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Problème d'internet - connexion très lente
Bonjour, Depuis hier soir, ma vitesse internet est passée en dessous de 1Mb/s et reste à cette vitesse malgré après avoir redémarré le modem et l'avoir reset. Par ailleurs, la LED DS n'arrête pas de clignoter. Pourtant il ne s'est rien passé de particulier avec donc je ne comprends pas pourquoi la v
Problème
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Ma connexion Internet
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Panne réseau internet (Nivelles)
Dans mon quartier (à Nivelles), plus de connexion à internet depuis ce matin. D'autres quartiers ont-ils le même problème ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Format image sur RTBF
Lors de la diffusion du nouveau feuilleton "Les bracelets rouges" le format image change sur mon TV LG (image rétrécie) bien que les paramètres soient bons.J'ai tout essayé ....image 16/9 ,Original ....etc rien à faire et seulement pendant le diffusion de cette série.Pendant la pub tout est normal,
Question
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Ma box .évasion
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Box évasion - télécommande
Bonjour à tous, J'ai un problème avec notre Box evasion : je regardais une émission enregistrée et j'ai voulu remettre en arrière un passage. Après, impossible de stopper et la télécommande semblait ne pas répondre. Pourtant, le signal lumineux répond mais il ne se passe rien sur le décodeur. L'imag
Question
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Ma box .évasion
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Facture portant sur ancien abonnement
Bonjour,j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo (TV + internet) au début du mois de février 2017..j'ai reçu ma facture mais c'est calculé pour un pack trio..pouvez-vous m'expliquer svp??merci
Question
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Ma facture
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SOS soucis de facturation
Depuis 2 mois ,c’est véritablement l’horreur sur les factures , d’abord elle m’ajoute 45 euros sur mon pack elle ne sais pas pourquoi ensuite j’ai résilier mon gsm il me compte quand même le mois où je n’ai plus de ligne et maintenant en plus du payement de mon pack ou la télédistribution est compri
Problème
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Ma facture
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code 2010
sur la chaine Antenne centre TV. Déjà redémarré le décodeur plusieurs fois, rien n'y fait ....
Problème
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Ma box .évasion
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Problème de connexion CPL
Bonjour à tous, j'ai récemment installé une ligne cpl sans wifi pour amener internet dans une chambre ( relier a une console ), par la suite j'ai rajouter un cpl pour mettre en réseaux un ordinateur dans une autre chambre ( 3 CPl au total ). Apparement je suis le seul a avoir des problèmes de latenc
Problème
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Ma connexion Internet
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Probleme NAT ps4
Bonjour, J'ai un petit soucis quand je veux invité certain de mes amis pour un match sut fifa 18 ou dans un groupe party sur ps4 , je ne sais pas car apparemment il y a un problème de NAT... Je suis en NAT 2 je ne sais pas quoi faire , j'ai lu que il fallait p-e passer en ip publique ? J’espère que
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Mes appareils personnels
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Pas de réseau à Rebecq / Quenast ?
Bonjour, Depuis ce matin, il ne semble plus y avoir de réseau à Rebecq/Quenast. Pouvez-vous me dire s'il y a effectivement des perturbations... histoire d'organiser ma journée... ou j'attends que ça revienne. Merci d'avance! Cordialement,
Problème
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Ma connexion Internet
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Plus de connexion chez moi après la panne générale
Ma connexion a saute en fin d'après-midi j'ai appeler le service technique une voix enregistrée m'a indiqué que des travaux de maintenance étaient en cours et que le probleme serait regle dans une heure. Je rappelle plus tard la meme voix me dit cette fois 1h24. Je rappelle plus tard et cette fois c
Problème
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Ma connexion Internet
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boite mail voo
bonjour, je n'ai pas fait la déviation vers une autre adresse en 2025 mais mon adresse voo est une adresse de récupération à laquelle je n'ai plus accès. Une solution ou tout est perdu?
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myVOO (site web et application)
Solution officielle
Nouveau signal pas de chaîne trouvée
Bonjour Après avoir testé à plusieurs reprises la procédure, je ne trouve pas de chaîne. En vérifiant les paramètres, je constate que je n ai pas voo dans sélection operateur mais juste telenet ou autres. Quelle est la solution merci
Problème
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Mes chaînes TV
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Fc secure - VOO Internet Security
Bonjour Est ce qu'on sait protéger/sécuriser une smart tv ? Merci
Question
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Ma sécurité sur le web
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Pas de connexion internet ni de téléphonie fixe dans la région de Namur
Pas d internet ni téléphone. Ce matin malgré trois essais d arrêts et redémarrage du modem
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
Sous-titres chaînes françaises
Sur le satellite les chaînes françaises (législation oblige) sortent des sous-titres numériques (non-télétexte) pour la quasi entièreté des programmes. Sauf erreur, rien de tel sur TF1 HD ou FRANCE 2 HD avec le signal VOO de la carte numérique. Y a-t-il moyen d'intégrer ces sous-titres présents quel
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution officielle
Plus d internet
Depuis ce matin 8h30, plus de connexion internet. C'est la deuxième fois cette semaine 😡😡
Problème
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Ma connexion Internet
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Plus possible envoyer mail avec mon adresse voo.be
Bonjour, Il y a peu, j'avais eu le problème suivant "Impossible d'envoyer un mail à partir de mon smartphone Samsung Galaxy A52S 5G avec mon adresse mail ******@voo.be " (Recevoir les mails c'est ok par contre) Un membre du forum m'avait donné l'explication et de ce fait le problème a été résolu. MA
Question
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Ma connexion Internet
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Comment regarder le film gratuit du mois ?
Bonsoir, Je débute sur la box-évasion. Je voudrais savoir comment regarder le film du mois,sur l'écran de ma télévision, et qui est proposé gratuitement chaque mois? Merci.
Question
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Ma box .évasion
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Enregistrement à distance ne marche pas
Bonjour, depuis le passage à VOO tv+ l’enregistrement a partir de mon iPad ou iPhone ne se programme pas sur ma box évasion. Donc impossible de programmer à distance. Pouvez-vous m’éclairer sur ce problème qui n’existait pas avant le passage à VOO tv+. Merci pour votre réponse.
Question
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Mon application VOO TV+