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Résiliation de certains abonnements
bonjour, je voudrais des que possible resilier mes abo a canalplay, rtl selection et rtl serie pass. merci d avance ?????
Question
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Mon abonnement VOO
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Fermé
Problème Wifi depuis installation de la box .évasion
Bonjour Je constate que depuis installation box evasion Ma connexion est lente J explique Mon modem VOO est à la cave car tous les cable arrive en bas pour distribution internet téléphone dans notre maison 1 Du modem. Voo qui ce trouve à la cave je remonte dans mon salon et j arrive dans u
Problème
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Ma connexion Internet
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Erreur dans ma commande
Bonjour, j ai commandé l'offre internet "solo relax" ce matin sur le site voo mais j ai fait une erreur dans l'adresse mail, j'ai envoyé un formulaire pour rectifier cela mais je ne sais pas si ca va changer quelque chose a la date de rendez vous choisie lors de la commande par exemple
Question
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Mon installation Internet
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Nouvel abonnement One
Bonjour J'ai choisis de changer mon abonnement actuellement pour passer sur One à la place. J'ai fait ça jeudi dernier et je n'ai toujours pas de nouvelle, cependant. Rien n'apparaît sur Myvoo, et je remarque bien de toute façon que mon abonnement n'a pas changé. Est-ce normal ? Dois-je attendre o
Question
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Mon abonnement VOO
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Fermé
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser
Problème
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Ma connexion Internet
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Help... plus de voomotion sur différents appareils
Bonjour, Après 15 jours d'absence, je ne peux plus avoir les images tv, ni sur mon iPad, ni sur iPhone. J'ai fait toutes les manips conseillées sur le forum: éteindre, rallumer iPad, supprimer l'application, la réinstaller, ... Rien n'y fait. Je n'ai changé aucun réglage. Je suis juste parti 15 jou
Problème
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VOOmotion
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VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
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Ma connexion Internet
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Modification de la numérotation des chaines HD
Bonjour, les canaux 5.. sont réputés HD, or depuis un certain temps, je constate que les canaux standards 1, 2, 3, etc.... sont de meilleure qualité. Comment cela se fait-il ? Y-a-t-il eu des changements récemment ? Les canaux 5.. sont-ils voués à disparaître ? merci pour votre réponse.
Problème
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Ma box .évasion
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VOOmotion message d'erreur Désolé voo n'a pas l’autorisation de diffuser ces chaines
Bonjour, jusqu'à hier le live TV fonctionnait très bien et aujourd'hui j'ai ce message. Tant sur l'ordi que sur la tablette et gsm. Merci pour votre aide :(
Question
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VOOmotion
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Pourquoi y a-t-il un bandeau sur l'écran quand on met pause ? ???
Pourquoi mettre ce monstrueux bandeau foncé lorsqu'on met sur pause ou avance rapide ? Quand il est impossible de lire un sous-titre qui défile trop vite, ou de voir un détail précis, on met sur pause, alors catastrophe ... on ne voit rien dans le 1/3 inférieur de l'image. La bande foncée plus le ti
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Enregistrement via voomotion
Bonsoir, Je suis nouveau sur ce forum et je me rends compte qu'il y a des utilisateurs très forts. Voici mon problème. Depuis que j'ai la box Evasion, je programme l'enregistrement de certains programmes via mon smartphone ou mon Pc. Tous se passaient très bien. Mais, depuis une semaine environ chaq
Problème
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Ma box .évasion
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Fermé
Média center Voo évasion
Bonjour a tous Voila mon souci J ai voo évasion depuis 1 mois et j arrive pas a regarder des film ,photo et music sur l'évasion j'ai été dans un centre voo il mon expliquer je l'est reproduis a la lettre mes sans succès donc je téléphone au servis voo j'explique mes il me dise qu'il ne Save rien fai
Problème
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Ma box .évasion
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passer du trio wahoo à l'internet wahoo à la carte
bonjour je souhaite dans un futur proche passer du trio tv/net/tel wahoo au wahoo internet illimité car la tv n'as plus d' intérêt pour moi vu la médiocrité des programmes proposés et les bouquet hors de prix , netflix me suffit amplement et question téléphone le raz le bol des coups de fils int
Question
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La communauté
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Code erreur 8395
Bonjour quand je veux louer un film sa marque erreur code 8395 pourtant toutes mes factures sont payer
Question
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Ma box .évasion
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Connexion internet trop lente
La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.
Problème
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Ma connexion Internet
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Pas moyen de téléphoner envoyer des SMS ou activer la 4G
Bonjour, J’ai activé ma carte SIM ce vendredi on est dimanche et je ne sais toujours pas téléphoner envoyer des sms ni activer la 4G (juste recevoir les appels et sms). Après avoir contacté par téléphone et sms le service clientèle rien
Problème
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Mon téléphone mobile
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Combien coûte l'échange du Netgear pour le Technicolor ?
Bonjour, L'échange du modem netgear contre un technicolor est-il payant? Le technicolor offre plus de services comme la connexion USB et le mappage et ouverture de ports plus complets pour ma configuration désirée. Ce modem est-il maintenant compatible si j'ai 2 box.evasion ? car ce n'était pas le
Question
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Ma connexion Internet
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Offre des 20G ?
Comment activer l'offre des 20 G pour le " COVd19"? Merci
Question
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Mon numéro mobile
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Problème disque dur Box evasion
Bonjour, Je viens vers vous afin que vous m'aidiez, des ''installateurs'' sont venu me remplacer ma box evasion ( ils en ont essayé deux nouvelles ! ) mais toujours le même problème, lenteur, ne démarre pas etc.... Ils m'on littéralement laissé dans la 'merde' en me pretextant que c'était surement
Problème
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Ma box .évasion
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Nouvelles chaines sur Voo ?
A partir du 1 septembre TOUTES les télévisions dites "locales" peuvent bénéficier d'une diffusion sur l'ensemble du territoire de la communauté française. Le concurent Proximus a annoncé ce jour qu'il diffusera toutes les chaines locales sur son réseau dès le 1 septembre. Il a d'ailleurs débuté auj
Question
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Mes chaînes TV