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Bonjour,Pourrions-nous obtenir plus d'informations à ce sujet, @Gilles N. peut-être ?Merci.

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il y a 4 ans

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Upload 20Mbps -> 50Mbps

Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même a

Question

D'accord, comment procéder pour obtenir une visite d'un technicien si besoin ?

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il y a 4 ans

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Problème de connexion

Bonjour à tous, Depuis 3 jours ma connexion est soit très lente (

Problème

Je suis client depuis 2001, je pense que vous pouvez toujours attendre pour obtenir une ristourne ;)

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fidélité

bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien j

Problème

Solution acceptée

deuxième carte sim

Je souhaiterais installer une deuxième carte sim sur mon téléphone, avec un numéro différent du premier (0497 846039). Comment faire pour obtenir cette carte et la configurer sur mon abonnement actuel? Merci pour votre réponse. S. Bourhaba

Problème

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filmday

comment obtenir son code pour le filmday ? je ne reçois plus la newsletter de voo...

Question

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Bonjour je suis nouveau client et donc n est pas de facture comment obtenir mon code merci

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

Bonjour je suis nouveau client et donc n est pas de facture comment obtenir mon code activation merci

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

Vous pouvez toujours obtenir votre IP Publique sur ce site : http://www.mon-ip.com/

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il y a 11 ans

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upnp ou nat ? aucun ne fonctionne pour un client torrent

Bonjour. Sur un disque dur réseau, une application torrent fonctionne. Chez mon ancien fournisseur, ça tournait très bien, et rien n'avait été réglé car tout était automatique en mode upnp. Depuis mon installation chez voo, cela ne fonctionne plus. Le disque dur est bien visible et utilisable, donc

Problème

Box évasion

Bonjour, Comment puis-je obtenir la Box évasion ? Merci.

Question

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Bonsoir, Vous avez fait la demande pour obtenir le nouveau modem?

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il y a 6 ans

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Plus d'accès au Technicolor CGA4233

Bonjour, Impossible d'accéder au modem: d'abord la page VOO "vous semblez avoir des soucis de connexions" et après quelques refresh la page de login s'affiche mais "compte ou mot de passe non valide" malgré plusieurs tentatives alors que tout fonctionne (internet/tv/tél) ! J'ai du rebooter le modem

Problème

Bonjour, Nouveau client je cherche à obtenir mon code d'activation MyVoo, serait-il possible de me le communiquer? Merci.

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il y a 10 ans

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

Bonjour, je souhaiterais obtenir une adresse ip publique pour héberger un serveur. pouvez-vous m’aider ? merci,

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Configurer mon IPhone pour utiliser internet mobile en France

Bonjour, que faut-il modifier pour obtenir internet mobile sur mon IPhone, svp? Merci d'avance

Question

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Solution acceptée

Saccades et coupures sur les chaines françaises

Depuis hier, j'ai souscrit un abonnement pour obtenir l'option Sport. Ce dernier est activé, mais mon box évasion me demande encore de m'abonner à ces chaînes. Que faire ?

Problème

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Comment puis je obtenir une carte à puce ou module ci+

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La Une, La deux, AB3, France 1, ... indisponibles via module CAM Aston

Bonjour, QQ chaines sont sans images (LaUne, LaDeux, AB3, Chaines Francaises TF1/Fr2/Fr3, CNN ...) Ecran TV Noir. Les autres chaines semblent ok. Un probleme chez VOO ? Merci TH

Question

bonjourje voudrais obtenir une IP publique afin de pouvoir ouvrir les ports de mon modem Netgear. bonne journée

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Bonjour, je n'ai pas encore recu de facture pour obtenir un code d'activation myVoo. Pourriez-vous s'il vous plaît me l'envoyer?

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

@Antoine L avez-vous pu obtenir plus d'informations ? Un délai pour l'intervention peut-être ? Merci.

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il y a 3 ans

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Récit d'un client désespéré (instabilités .. déconnexions...)

Bonjour, Je fais ce post afin de partager mes déboires avec le service technique VOO, mais aussi dans l'espoir qu'un officiel puisse faire avancer les choses .... (une bouteille à la mer car je ne vois plus d'autre solution .. au helpdesk on me dit de patienter ... 14 jours que je patiente !!) voici

Problème

Bonsoir. Je souhaiterais obtenir une ip publique afin de mettre en place un vpn. Merci.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Bonjour je souhaite obtenir une adresse ip publique pour pouvoir accéder à mon serveur NAS à distance.Merci

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question