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Question concernant la résiliation
Bonjour Je souhaite résilier mon abonnement (je passe sur un pack chez mon opérateur GSM) Est il possible de résilier de telle sorte qu'il ne soit plus effectif pour la prochaine facture (juin)? Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Lenteur DL depuis ce matin
Bonjour j'ai encore des grosses lenteurs au niveau de mon téléchargement , j'ai réinitialisé le modem 3x mais rien n'y fait .. Est ce que le problème va se régler tout seul ? Si vous avez des astuces pour y remédier je suis preneur !
Question
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Ma connexion Internet
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Désactivation du Bouquet Panorama
Je demande qu'on désactive ce bouquet, à la fin du mois Juin 2017. Il ne répond plus à mes attentes. Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Retour vers le passé? Facture de 2015 qui vient d'atterrir dans ma mailbox
Bonjour Voo, Pourriez vous vérifier votre système de facturation me concernant svp. Je viens de recevoir un avis de paiement concernant 2015. Merci d'avance. Boai. Ps : pour info. J'ai envoyé un mp à Gilles. Je fais un post pour si jamais d'autres sont dans le même cas.
Question
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Ma facture
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Lenteurs internet à cause de factures non payées
Bonjour je viens vous contacté car je me retrouve avec ma connexion bridée suite a une facture qui na pas été payer .Ma facture na pas été payer a temps suite a une erreur de la poste que j'ai remarqué quand ma connexion a été bridée la personne a la poste a inverser deux payement et a cause de cela
Question
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Ma facture
Solution acceptée
demande de renseigements
je suis abonner a voosport pour 9.90 est ce que si je prend voosport world a 16.99 est ce que je peux supprimer voofoot et avec voosport world j ai le foot belge francais ect...
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
DUO TV-NET à la folie vers DUO TV-NET Wahoo
Bonjour,Je vous contacte pour connaître les frais à prendre en compte pour passer du DUO à la folie vers le duo Wahoo.à savoir que nous possédons deux Voocorder dont un sous location que nous aimerions changer pour une Box evasion.Enfin, est-ce que le prix affiché pour le pack DUO Wahoo (54,95€ par
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Facturation télédistribution
J'ai eux une réduction de 1an sur télé et internet au prix de 36euro a la place de 53,95 mais j'ai recu 18euro qui vient de teledistribution et sa revient a 53euro je comprend pas beaucoup
Question
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Ma facture
Solution acceptée
VOO - + Facture Janvier Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900
Toujours rien recu comme facture de votre part ... on est le 10 janvier, vous vous foutez un peu la g***** de vos client non ?
Question
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Ma facture
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Lien "connectez-vous" au Forum
bonjour a tous, une petite question, pourquoi ne pas ajouter à côté de "contactez-nous" un "connectez-vous ici" ce serait plus facile a trouver la page. Merci
Question
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La communauté
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Changement de Pack mais double facturation
Bonjour, suite à un déménagement, je suis passé du pack Pack DUO TV NET Passionnément au pack Duo Wahoo. Le technicien m'a installé la boxévasion ce 16 novembre 2017 ! La demande ayant été introduite avant le 13 novembre, j'ai pu bénéficier d'une offre promotionnelle avec la gratuité de ce transfert
Problème
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Ma facture
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Panne internet
Bonjour, Je n'ai ni internet, ni TV depuis 1/2h. Redémarrer le modem n'y change rien. Code postal 7500. Bien à vous
Problème
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Ma connexion Internet
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VOOcorder défectueux ?
bonjour un techicien es passer semaine passer et mon decodeur fonctionne plu kil ma dit
Question
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Mon VOOcorder
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Connexion internet EXTREMEMENT lente depuis 1 semaine
Bonjour, Depuis 1 semaine voir un peu plus, ma connexion internet est au plus bas. Que ce soit en WiFi ou en cablé. (J'ai le forfait Internet illimité et connexion à 125 Mb/s...):sleeping: J'ai attendu une semaine pour voir si le problème allait se régler de lui-même mais rien n'y fait. Voici un
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne sur 4000 Liège (centre)
Bonjour, pas d'internet et pas de téléphone sur Liège, une raison particulière ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Domiciliation n'est pas en cours ?
Bonjour, ma domiciliation ne semble pas en route ma facture n'est toujours pas payée
Question
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Ma facture
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Comment puis-je désactiver l'Option CANALPLAY ?
Bonjour, Après une période d'essai non concluante, je souhaite me désabonner du bouquet Canalplay mais je n'y parviens pas via MyVOO ! Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ? D'avance, je vous remercie.
Question
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Mes chaînes TV
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Disparition du pack Panorama après activation de VOOsport World
Bonsoir J'ai activé cet après-midi le pack Voosport World. Tout s'est bien passé mais mon pack Panorama n'est plus actif depuis que j'ai le Voosport World. Est-ce normal ? Que s'est il passé ? Merci de votre aide !
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plus de connexion internet
Plus de connexion internet depuis hier soir vers 22h30. Modem technicolor redémarré 3 fois sans résultat. Les 3 diodes Ds, Us et online clignotent en permanence.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
tv gratuit chez les nouveau abonnés
Bonjour je suis déçue depuis 5 ans je suis jai vous et bon clien des les départs avec internet passionnément tel bla bla et tv résultats des courses plus vous reste j'ai un opérateurs plus vous perdez les promos et cadeau mieux vos changer operateur tout les deux ans je pense biens passe jai proximu
Problème
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Mon abonnement VOO