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5.3K  messages

mardi 7 juin 2016

Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​


Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’espace personnel des abonnés VOO.

Pour cela, vous aurez besoin de votre code d’activation (+ adresse mail et numéro de client) ! Afin de répondre à vos besoins, nous avons décidé de l'indiquer à plusieurs endroits faciles d'accès:

  • dans le mail de bienvenue qui vous a été envoyé (vérifiez votre boîte de courriers indésirables). Merci à ceux qui nous ont soufflé cette brillante idée ?
  • sur votre contrat d’abonnement
  • et sur votre dernière facture Pack ou mobile

 

Pourquoi s'inscrire à myVOO ?

  • Pour gérer vos informations personnelles
  • Pour consulter vos consommations (internet, télévision, téléphonie fixe et mobile)
  • Pour consulter l’état de vos factures (à payer et payées)
  • Pour activer et configurer vos services
  • Et pour bien d’autres choses encore !

Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou suggestion :)
 

Plus d'infos sur VOOassistance

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Promeneur

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2  messages

il y a 9 ans

Bonsoir,
Je viens de m'abonner à VOO Mobile, pouvez-vous m'envoyer mon code d'activation afin de pouvoir m'inscrire sur MyVOO ?
Merci

Promeneur

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2  messages

il y a 9 ans

bonjour. personne pour me répondre? merci

Promeneur

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16  messages

il y a 9 ans

Bonsoir ,
Je viens d'être raccordé aujourd'hui chez voo et pour installer l'application pour ma fille on me demande un code d'activation que je ne trouve pas même sur mon mail.
Comment faire?

Citoyen d'honneur

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1.7K  messages

il y a 9 ans

Bonsoir ,
Je viens d'être raccordé aujourd'hui chez voo et pour installer l'application pour ma fille on me demande un code d'activation que je ne trouve pas même sur mon mail.
Comment faire?


Bonjour et bienvenue, vous devez d'abords créer un compte my VOO, pour le code il se trouve sur votre facture (n° de client), si vous n'avez pas encore obtenu de facture, il suffit de demander aux Experts VOO officiel de ce forum de vous le fournir...
Sinon voici de quoi vous aider.
Par la même occasion si vous avez votre n° de client, n'oubliez pas de le noter dans vos paramètres (profil) pour que les experts VOO puisse vous identifier...Bonne soirée



Citoyen d'honneur

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1.7K  messages

il y a 9 ans

Bonsoir, en principe votre code d'activation (client) est inscrite sur votre facture, si vous n'avez pas encore reçus de facture un expert VOO officiel vous le transmettra, si vous avez connaissance de votre n° de client, veuillez SVP le noter dans vos paramètres personnelles (profil), bonne soirée.

1  message(s)

il y a 9 ans

Bonjour,
Je suis le client 21889207 qui a le triple play voo depuis ce jour.
Je n'ai cependant pas reçu de code d'activation pour m'y voo et l'appli mobile.
Pourriez vous m'en donner un par email svp.
Merci.
J. M

Savant

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2.9K  messages

il y a 9 ans

Salut Nico,

Je viens aussi de vous envoyer votre code myVOO :)

Merci à Gerard pour les étapes suivantes. Je déplace ce sujet dans celui qui est dédié au code myVOO

Savant

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2.9K  messages

il y a 9 ans

@tomtom,@jac, @aradhor : le code vous a été envoyé :)

Promeneur

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1  message(s)

il y a 9 ans

Pouvez vous aussi m'envoyer mon code svp ?

1  message(s)

il y a 9 ans

Bonjour,

je suis nouveau client, c'est possible d'avoir le code d'activation ?

merci,

Érudit

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2.2K  messages

il y a 9 ans

@gioaiera & syd : Je viens de vous envoyer votre code d'activation par email :)

2  messages

il y a 9 ans

Bonjour, je n'ai pas encore recu de facture pour obtenir un code d'activation myVoo. Pourriez-vous s'il vous plaît me l'envoyer?

Érudit

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3.4K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Fonseca-anthony,

Je vais vous envoyer votre code d'activation pour myVOO par mail.
Pour cela, j'aurai besoin que vous me communiquiez votre adresse mail en privé.

A bientôt !

Promeneur

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11  messages

il y a 9 ans

Bonjour,

j'aimerais aussi recevoir mon code d'activation par mail, si cela est possible.

Merci d'avance,

Jean

Savant

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2.9K  messages

il y a 9 ans

Bonjour,

j'aimerais aussi recevoir mon code d'activation par mail, si cela est possible.

Merci d'avance,

Jean

Bonjour Jean,

Je viens de vous l'envoyer :)

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