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@Antoine L avez-vous pu obtenir plus d'informations ? Un délai pour l'intervention peut-être ? Merci.
Récit d'un client désespéré (instabilités .. déconnexions...)
Bonjour, Je fais ce post afin de partager mes déboires avec le service technique VOO, mais aussi dans l'espoir qu'un officiel puisse faire avancer les choses ....(une bouteille à la mer car je ne vois plus d'autre solution .. au helpdesk on me dit de patienter ... 14 jours que je patiente !!) vo
Problème
Merci. Comment obtenir une IP publique ? Est-ce possible en s'adressant au service client ? Cordialement.
Quelle adresse IP publique ?
Bonjour, Quand je vais sur whatismyip.com je vois une adresse IP. Quand je vais dans le model sur l'écran Connexion > WAN, je vois une AUTRE adresse IP. Pourquoi vois-je deux adresses différentes ? Bien à vous. Fred
Problème
Solution acceptée
deuxième carte sim
Je souhaiterais installer une deuxième carte sim sur mon téléphone, avec un numéro différent du premier (0497 846039). Comment faire pour obtenir cette carte et la configurer sur mon abonnement actuel? Merci pour votre réponse. S. Bourhaba
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour,Peut-être avec l'option Pro?Néanmoins, puis-je vous demander pour quelle raison vous souhaitez obtenir une adresse fixe?Il existe peut-être d'autres solutions. :)
VOO propose-t-il des adresses IP FIXES ?
Bonjour, Est-ce qu'il est possible d'obtenir une IP fixe ? Merci
Question
Bonjour, Je souhaiterais obtenir une IP publique pour pouvoir héberger petit serveur sur un jeu. Merci :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Je souhaiterais également obtenir une adresse IP Public, pouvez-vous faire le nécessaire ? D'avance, merci. Bien à vous.
Souhaite passez de CGN à IP Public
Bonjours , qui peut me faire passer de CGN à IP PUBLIC ? Merci
Question
Merci. Je vais attendre donc qu'on officiel réponde et me communique la marche à suivre pour obtenir un nouveau modem.
instabilité connexion internet
Bonjour, Ma connexion internet est instable, même en connexion ethernet. Une personne dans mon entourage m'a suggéré que le modem ne suivait peut-être pas. Pourriez-vous svp m'aider ?Merci.Mélodie Dumoulin
Problème
Bonjour samshana, Avez-vous pu obtenir réponses à vos questions finalement ? N'hésitez pas à nous tenir au courant... Tiou
3 factures à la suite
Bonjour, ce mois-ci ,j'ai recu 3 factures à payer pour presque la même dates!!! Un retard?? Ai-je droit à 15 euros de réductions?? Vu que nous clients ,nous devons payer des frais !! Adresse inconnue, internet défectueux, factures à la pelle..........suis je bien chez Voo? ....je commence à hésiter
Question
Solution acceptée
Bonsoir la réponse est NON, il n’est pas possible de dissocier les chaînes du bouquet et de les obtenir séparément. Bonne soirée
BFM TV et CNEWS
Bonjour, J'ai la box évasion, je voudrais ces deux chaines mais sans prendre le bouquet découverte. Est ce possible? Merci
Question
Bonjour je souhaite obtenir une adresse ip publique pour pouvoir accéder à mon serveur à distance. Merci Numéro de client: 0022095265
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
bonjour, pourrais-je obtenir un IP publique s'il vous plais? l'IP actuel pose souci pour la console de jeu, merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
c-a-d voo basic à plusieurs reprise je doit coupé le modem 30 seconde puis le relancé pour obtenir la liaison internet
Micro-coupures Internet à Alleur
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des micro-coupures d'internet ( de quelques secondes à quelques minutes )... Pouvez-vous me dire ce qu'il y a lieu de faire, suis-je un cas isolé à 4432 Alleur ? Merci d'avance Z.
Problème
Bonjour Boulon,Je suis navré, mais je ne comprends pas votre demande.Vous souhaitez obtenir les infos de date et heure de quoi ?
serveur temps cpl wifi 1200 VOO
Bonjour, malgré le fait que je puisse accéder en wi-fi via mon cpl wifi voo 1200, je ne parviens pas à obtenir les infos de date et heure.Celles ci sont nécessaires pour le réglage du contrôle parental.D'avance merci pour votre aide. PS: le serveur temps par defaut "VOO" a été aussi remplacé par un
Question
A priori c'est simplement à visser. Un officiel qui peut m'indiquer comment les obtenir ? Merci d'avance
Box Evasion - RF OUT - coax analogique
Hello tous, J'ai depuis peu une box Evasion. J'ai aussi une épouse braquée analogique (je me remets moi-même du traumatisme que m'imposent mes enfants en matière de Télévision; oui, c'est une excuse ...) Bref pour la faire courte : la connexion du t&
Problème
Bene, Je vous envoie un message privé pour obtenir des informations supplémentaires. Je vous propose de continuer par là :)
Instabilité et micro déconnexions du réseau
Bonjour, Nouveau client depuis quelques jours, je constate que notre ligne internet n'est pas stable même si les speedtests disent le contraire. En effet, que ce soit en wifi ou par RJ45, la connexion saute très souvent pendant une à deux secondes, ce qui est très dérangeant. D'ailleurs, sur le m
Problème
merci à tous pour vos conseils j'ai pu obtenir le service VOO et les changements ont été effectués.
Module CI+
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une carte ci mais la demande automatique d'activation ne fonctionne pas et demande de téléphoner au 078505050 effectuer 2 fois mais raccroche 2 fois. Pourriez vous me dire une marche è suivre pour pouvoir activer la carte numérique numero 184771535566. Merci d'a
Question
Non , pas possible votre Orbi 1 sur le réseau doit rester en mode automatique (DHCP) pour obtenir une IP publique de VOO ...
Déconnexion avec Orbi RBR20
Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en
Question
Bonsoir DDA, Merci pour votre réponse si rapide! que faut-il faire pour obtenir une IP Wan publique? Merci. Kerity29
Accès à distance à mon alarme SOMFY Protexiom et modem Technicolor
Bonjour, je n'arrive pas a accéder a la centrale d’alarme depuis l’extérieur de mon logement. Somfy demande d'ouvrir le ports 80 et 443 sur la box. C'est ce que j'ai fait: L'adresse IP fixe que j'ai attribuée à l'alarme étant dans la plage DHCP de la box, j'ai réduit celle ci: Malgré ces différents
Problème
Solution acceptée
Passage en IP publique pour mettre en place un VPN dans le réseau
Bonjour, Je souhaite obtenir une IP publique pour mon réseau VOO. Cette demande est motivée par la nécessité de mettre en place un VPN dans mon réseau, ce qui nécessite une adresse publique. Quelles démarches dois-je entreprendre ?
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour !Vu que le modem CG3100 n'a pas le signal 5 Ghz vous devriez pouvoir sur demande obtenir son remplacement
Voo_utilisateur
commenté
il y a 6 ans
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Modem netgear 3100 sera compatible avec une box évasion ?
bonjour, je viens de faire la demande d'une box évasion et je voudrais savoir si mon modem netgear 3100 sera compatible? j'ai demander le trio wahoo bien à vous
Question