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Appel vers un abonnement français.. en Belgique.
Bonjour, Je ne pense pas que ce sujet ait été déjà abordé sur le Forum. Sinon merci de me pointer dans la bonne direction. On trouve sans trop de problème sur le site ce qui concerne le roaming (appel d'un abonné belge qui se trouve à l'étranger) et ce qui concerne les appels internationaux (
Question
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Mon abonnement VOOmobile
il dit que la DEMANDE a été déposée le 09/05 mais que la DECISION sera publiée prochainement c'est sujet à interprétation:? j'ai regardé tes vers les autres opérateurs et PAS UN SEUL n'attaque les droits des gens qui sont en illimité!!! en plus: PAS
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Article de la rtbf : Les volumes data à ne pas dépasser. En principe le roaming data est gratuit comme le reste. Mais il circule une formule qui permet de calculer le volume de données au-delà duquel les opérateurs pourraient s’intéresser à nous. Pou
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Numéro Voo mobile ne fonctionne pas en France.
Bonjour, Mes beaux-parents sont partis en vacances en France ce dimanche 11/09/2022 . Avant de partir, j'ai configuré le roaming sur les 2 smartphones. En France, le téléphone et les data fonctionnent sur le smartphone de mon beau-père mais pas sur le smartphone de ma belle-mère. Elle n'a pas no
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
En dehors de la Belgique : la cata ! (roaming)
Bon, d'aucuns savent que j'adore VOO mais là... rentrant de vacances en plein début de match Belgique-France, je me suis rendu compte d'une grande frustration... A l'aéroport, bcp de Belges avaient les yeux sur leur smartphone sur Auvio où j'entendais certains dire "Moi, m'en fous, j'ai encore 1 Go"
Question
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Mon téléphone mobile
Un seul mot, SCANDALEUX ... j'ai un TRIO TATOO + options pour 90 euros et un abonnement GSM a 32 euros + DATA BOOST a 8 euros + 16 euros pour le S7 edge pendant 24 MOIS ... et voila que pour mes 3 semaines a l'étranger je vais être victime de rest
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
ca sent encore le bridage Orange tout ca:@décidément, cette "société" est bien puante:(les "conférences téléphoniques" (recevoir jusque 6 appels en même temps) sont également activées et possibles sur Orange (ainsi que BASE et Proximus).....et IMPOSS
Pas de 4G en Espagne
Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@
Question
Bonjour @Thibault, J'habite à la frontière française, en Gaume. Mon réseau (et celui de mon épouse aussi) passe sur SFR ou Bouygues et quand je veux forcer mon opérateur, ils trouvent tous les 2 (GSM) tous l
Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,
Question
Solution acceptée
Bonjour Raphius, Vous êtes au bon endroit, nous sommes là pour vous aider ! Je me souviens d’ailleurs du sujet que vous aviez créé à ce propos sur Le Forum. Je viens de contacter le service concerné par téléphone qui vient de faire le changement da
Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming
Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je
Problème
Nous sommes assez confiants car nous pensons sincèrement avoir une offre VOOmobile très avantageuse pour une très grande majorité de nos clients. Nous comprenons que certains clients soient insatisfaits. 6Gb par mois, c'est en effet énorme comme vo
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Je vois, merci pour cette confirmation. En effet, d'après le site de l'Union Européenne ils sembleraient bien en infraction, et vu ce que les représentants VOO disent il ne s'agit pas d'un bug informatique mais bien d'une politique délibérée... Et
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Ok, soit vous ne savez pas lire, soit vous me prenez vraiment pour un imbécile. Vous ne pouvez sérieusement pas penser cela. Je cite l'article sur le Day Pass: "En effet, depuis le 30 avril 2016, vos consommations effectuées en roaming dans l’UE son
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
@Antoine L Il n’est pas le seul à avoir des soucis de roaming en passant les frontières… perso j’ai aussi ce type de soucis étant frontalier avec la Hollande … mais ce qui m’énerve c’est cette histoire de simtoolkit qu’il faut chipoter à chaque fo
Roaming issues when crossing the border
Sempre que passo a fronteira da Bélgica com a Holanda eu fico sem rede. Com o telefone esta tudo bem.
Question
@nicolas Le processus d'extinction des frais de roaming est en cours depuis des années. Le Règlement européen qui va entrer en vigueur le 15 juin 2017 est connu depuis Le 15 décembre 2016. Les tarifs de gros ont été communiqués le 1er février 2017. C
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
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Hello hello, Dites-vous une chose, après la fin du roaming en Europe, l'U-E est occupée à faire la même chose sur le géoblocage. À terme, on aura peut-être la possibilité de s'abonner à canalsat, d'avoir accès aux replay's, etc..., sans devoir trou
nouveau nom de deux chaine de tf1
attention a partire du 1er janvier tf1 va changé le nom de deux de ces chaines nt1 deviendra tfx hd1 deviendra tf1 serie pour nt1 la chaine n'est pas encore disponible en Belgique sauf si voo décide de le metre dans son offre de base
Question
Bonjour Myke enzo,Les informations données par nos Tops Experts sont bien correctes et tout est légal. En roaming, chez VOOmobile, vous êtes limité à 60 SMS, 60 minutes d'appel et 200 Mo par jour (cela correspond à 1800 SMS, 1800 minutes d'appel et 6
Mobile : la limite du roaming
Vvoilà mon fils a un abonnement de gsm chez voo et ici nous sommes en espagne il lui reste plus de 3giga de data mais ne sais plus se connecter pour voir ses vidéos sur YouTube comment cela ce fait il merci pour votre reponse
Question
Nous sommes assez confiants car nous pensons sincèrement avoir une offre VOOmobile très avantageuse pour une très grande majorité de nos clients. Nous comprenons que certains clients soient insatisfaits au niveau du roaming. 6 Go/mois, c'est en effet
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Solution acceptée
Questions sur le réseau mobile VOO
Bonjour à vous ! Actuellement, pour la téléphonie mobile, je suis chez Orange où je n’ai aucun souci si ce n’est le prix qui augmente trop par rapport à ma consommation. Je lorgne donc du côté de VOO, où j’ai déjà TV+NET. Cependant, j’ai quelques questions pratiques qui me permettraient de faire
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Hello Officiellement la vente de VOO a Orange n'est pas finalisée et donc pour le client VOO, rien ne change actuellement. Officiellement VOO utilise les antennes de TELENET/BASE, mais officieusement certains clients dont je fais partie et qui avai
Quel Réseau mobile utiliser par VOO
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que
Question
Oui c'est une situation absurde de payer plus de Belgique vers l'étranger que en étant à l'étranger. Mais c'est déjà le cas actuellement pour certaines cartes prépayées ou abonnements hors forfait où les appels de Belgique vers la Belgique sont factu
JM1
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Fin définitive du roaming au 15 /06/2017
Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle...
Question