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Question importante concernant ma restitution de produits et les pannes

Bonjour à tous. Il y a bientôt 3 jours, j'ai publié une question assez importante sur le retour chez un revendeur de ma Box évasion. La première perso

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il y a 3 ans

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Problème

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Mon mois gratuit Be tv ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?

Madame, Monsieur, Voici mon problème, nous aurions dû bénéficier d’un mois de BE Addict gratuit du 08/07/16 au 07/08/2016 (E-mail reçu de votre part

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il y a 4 ans

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Problème

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Demande de résiliation mais télévision toujours activée

Bonjour à tous.Petite question car j'avais demandé la suppression de la télévision le mois passé. L'arrêt était prévu pour ce 1 juillet mais à l'insta

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il y a 3 ans

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Problème

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Voomotion chaines RTBF non disponibles subitement

Bonjour. Depuis le 31/03/2020 je n'ai plus accès au 3 chaînes télé de la RTBF en HD. Les 3 mêmes chaines en non HD ne fonctionnent pas et je n&#x

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il y a 3 mois

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Problème

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Délai de résiliation illogique et inacceptable (voire illégal)

Bonjour, Cliente chez VOO depuis Décembre 2011, j'ai décidé de changer de fournisseur de télédistribution pour des raisons qui me sont propres. Depuis

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il y a 3 ans

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Facture en retard de payement

Bonjour, Je dispose d''abonnements pour 2 gsm. Je n'avaisd pas reçu une facture et donc la dernière qui m'est parvenue reprenait les 2 mois à payer po

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il y a 4 ans

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Question

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Transfert automatique messages vocaux gsm sur ma boite mail Gmail

bonjour à tous, Je suis nouveau sur ce forum.Ca fait longtemps que je suis chez VOO pour internet + téléphone fixe + TV mais j'étais chez Base pour m

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il y a 10 mois

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Question

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Remboursement de facture suite au décès d'un client

Bonjour, Suite au décès de Maman (3 août 2016), et sur conseil reçu par téléphone, le 30 août, j'ai introduit une demande de résiliation de l'abonn

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il y a 4 ans

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Ereur facture

Bonjour, J'ai fait une erreur le 8/12/2015 En versant un montant de 78.16€ à VOO qui était destiné à mon assurance !! La communication était celle d

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il y a 4 ans

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Facturation après résiliation

Bonjour, J'ai envoyé une demande de résiliation le 10 mai avec effet et accusé de réception en date du 18 mai Mon nouvel opérateur a pris le relais

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il y a 3 ans

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Phénomène de congestion observé le soir [BRAINE-L'ALLEUD]

Bonjour,Je crée ce topic car je suis victime d'un phénomène de congestion. Je m'explique. Chaque soir (à partir de 17h00 environ), le débit commence à

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il y a 4 ans

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Problème

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Fermé

Création d'un compte MyVoo (si ce n'est déjà fait, sinon, réinitialisation du mot de passe).

Bonjour, Je désirerais être mis en relation avec un modérateur afin d'avoir accès à mon compte MyVoo, le compte en question est sur le nom d'un paren

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il y a 5 ans

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Question

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Problème de réseau internet 40 mbps au lieu de connexion de 150 mbps

Bonjour, depuis plus d'un mois il y a des problèmes de connexion internet chez certains habitants de la localité de Houtain st siméon. Je suis censé a

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il y a 3 ans

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Ralentissements du débit en soirée [Urgent]

Bonjour tout le monde, Je suis abonné à VOO avec l'offre Internet wahoo (125Mbps down et 6,5Mbps up) et ces derniers jours j'ai observé quelque chose

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il y a 2 ans

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Problème

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La preuve

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Connexion internet devenue très lente

Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet est devenue extrêmement lente et je ne comprends pas bien pourquoi. Toutes mes factures sont à j

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Double paiement d'une clé Wi-Fi et absence de réaction de VOO

Bonjour,je ne suis pas du tout content de la gestion de vos dossiers.J'ai acheté une clé Wifi pour la box evasion en décembre 2016 à la boutique Voo d

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il y a 3 ans

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Problème

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Version logicielle modem Technicolor & soucis VOOmotion

Bonsoir à tous, Suite à des soucis récurent avec Voomotion (pixelisation, coupure, etc..), le help desk m'a répondu que mon modem Technicolor (qui es

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il y a 3 ans

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Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends

Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of

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il y a 4 ans

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il y a 3 ans

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réactivation services

Bonjour, que ce soit par oubli ou toute autre cause, y a-t-il un service auquel on peut envoyer les preuves de paiements afin de retrouver au plus vit

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il y a 4 ans

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Question

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Problème de ligne mère suite PG

Bonjour, Nous avons eu une PG ce mardi 24-07-2018 sur le module de retour (TX) depuis cette panne la connexion est lente, avec une seule porteuse de

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il y a 2 ans

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Problème

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