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Accès distant de voo à voo impossible

Bonjour. Je suis client voo et j'ai une adresse wan publique. Je possède une multitude de service à la maison (caméra ip, box Domotique. ..) J'arrive à accéder depuis mon portable ou depuis une connexion belgacom grâce à un service de dns dynamique. Par contre, chez mon père qui est chez voo, erreur

Problème

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Résiliation abonnement internet (75 Mbps/4Mbps)

Bonjour, Je vient de demander la résiliation de mon contrat internet des cavernes, et j'exige en tant client voo depuis Octobre 2015 que cela se fasse le plus rapidement. Trop déçus par la politique commerciale de la société voo qui a été dirigé par une bande de malfrats pendant des années. ils ont

Problème

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Ajouter internet à un abonnement - comment cela se passe si je souhaite résilier

Bonjour je viens de revenir habiter chez mes s qui n'ont pas internet mais la tv et le téléphone chez voo Je le demandais si on prend une connections internet, peux t on la résilier après 3 ou 4 mois ? On peux résilier les abonnement quand on le veux si j'ai bien compris ? Merci

Question

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Plus de connexion avec le modem Netgear CG3700

Bonjour, Depuis jeudi ( 4 août ), je n'ai plus de connection Internet! J'ai évidemment téléphoné au service( vendredi matin ), mais au premier appel, on me dit que c'est une mise à jour qui a foiré et qu'on va faire le necessaire pour réparer. - Ne voyant pas de changement vendredi matin je re télép

Problème

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Perte de réseau à l'étranger

Bonjour, depuis les changements des cartes SIM, tous mes appareils perte le réseau en passant la frontière. J'ai trouvé une solution en changeant le mode de région en *globale. Mais il faut chaque fois switch au mode *région lorsqu'on revient du pays voisin. Est-ce que c'est normal ? va-t-il y avoir

Problème

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Graphiques de consommation et statiques vides dans myVOO : aucune donnée

Bonjour/Bonsoir, J'ai constater depuis hier, les graphiques dans MyVoo de consommation ont disparu, comment ça ce fait ? Voici un screen : Merci d'avance.

Problème

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Maintenance VOO !?

Bonjour, ce mail signifie qu'on aura bientôt la vitesse GIGA sur ma ville ?

Question

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Pas de connexion à Flémalle Grande

Modem clignotant plus de wifi ???

Problème

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Accès myVOO

Bonsoir, j'ai téléphoné à Voo afin de donner mes nouvelles coordonnées ( nouvelle adresse mail et nouveau numéro de gsm ). J'essaie de me connecter mais je n'y arrive pas, que ce soit avec ma nouvelle adresse mail ou mon numéro de client. Pouvez vous m'aider s'il vous plait. Merci à vous. Passez une

Question

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Appels envoyés sur la boîte vocale

Bonjour, Nous avons un problème avec un des numéros mobiles, tous les appels reçus sont directement renvoyés sur la boîte vocale depuis quelques jours. Si quelqu'un a une solution je suis preneur et si quelqu'un de chez VOO passe par ici c'est le numéro qui se fini par 60 et la personne qui le possè

Problème

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Format du mot de passe myVOO

Bonjour, J'essaie de réinitialiser mon mot de passe MyVOO mais impossible d'en trouver un qui satisfait aux conditions. Il est pourtant long avec lettres majuscules et minuscules et chiffres et caractère souligné. Le message indique que ce n'est pas bon ou que le mot de passe n'a pas put être modifi

Question

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Nat geo sur voo tv+

Bonjour, J'avais souscri mon abo internet avec la tv light et nat geo fonctionnait maintenant j'ai migré sur l abo internet+evasion et depuis quand je veux regarder nat geo sur voo tv+ il me dit que la chaîne est payante pourquoi ? Sur la box évasion et carte numérique pas de problème Merci

Question

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Programme tv

Tv Breizh ne diffuse pas ce que le programme Voo prévoit en après-midi ( Mentalist est au programme alors qu'une autre série est diffusée). Quelle en est la raison? Merci !

Question

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Fermé

Mon adresse IP est devenue privée sans raison, que faire ?

Bonjour à vous tous, Voila j'ai l'habitude de jouer en ligne avec des amis sur des serveurs avec mon adresse ip habituelle et depuis quelques jours plus moyen de partager mon serveur. J'ai fait une recherche sur le net et j'ai découvert que l'ip publique peut devenir privé mais ce changement me déra

Problème

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Plus d'accès Internet ni télévision

Bonjour, Hier soir nous avons eu une petite baisse/hausse de tension (quelques secondes à peine). Juste avant ma fille regardait la télévision. Hors depuis son allumage, nous n'avons plus aucuns accès Internet, ni télévision. (Box évasion). Mon modem l'allume que 5 points, dont ds clignotant. Pourri

Problème

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Changement de vitesse internet mal fait?

J'ai changé mon abonnement internet pour le giga rapide pour pouvoir jouer à mon jeu correctement, mais ça bug toujours. Le test vitesse internet me montre environ 200mbps alors que je suis censée avoir 1000mbps maintenant? Mon modem s'est éteint et rallumé vers minuit donc le changement d'abonnemen

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Connection Instable

Bonjour à tous, Depuis ce matin, je rencontre quelques problèmes avec ma connexion Internet. Tout d'abord, j'ai eu plusieurs pertes de connexion . J’ai également constaté un ralentissement général : le téléchargement de fichiers de quelques Mo depuis plusieurs sites différents prenait plusieurs diza

Problème

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Location film impossible mais facturée ?

Bonjour . C'est la troisième fois que j'essaye de louer un film via le vod.. La première fois il indiquait que le film ne faisait plus partir du catalogue en pleine lecture et impossible à remettre! Deuxième fois aucun problème Troisième fois soit hier soir. Même problème que la première fois c'est

Question

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Solution acceptée

Acces limité sur Banneux (4141)

Bonjour, Depuis hier soir 20h environ, nous n'avons plus d'accès à internet sur Banneux malgré plusieurs reboot du modem. Pouvez vous me dire si la panne est connue et si quelque chose est mis en place ? Merci

Problème

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Plus de connexion dans la région de Cognelée

bonjour je suis de cognelée et depuis 12h45 coupure de courant et depuis que c'est remit je n'ai plus ni voo ni télédistribution?! J'ai débranché plusieurs fois et rien t fait!!! ?

Problème

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