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jeudi 30 novembre 2017 15:36

Résiliation BeTV

Bonjour, je voudrais savoir comment résilier BeTV car je n'ai trouvé aucune possibilité de résiliation sur l'espace client. Cette option ne m'est d'aucune utilité, mais m'a été offerte pour un mois lors de mon abonnement Trio à VOO fin Octobre.
En fait elle m'a été imposée, car par précaution ne la voyant pas apparaître comme une option offerte, j'ai appelé pour résilier ce qui m'a été confirmé.

Mais je trouve quand même 24,99€ pour BeTV sur ma facture de Novembre, merci pour la générosité, ça donne une belle impression dès le premier mois!!

Solution acceptée

Savant

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5.3K  messages

il y a 7 ans

Bonjour JDA,

Désolée pour cette petite confusion. On va faire le nécessaire pour corriger l'erreur :)

Bonne journée !

Promeneur

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2  messages

il y a 7 ans

Merci beaucoup pour votre rapidité et votre compréhension.
Excellente journée à vous aussi

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