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Certains appareils connectés perdent aléatoirement le signal wifi avec le modem Netgear

Bonjour à tous et toutes:) Cela fait plusieurs fois qu'un membre de ma famille ce plaint qu'il n'a plus de connexion wifi sur sa tablette et/ou smartphone. Un voir deux redémarrage de l'appareil incriminé résout souvent le probleme, mais bon .... Il faut dire que nous sommes 4 mais qu'il y a un paqu

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Perte de la connexion internet et coupures

Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme… Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led) Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne charge,… Tout ça de

Problème

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Désinstaller une application (VOOtube) de la box .évasion

Bonjour, serait-il possible de désinstaller Youtube de la Box Evasion ? Si oui quelles est la marche à suivre. Merci.

Problème

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Signal de plus en plus faible

Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, on n

Problème

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Passer du DUO toudoo au DUO wahoo

MODIFICATION. - impossible de changer le titre... Je ne souhaite plus supprimer l'offre télé. Bonjour, J'aimerai modifier mon pack actuel (Duo TV+Internet Toudoo) vers un duo pack Wahoo. S'étant abonner aujourd'hui à Netflix + mon activité de gamer fait que 200go par moi risque d'être très très just

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Pas de reseau

Depuis hier soir plus d'internet. Verifier cables. Redémarrez tous. Eu de connexion 1h du matin, mais de nouveaux sans internet. Le wifi fonctionne mais sans data. Je ne trouve rien concernant un panne, je n'arrive pas a appeler VOO, le telephone s'accroche immédiatement. Region Hainaut Deux-Acren.

Problème

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Adresse privée, possible de la passer en publique ?

Bonjour, je dispose d'une adresse privée "ip WAN 10.244.xxx.yyy " (ip CGN), et désire passer en ip WAN publique. Problème de connections sur certain server et redirection de port inefficace, en cherchant un peu sur le forum je pense avoir mis le doigt sur mon problème, cela peut il se faire via ce m

Question

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Obtenir les 500Mbps

​Bonjour,​ ​Actuellement client Net Max et Mobile, je vois que je pourrais bénéficier de l'offre à 500. Je dois changer de pack ?​ ​Merci,​

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Disparition du wifi 5GHz de mon modem Technicolor

Bonjour, ça fait maintenant quelques semaines que j'ai une connexion très instable. J'ai donc décidé aujourd'hui de débrancher le routeur Technicolor pendant ma journée de travail. En rentrant, j'ai tout redémarré et là surprise... plus de wifi 5GHz. Chose étrange car je ne peux plus l'activer dans

Problème

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Magazine VOO-BETV

Bonsoir, Cela fait un petit temps ( 2 mois), que je ne reçois plus le catalogue VOO-BETV, je ne sais pour quel raison ?? Quelqu'un pourrait-il me dire pourquoi ... Merci beaucoup à l'avance et bonne soirée !!

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Total de facture incorrecte à cause du calcul de la TVA (décimale)

MADAME MONSIEUR BONJOUR JE ME PERMETS DE VOUS ÉCRIRE, CAR JE M’ASPERSOIR DEPUIS LE CHANGEMENT DE FACTURE on me facture TV numérique interactive via Voocorder Option: Correction Option TV numérique interactive 01/03 - 31/03 0,50 euro:?

Problème

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demande de renseigements

je suis abonner a voosport pour 9.90 est ce que si je prend voosport world a 16.99 est ce que je peux supprimer voofoot et avec voosport world j ai le foot belge francais ect...

Question

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Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions

Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est in

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Fermé

Signalement d'une erreur avec .évasion

Bonjour, Je viens ici de la part d'un ami (je pourrais vous donner les renseignements en privé), il dispose depuis hier de la box .évasion et nous avons remarqué que lorsque dans les paramètres sonores de celle-ci, que l'on active le mode sonore Dolby Digital (il dispose d'enceintes 5.1 Logitech z90

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Installation internet

Bonjour, Suite à une commande le 11 mars dernier pour installer internet, le RDV avec le technicien était convenu au vendredi 20 entre 17h et 20h. Finalement, après avoir appelé le mercredi 18 mars, nous avons reporté le RDV à ce jour, lundi 23 mars, de 8h à 13h. La conseillère m'a bien affirmé que

Problème

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Internet disruption in Auderghem

Hello, I need your help. My internet is not connected. Red signal is blinking at “@“ on the modem. My area is Auderghem. This disruption is due to general breakout or individual reason? Thank you for your confirmation. BR Yasuhide

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Fermé

Je n'ai pas de signal chez moi, une panne est-elle en cours sur Lathuy (1370) ?

Depuis ce matin je n'ai pas de signal ! 1370 Lathuy [EDIT MODERATEUR : Merci de ne pas laisser de données personnelles (adresse) dans vos messages]

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Duplicata de facture d'achat de mon iPhone

Bonjour J'ai un abonnement voomobile pour mon iPhone, cependant je n'arrive plus à retrouver la facture de mon précédent iPhone SE acheté en décembre 2016. Mon numéro est le **********. Serait-il possible de m'envoyer une copie de celle-ci via mon e-mail (********@yahoo.fr) ou par la poste ? D'avanc

Question

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Warner TV est déjà disponible et en français ?

Bonjour J’aimerais savoir si la chaine Warner est déjà disponible et si c’est en français ? Merci

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Echange de mon modem netgear 3100

bonjour peut on demander l'échange de mon modem netgear 3100 par un autre modem qui accepte la 5g gratuitement merci d'avance

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