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mardi 22 août 2023 14:03

SMS d'impayé

Bonjour,

Je viens de recevoir un SMS pour facture impayé de 31,30 € alors que j'ai une domiciliation.

J'ai bien été prélevé au début du mois, pouvez-vous, s'il vous plait, faire le nécessaire?

Merci d'avance

Michaël

Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi

Solution acceptée

Officiel VOO

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il y a 1 an

Bonjour @mikL,

 

Nous avons eu un problème technique qui a retardé l'imputation de certains paiements. Tout a été résolu par le département concerné, vous êtes bien en ordre de paiement.

 

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

 

@enfpinto, je ne vois pas de domiciliation active dans votre dossier. Est-ce que cela devait être le cas ?

 

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il y a 1 an

@mikL 

Hello,

Août est apparemment le mois des problèmes de facturation pour certaines personnes …🙄

(Modifié)

Éclairé

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227  messages

il y a 1 an

Idem ici..... 

Éclairé

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227  messages

il y a 1 an

Resolu ce probleme via la banque... ce matin... ;) merci quand meme

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