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Panne internet sur le réseau

Et voilà pour changer encore une panne de réseau je n'ai de nouveau plus internet. Matériel débranché et rebranché et résultat sapin de Noël avant l'h

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il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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7

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Solution acceptée

Accéder à VOOmotion

J ai reçu mon code d activationje veux accéder à voomotion pas moyen me dit que j ainpas un’abonnement adequant ou alors pas encore enregistré il faut

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il y a 3 ans

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roylion15 

il y a 3 ans

Problème

 • VOOmotion

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Pas de réception concernant les chaînes Eleven Pro League

Bonjour, est que chez vous les nouvelles chaines eleven qui diffuse la pro ligue refonctionne maintenant normalement, cars après versification

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il y a 3 mois

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carolooooo 

il y a 3 mois

Problème

 • Mes chaînes TV

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2

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Nouveau modem voo

Bonjour je viens de voir sur votre site dans la rubrique internet matériel une image d'un autre modem que le netgear. y a t il un nouveau modem sorti

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il y a 5 ans

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michael renard 

il y a 5 ans

Question

 • Ma connexion Internet

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Nouvelle génération de box évasion

Bonjour à tous je voudrais savoir si il existe une nouvelle génération de box évasion je possède la première version version matériel 47FE Nom m

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il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Passage du Netgear au Technicolor qui se reboote tout seul

Bonsoir ! Après de nombreux bugs réseaux sur le netgear tout semblait resolu ? J ai quand même reçu un décodeur Technicolor que j ai donc testé en le

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il y a 4 ans

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Tiou 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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189 euro pour une résiliation ? Un oubli d'envoi de la facture papier ?

Bonjour, mon père a fait résilier via proximus un contrat chez vous le 04/12/2017 (cela a été fait via recommandé). Suite à un appel à une de vos con

 publié 

il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Question

 • Ma facture

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Résiliation de mon contrat

Bonjour, Orange est venu m'installer son matériel le 12 décembre 2018. Le 13 décembre 2018, je joins VOO pour résilier. L'opératrice me dit que c'est

 publié 

il y a 2 ans

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Nico0711 

il y a 2 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Obtenir des informations détaillées sur les montants à payer

Bonjour, Je passe par ici afin de vous expliquer ma situation vu qu'il est difficile d'obtenir des réponses de la part de vos collaborateurs au téléph

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il y a un an

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Marie_S 

il y a un an

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Une erreur s'est glissée dans ma dernière facture

Bonjour, Madame, Monsieur, j'ai reçu une facture plus élevée que prévue, j'ai restitué tout mon matériels la 12/06/2017 et on m'a confirmé que la fact

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il y a 3 ans

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Nathan 

il y a 3 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Comment puis je savoir si c'est un vrai employé Voo qui sonne a ma porte ?

Bonjour, De + en + de personnes se font arnaquer. Et justement ce matin 2 personnes de chez Voo sont venus sonner à ma porte pour savoir si on a tout

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il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Plus d'image que le son.

J'ai (malheureusement ?) effectué une mise à jour de Firefox (56.0.1) et de Flash Player (27.0.0.170) et depuis, je n'ai plus d'image dans voomotion,

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il y a 3 ans

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bigfoot 

il y a 3 ans

Problème

 • VOOmotion

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Facture de résiliation

Bonjour a tous, J'ai reçu une facture de rectification après la fin de mon contrat que je n'ai pas réglée immédiatement. J'ai ramené le matériel en bo

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il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Modem Netgear CG31000 à échanger

Bonjour Après l'installation de mon matériel par un technicien le 4 avril, j'ai remarqué que je possédais modem G31000 (il me semble que c'est ça). C

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il y a 4 ans

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Louana 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Passer d'un tatoo à un One

BonjourPetite question.J'ai actuellement un abonnement tatoo et j'aimerai passer à un One avec Mobile inclus.Si j'ai bien compris il y a une promo via

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il y a un an

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roylion15 

il y a un an

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Coupure sur VOOmotion et messages d'erreur

il est quasi impossible de regarder voomotion plus de 10 minutes sans coupures sans devoir réinitialiser j ai en permannence tous les message d' erre

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il y a 3 ans

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chezbilly 

il y a 2 ans

Problème

 • VOOmotion

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Solution acceptée

RADIO analogique: défaillances et perte de certaines chaînes radios !?

Depuis plusieurs jours, à MONS, je n'ai plus réception des radios RTBF Première, France Musique et Klara !?? D'autres avec micro-coupures. Le service

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il y a 4 ans

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Fabrice 

il y a 4 ans

Problème

 • Mes chaînes TV

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Solution acceptée

Facture de clôture abonnement Voo

Bonjour, Mon numéro de gsm a été clôturé chez Voo le mardi 14 août. Je suis passé chez Orange. Je reçois vos factures avec comme période tout le mois

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma facture

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Solution acceptée

Connexion direct du coax au NIU?

Bonjour, Je vais réaliser le câblage depuis le poteau à rue jusque la pièce où va être installé le NIU. Cette pièce est une pièce où le matériel IT d

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il y a 5 ans

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Fanny 

il y a 5 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Peut-on vendre les appareils VOO ?

Bonjour, je viens de voir sur un groupe facebook qu’une personne essaye de vendre du matériels Voo mais il me semble que cet illégale ?

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il y a un an

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Valérie P 

il y a un an

Question

 • Echangez avec La Communauté

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