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le technicien devait venir samedi matin vu que vendredi je n avais plus de connexion du tout. D après eux il y avait une panne sur la ligne et ça a été résolu. Alors ici j ai bien du réseau mais c est parfois hyper lent et la télé saccade énormément
Problème connexion internet et télé
bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po
Problème
Solution acceptée
Plusieurs chaines pixellisent depuis quelques jours.
Bonjour, depuis quelques jours plusieurs chaines déconnent avec ma carte numérique. Comme vous pouvez le voir sur l'image, c'est saccadé, ça freeze, même chose pour le son mais certaines chaines le son ne saccade pas alors que l'image oui. Certaines chaines n'ont aucun problème. RAS sur ma box .Évas
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
problème chaîne hd : quel câble utiliser pour le branchement de ma télévision ?
Bonsoir, voilà j'explique mon soucis ayant déménagé ma tv de place et le câble coaxial n'étant pas assez long pour la nouvelles place, j'en ai acheté un autre mais après branchement tout les chaînes normale fonctionne sauf les chaîne hd qui saccade bref je pense que mon soucis viens du câble mauvais
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, aucun problème pour moi sur la Une lors du TDF, par contre, sur Tipik (la Deux), on dirait que le codage ne suit pas bien, par moment, image qui saccade ou pixelise lors de mouvement rapide. (En ce moment sur l'émission "N'ou
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour, Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées. Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française. Le soucis date d'un mois tout au plus !? A+
Problème
Solution acceptée
Plus de signal sur les Chaines HD
Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service techni
Problème
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Mon VOOcorder
Hello Donnez nous quelques infos svp marque et modèle du tv ? Que donne le diagnostic du signal sur une chaîne HD ? Comment est connectée la tv ? Avez vous un NIU ou un splitter ? En enlevant la carte numérique, la 3 HD fonctionne t-elle sans s
Saccade sur les chaines HD de ma Carte tv numérique Voo
bonjour j'ai toutes mes chaines HD qui bug sur ma carte numérique (arrête de l'image, pixel,etc) si vous savez m'aider est règle ce problème. merci
Question
Nouveau signal bug
Bonjour, Depuis quelques jours nous avons un souci au niveau du signal numérique via le câble (celui qui remplace analogique). L'image saccade et est pixelisée (donc sans le décodeur). Au niveau du voocorder pas de souci. Je voudrais trouver une solution pour ce problème. Merci.
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour à tous,Voilà ma voo box a rendu l'âme, et je suis passée en carte voo, mais gros souci , l'image saccade , pixels! Tout à été vérifié, mon installation , les prises, le câble extérieur et même la carte a été changée! Et toujours le même
Image très saccadée et énormément pixelisée
J'ai une image très saccadée cet après-midi. La pixelisation est extrème. C'est particulièrement marqué sur Club RTL. L'image est par moment correcte mais 1 ou 2 minutes maximum. C'est présent avec une importance variable sur toutes les chaines que j'ai testées. Je ne vois rien d'anormal au niveau d
Question
Bonjour, bon ben c'est reparti sur les 3 box évasion saccade sur quasiment toutes les chaines et certaines non meme plus de signal du tout. un technicien est venu il y à 2 semaines il a changer tout les câbles ça n'aura servi à rien sa devient vrai
Signal faible sur les chaines HD sur mes 3 box évasion
Bonsoir, sur la plus part des chaines HD voila le signal que j'ai et sur les 3 box évasion c'est pareil impossible de regarder la tv dans c'est conditions.
Question
Bonjour, ce qui serait bien de savoir c’est : - en Wifi ? Réseau mobile? - sur un programme en particulier où tous ? chaîne ? - Android ? iOS ? - ca saccade dès le début ou après un laps de temps ?
Impossible de regarder voo+ via Samsung galaxy A41
Bonjour, Impossible de regarder une émission via l'application voo+ depuis mon smartphone. Image qui se fige Son saccadé Merci de m'aider
Question
Qualité image box evasion
Bonjour, L'image saccade et se pixelise par moment lorsqu'on regarde un enregistrement ou en "live". Les diagnostics box et réseau ont l'air bon. Tout est correctement branché. Sur Netflix, aucun souci. Que faire ? Merci !
