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Official Solution

Connexion internet problématique depuis 3 semaines

Bonjour, Voici 3 semaines que la connexion internet est problématique (région de Tournai). Bande passante entre 12 et 35 Mbps (autant

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

Numéro de messagerie vocale ?

Bonjour, j'ai changé d'offre mobile il y a un mois pour une offre mobile chez VOO en gardant mon ancien numéro et depuis quand je reçois un

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il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 7 mois

Problème

 • Mon mobile

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Official Solution

Dépassement forfait toudoo

Bonjour,En consultant myvoo, je constate avoir consommé 213.79 Gb alors que mon forfait comprend 200 Gb (pack duo toudoo). J'aimerais donc savoir

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il y a 4 mois

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evdb 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma facture

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Official Solution

Depuis une maintenance de Voo dans notre quartier : gros problème de réseau internet chez tout le monde

Bonjour, du 22 mai au 26 mai 2020, vous avez réalisé une maintenance dans notre quartier et depuis tout le quartier a des coupures internet qui peuven

 publié 

il y a 3 mois

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roylion15 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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3

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Official Solution

Chaînes gratuites sur Voo Motion

Bonjour,Comme tout les abonnés VOO, j'ai reçu un mail me disant que 7 chaînes de Be TV seront gratuites jusqu'au 6 avril.C'est chaînes

 publié 

il y a 7 mois

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bulrog 

il y a 7 mois

Question

 • VOOmotion

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3

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Official Solution

Cable voo sur la face à décrocher

Bonjour,Nous devons faire des travaux à notre maison mais un cable de Voo est accroché à notre facade. Il doit être rapidement décrocher afin d'é

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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7

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Official Solution

Plus de chaînes sur l'un de mes deux VOOcorder

j'ai deux décodeurs, l'un fonctionne normalement, le second depuis hier soir, je n'ai plus accès aux chaînes traditionnelles , l'é

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il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 7 mois

Problème

 • Mon VOOcorder

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Official Solution

Erreur "s'abonner à cette chaîne" sur TV5Monde

Bonjour, d'abord cnews et bfmtv, depuis ce matin euronews : plus rien sinon une "invitation" à s'abonner à cette chaîne...TV5Monde

 publié 

il y a 2 mois

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Cedric 

il y a un mois

Problème

 • Ma box .évasion

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Panne de tous mes services

Bonjour. TV, téléphone fixe et internet en panne depuis ce matin. Y a t il des, soucis sur la région d Oupeye ?

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il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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1

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Official Solution

mail VOO en panne

Bonjour, c'est juste moi ou y a un probleme de connexion sur la boite mail VOO ?merci

 publié 

il y a 8 mois

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Lionel S 

il y a 7 mois

Question

 • myVOO (site web et application)

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Official Solution

Voo Sport - 1 mois gratuit jusque quand ?

VOOsport PROMO 10,90 €/mois 1 MOIS GRATUIT SUR L'OPTION VOOSPORT Jusque quand cette promo est-elle valable, activable ?  

 publié 

il y a 3 mois

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carolooooo 

il y a 2 mois

Question

 • Mes chaînes TV

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Official Solution

Quel debit me garantissez vous?

Bonjour J'habite rue de la cuesta a Habergy et j'hesite à passer sur un abonnement avec internet 400mbps. Quel debit pouvez vous me garantir

 publié 

il y a un mois

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roylion15 

il y a un mois

Question

 • Mon installation Internet

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Official Solution

magazine be tv

Bonjour, je ne sais plus lire le magazine de betv sur mon ordi, c'est toujours celui de janvier-février qui apparaît,ou alors c'est un messa

 publié 

il y a 7 mois

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salut22 

il y a 7 mois

Question

 • Mes chaînes TV

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Official Solution

Problème d'internet

Bonjour, n'ayant plus d'Internet arrivant a mon modem, je demande si le problème est en local ou si vous êtes en train de travailler sur

 publié 

il y a 2 mois

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Thibault 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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2

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Official Solution

Bouton enregistrement a disparu

Bonjour,Depuis 2 jours, sur le site VOOMOTION, Je me connecte, je clique sur guide pour voir les programmes du jour et quand je clique su un programme

 publié 

il y a 4 mois

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roylion15 

il y a 2 mois

Problème

 • VOOmotion

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Official Solution

Problèmes de connexion ce 31/07 à 7100 la Louvière

Bonjour, ​Je joue énormément en ligne et, habituellement, aucun soucis mis à part une petite déconnexion de temps à autres qui se résout avec un redém

 publié 

il y a 3 mois

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roylion15 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

107

7

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Official Solution

Led connexion internet sans accès au NET

Bonjour, je viens vers vous car je ne parviens pas à accéder à internet. Je parviens à me connecter à mon WiFi mais

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il y a un mois

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Cedric 

il y a un mois

Question

 • Ma connexion Internet

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3

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Official Solution

Mauvaise réception du signal voir impossible

Bonjour, Il m'est pratiquement impossible de capter le signal gsm à mon domicile ou même dans mon jardin, je ne compte plus les fois où j'aperçois le

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon numéro

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2

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Official Solution

Quartier en panne d'internet , télévision , téléphone depuis le 15/03/2020

Depuis le début mars 2020 coupures d'internet, télévision épisodiques ,prévenue le service technique la réponse oui des travaux d'améliorations sont e

 publié 

il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 7 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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2

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Official Solution

Deux mois sans internet

Depuis deux mois, j'ai des coupures récurrentes d'internet et depuis une semaine, même plus d'internet du tout.Sept appels d'en mo

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il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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