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De nouvelles chaînes et changement de numérotation

Difficile d'envoyer un mail avec les nouvelles infos! Vraiment décevant!

Question

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Il y a-t-il une panne à Ixelles aujourd'hui ?

Il y a-t-il une panne à Ixelles aujourd'hui?

Problème

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Améliorer la qualité du signal mobile à l'intérieur

Bonjour, Je viens de prendre un abonnement One avec 2 forfaits mobile depuis Janvier. Je venais demander conseil pour savoir si il était possible de placer un répeteur de signal chez moi, qui soit abordable et pas trop puissant pour ne pas trop nous griller plus le cerveau. Á l'extérieur, j'ai une b

Problème

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IP s’identifie comme allemande?

Bonjour Depuis quelques semaines, il me semble que l’adresse IP soit reconnue comme étant basée en Allemagne. Par contre si je fais une recherche sur mon adresse IP je vois bien VOO comme fournisseur Internet. Néanmoins, toutes mes recherches Google, qu’elles soient faites à partir de mon ordinateur

Question

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Caméra

J'ai acheté sur un site de vente en ligne (wish) une caméra bulbe à visser sur un culot d'ampoule. J'ai installé le logiciel et ai suivi les instructions d'installation. La caméra ne se connecte pas sur le wifi. Apparement ça ne se connecte pas si le wifi est à 5,8 GHz. Que dois je faire ? Le modèle

Question

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1

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Option RTL Series Pass facturée mais non activée

Bonjour, J'ai constaté avec étonnement que ma facture du mois de septembre reprenait un montant de 4,95 euros pour un abonnement au RTL série pass. Option que je n'avais evidemment pas commandee..je dispose d'un abonnement a Netflix et n'ai absolument pas l'utilité d'un tel service. Après contact pa

Question

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Kit CPL Voo : caractéristiques techniques?

Bonjour à tous, Où puis-je trouver les caractéristiques techniques du kit actuel CPL filaire + wifi à 99€? Le tableau sur votre site est un peu sommaire. J'aimerais notamment savoir si : - le module wifi dispose de la fonction clone? - Si oui, est-il possible de l'utiliser avec le modem Netgear? - l

Question

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1

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Modernisation Lautenne 5600

Bonjour à vous, Nous habitons Lautenne et sommes sur un ancien réseau Pourriez vous nous communiquer quand une modernisation sera d'actualité dans notre village car nous n'avons que le voocorder, pas de téléphone ni internet Merci à vous

Question

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Statut de ma connexion ? Evénements SNMP + Connexion

Bonjour à tous, Je remarque depuis peu de temps quelques soucis au niveau de l'internet (Courtes déconnexions, ...). Puis-je avoir votre point de vue sur ma connexion ? Voici les différentes valeurs trouvées dans les Evenements et Connexion : A quoi correspondent ces types d'événements : Thu Sep 17

Problème

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Upgrade de vitesses

J'ai remarque que pour le service one et pour le trio avec la vitesse de 200Mb le upload est passe de 7.5mb a 10mb. c'est juste ou un bug dans le site??

Question

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Durée minimum abonnement ?

Bonjour, Quel est la durée minimum d'un abonnement à la télévision ? C'était 6 mois il me semble, c'est toujours le cas ? Je réfléchi à refaire un test de Voo chez moi. J'ai été abonné il y a 3 ans pendant 6 mois, mais après 7 visites de techniciens, j'ai du me résigner à passer à concurrence… Le de

Problème

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Ping élevé en cablé

Bonjour Depuis quelques jours je fais régulièrement des speedtests sur ma connexion pour comprendre pourquoi j'ai régulièrement des petites coupures, une voix hachée en visio / vocal etc... En me branchant directement à la box, j'ai un ping autour de 60ms, ce qui me parait vraiment beaucoup (d'aille

Problème

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7

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Voo TV+

Bonjour, j'ai la connexion voo a la maison mais impossible de me connecter a voo TV+ sur mon téléphone ( Xiaomi 13t pro ) alors que mon compagnon lui y arrive sur son téléphone.. Je ne comprends pas, j'ai tout essayé mais je n'y arrive pas pouvez vous m'aider svp ?

Question

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3

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CPL WIFI et CPL pour la box évasion

Bonjour, A l'heure actuelle, je dispose d'un "voocorder" deux étages en-dessous de mon routeur. Pour régler le problème de perte de puissances, nous avons installer un kit CPL filaire (modèle : http://assistance.voo.be/fr/Article/4664). En ce qui concerne la télévision rien à redire! Le problème vie

Problème

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2

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Perturbation de mon Internet

Bonjour, J'ai exactement le même problème et mon modem a été changé récemment malheureusement sans changement... j'ai toujours des déconnexions, perte de réseau, surtout en wifi ( je précise le signal est bon car je suis juste à côté du modem). J'utilise Iphone, Ipad et Macbook. Merci, Julien

Problème

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2

0

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Jitter, ms trop variable, bref connection en carton

Bonsoir, J'ai de gros soucis depuis belle lurette avec ma connection internet, j'ai contacté Voo à maintes reprises par téléphone, juste pour qu'on m'dise qu'il n y a rien à signaler, que tout va bien malgré que ce ne soit pas le cas. Au niveau du download et upload tout va bien, cependant mon ping

Problème

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Première facture + installation

Bonjour, Cela fait 1 mois et demi que ma box est installée et je n'ai toujours reçu aucune facture, ni pour octobre et novembre ni pour l'installation et l'activation. Pourriez vous me dire quand celle-ci va arriver ? Merci

Problème

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2

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Modifier son extra TV

Bonjour, Comment modifier son extra TV de VooSportWorld vers Be TV alors qu'il n'y a que Family Fun qui est proposé quand je veux modifier sur myVOO? merci

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Ajouter le Bouquet Disney CINEMA à Be tv avec l'Option Sensation

bonjour voila je suis abonné pour l instant a betv et a l option sensation j aimerai passé au bouquet Disney cinéma et gardé l option sensation c es possible ou je suis obligé de prendre un be bouquet pour garder l option sensation ?

Question

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Fermé

Erreur 2010 puis box evasion ne démarre plus

Bonjour, Je suis abonné à VOO depuis 3 semaines et je n'ai jamais réussi à mettre un programme en pause avec la box evasion. Soit il ne se passe rien, soit j'ai brièvement un code d'erreur 2010 avant d'avoir un écran noir. Je peux en sortir en changeant de chaîne. J'ai vérifié mes paramètres de conn

Problème

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