Problème
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Ma box .évasion
perte de paquets depuis quelques jours
bonjour voila depuis quelque jours (mardi) je n'arrete pas de perdre ma connexion. j'ai remarqué aujourd'hui que j'ai des pertes de packets de 10% sur un logiciel de discussion vocal. je ne sais pas si cela pourrais venir de ces orages derniers car la télévison aussi saccade souvent (freeze d'images
Problème
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Ma connexion Internet
Perte de bande passante sur PS4
Bonjour depuis deux semaines j’ai remarqué des gros problèmes de connexion de jeux en réseau. Quand je joue j’ai l’impression que mon image du jeu est au ralenti et de temps entends j’aime mon image qui saccade quelques secondes. J’ai contacté le service VOO mais ne voit rien d’anormal. Si vous avez
Problème
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
@vdu,Il peut s'agir d'un problème d'intensité et/ou de qualité du signal sur certaines fréquences.Pouvez-vous poster une photo de la page écran de la TV où est affiché le niveau et la qualité du signal pour une chaîne HD qui saccade et la même chose
Image saccade en HD avec la carte CI+
Bonjour, J'ai l’image et le son saccadé de temps en temps lorsque je regarde les chaînes HD. Si je passe sur la même chaîne non-HD, je n'ai pas le problème. J'ai une téléviseur Philips avec une carte CI+ (de +/- 6 mois). Le téléviseur est compatible. D'où le problème peut-il venir ? Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Bonjour Foc, J'ai déplacé votre commentaire relatif à Image saccade avec la carte CI+ dans un nouveau sujet afin de vous permettre d'être mieux aidé par la Communauté et les Experts VOO. Avez-vous inséré votre Carte TV Numérique dans une autre té
Pixelisation avec la Carte TV Numérique
Bonjour, j'ai le même téléviseur que NicoBxl (UE55H6400AK). J'ai installé la carte CI+ depuis 10 jours et j'ai le même problème. Énormément de pixels via ce décodage. Par contre, sur le même téléviseur, avec les mêmes connexions mais par la VooBox, image superbe sans problème de pixels. Un technicie
Problème
Bonjour, Merci pour vos réponses Roylion et Thibault. Les problèmes de saccade persistent. Il est possible que ce soit le cable mais il m'est impossible de le changer car il a été fixé par l'installateur Voo dans le splitter de la prise de Télédis
Plus d'internet ni de TV ce 28 avril depuis 16h
Y a t il un problème technique Voo dans le quartier Liège Avroy Guillemins ?
Question
Une chose que j'ai remarqué avec Proximus TV : AUCUNE saccade sur les chaînes HD (alors que chez VOO, avec ma VOObox - mais phénomène que j'avais aussi constaté chez un de mes frères habitant une autre commune que moi et qui a le VOOcorder - j'ai tou
Comment résilier son abonnement à Be tv ?
Je suis abonné BeTV depuis des lustres (ou presque... déjà abonné du temps de C+ Belgique, et avant même que le numérique soit dispo chez moi sur le réseau Télélux - en Province de Luxembourg - début des années 2000). Mais ne regardant plus tellement la TV ces derniers temps, et bien que BeTV m'ait
Problème
Bonjour, Comment avez-vous résolu le problème ? J'ai exactement le même soucis... Un réglage particulier à faire ? Ce qui est bizarre c'est que la trois HD sans le module fonctionne parfaitement, mais une fois le module inséré, l'image saccade et co
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour, Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible. Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD. C'est insuppo
Problème
Hello ca saccade , vous parlez de votre image TV ? Votre signal modem n’est pas bon du tout : RX trop haut , TX trop bas et 3 canaux de UP en modulation QAM16 = pertes de débit et lenteurs en général. Je pense qu’un dépannage est requis pour corrig
Ma connexion n'est pas stable..
Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous
Problème
J'ai regardé chez moi et sur La box .évasion que nous avons au bureau et la force du signal est également « moyenne » tandis que la qualité est « bonne ». Dans les deux cas, aucune saccade ou image brouillée à signaler :) Vous n'avez pas de date d
Adrien
commenté
il y a 10 ans
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Image brouillée sur toutes les chaînes hier (mercredi)
Bonjour L'enfer hier juste avant le match des Diables, l'image se brouille (grosses lignes et carrés) quasiment nonstop, c'était infernal, j'ai zappé et le phénomène était sur toutes les chaines donc ce n'était pas la RTBF. Du coup j'ai éteint mon Evasion, suis allé voir sur ma 2ème TV qui, HEUREUSE
Question