis ce matin la connexion est anormalement lente. Le download est à 250-300mbps au lieu de 350 (pas vrmt de soucis) et l'upload est à 0,011 mbs au lieu de 10+... J'ai déjà redémarré ma box, et testé avec un ordinateur directement connecté à celle-ci. Le problème semble venir de chez vous

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Modem et Nas

Bonjour j'ai une question pour vous je possède un nas qui est donc brancher sur le modem et chaque jour quand le nas s'allume et que je veux en profité je dois éteindre le modem pour le rallumer pour pouvoir allez sur mon nas que puis-je faire merci

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Connexion internet très mauvaise sur le centre de Liège

Bonsoir, Alors je suis assez embêtée car j'ai un problème récurrent concernant ma connexion internet. Depuis que j'ai changé mon abonnement pour un autre plus élevé (Wahoo), ma connexion internet est devenu lente, mais là, depuis une semaine, c'est vraiment impossible à gérer. J'ai déjà débranché le

Problème

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Connection tombée ce jour (05/09) vers 14:45 sur 5032 MAZY

Bonjour, Ma ligne Voo/Orange vient de tomber vers 14:45. Panne quelque part? Tout a été redémarré chez moi, pas de ligne.... Boai.

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VOO One 400Mbps en wifi

Bonjour, Je suis en abonnement Voo One avec un vitesse de 400 Mbps. Je viens de faire le test en Wifi - 5GHz, j'ai un modem Technicolor Voo et je suis seulement a 100 Mbps de moyenne. ( avec aucun autre appareils connecté) Je sais très bien que le wifi est moins rapide que le filaire pour ça je n'ai

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Problème fréquence wifi

Bonjour à tous, je suis ici à la demande de l'assistance Zuny qui m'a plutôt conseillé de venir exposer mon soucis ici. J'ai un petit problème de wifi avec mon PC. Ma box dispose de la fonction "BandSteering" qui fonctionne correctement avec tous mes périphs, sauf mon PC. Le problème pour mon pc fix

Question

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