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Bonjour Alix, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à effectuer une recherche et à lire du contenu sur YouTube ? Il n'y a qu'avec ce site que vous rencontrez ce désagrément ? Sur quel support utilisez-vous YouTube (smartphone, ordinateur, tab

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il y a 9 ans

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Application YouTube ne fonctionne pas (recherche et lecture de contenu impossible)

Bonjour, Aucune application ne fonctionne dans l'application YouTube. Pas moyen non plus d'effectuer une recherche. J'ai essayé d'éteindre la box, pas DD changement... Si quelqu'un peut m'aider ..

Question

Bonjour Thanatos,Pouvez-vous tester les téléchargements via un autre PC ? Ou même sur une tablette en Wifi (près du modem) ? :)Bonjour Marie S ,Merci pour votre réponse :)Je testerai en rentrant du travail avec mon pc portable pro et je posterai les

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Téléchargements lents en direct

Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement. Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo) Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp to

Question

Ce n'est pas Android 9, le problème .... Pourriez vous donner la version et le build exact de l'app vootv+ de votre tablette svp, c'est dans "+" puis diagnostic de l'app. exemple : app version : 2022.08.01 build version : 5468

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STREAM_ERROR_EVENT

Bonjour à tous, Depuis quelques jours je n'arrive plus à regarder voo tv+ sur la tablette "Une erreur est survenue. [Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH syream. Le problème est sur toutes les chaînes. Il n'y a pas de souci sur mon téléphone. J'ai desinstalle

Problème

Bonjour Ubamoir, Je peux vous confirmer que les 4 Go sont bien activés. Pas de souci de ce côté-là. Sur l’application de mon iPhone, je vois bien directement la totalité de mes datas (promotions comprises) et idem sur le smartphone android d’un de m

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il y a 7 ans

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Hero - affichage différent sur MyVoo pour PC et sur l’application Androïd

Bonjour, Ce samedi nous avons souscrit un nouvel Héro pour profiter de la promo 4Go. Surprise, sur mon PC (Windows) les 4 Go sont bien repris dans MyVoo par contre sur les gsm et tablettes (Androïd) c'est la mention 2 Go qui apparaît ! Il est grand le mystère de Voo, celà est-il juste et bon ? Merci

Question

Bonsoir, Si je bloque la connexion, je ne sais plus connecter ma tablette. Cette adresse 4.5.245.58 correspond (parfois et ce de façon aléatoire) à ma tablette, en 15 minutes, l'adresse peut basculer plusieurs fois. L'adresse normale étant 192.168.0

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Adresse ip 4.5.245.58 dans appareils connectés en WiFi

Bonjour, Depuis quelques jours dans les ordinateurs connectés en Wi-Fi, ma tablette Samsung Android est montrée avec l'adresse 4.5.245.58 au lieu de 192.168.0.5 J'ai assigné une ip fixe mais cela ne change rien. Quelqu'un a-t-il déjà eu un cas semblable? Merci

Problème

Pouvez vous m'expliquer comment est connecté votre CPL au modem ? Quel type de CPL exactement ? En tout c'est que ces appareils ( tablette ou smartphone) ne sont pas connectés au Wifi du modem directement . Mais bon ce n'est pas grave tant que ca f

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Modem de connections au réseau errone

Le GSM de mon fils et la tablette de ma femme sont identifiés comme étant connectés en mode ciliaire sur le modem or qu'ils sont connectés en wifi. Est_ce normal ? Comment modifier ? Je suis sous windows7. Merci

Question

Solution acceptée

Bonjour,Comme dit Max, il faut voir si votre tablette et votre smartphone sont bien connectés sur votre wifi, si c'est le cas, on peut en déduire que votre ligne fonctionne.Voir aussi si le problème se passait sur un site en particulier ou sur t

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il y a 5 ans

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Problème répétitif de connexion à Internet

Il m'arrive souvent d'avoir des difficultés à me connecter sur internet à partir de mon PC. Connection lente, très lente voir parfois impossible. Aujourd'hui le 16 mai ce fut le bouquet. Impossible de me connecter de 10h à 15h42. Et ensuite tout redevient normal et fluide comme si rien n'était arriv

Problème

Solution acceptée

Bonjour, N'oubliez pas que l'apps fonctionne également sur une tablette. C'est dommage de ne pas avoir posé la question plus tôt je pense qu'il ne reste plus grand chose comme choix, roylion15 a parlé de deux choix restant (la xbox S et la tab

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il y a 4 ans

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Cadeau

Bonjour, Comment peut-on savoir si on est éligible au cadeau en n'ayant pas de smartphone et donc pas d'app My voo ?

Question

Je viens de regarder l'offre CanalPlay France, l'offre qui correspond à celle proposée par VOO est au même prix :Regardez sur TV, ordinateur, tablette et smartphone = 9,99 euros.C'est celle que je prendrais donc vraiment aucun regret pour moi.Tant mi

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il y a 10 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Faille bluetooth : Blueborne

Bonjour, Des pirates informatique auraient trouvé des failles Bluetooth. Blueborne : c’est le nom des failles qui font trembler Android, IOS, Windows et Linux. Huit failles qui permettraient à un hacker d’entrer sur n’importe quel smartphone ou tablette mais aussi sur les ordinateurs. Qu'en pensez-v

Question

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Bonjour @Nicolas O justement micro coupure sur tv connecté par câble et évasion mais seulement un certain moment de le journée et sur tablette petitd coupure mais en wifi la Voilà le temps peut avoir avec cela ? Merci

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Mini coupure

Bonjour depuis quelques jours et pas tout le temps j'ai des petites coupures sur la tv voir MM sur le wifi des tablettes Pourtant la tv n'est pas en wifi Pourtant j'ai qql petites coupures Cela pourrait avoir avec ma connexion internet ? Qui pourrait me renseigner Merci à voo

Question

Bonjour @gam, Aviez-vous programmé les enregistrements depuis la box .évasion directement ou en passant par l'application sur Smartphone ou tablette ?   Je ne vois aucun souci visible de mon côté. L'espace disque est

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il y a 4 ans

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Enregistrements ratés

De nouveau des enregistrements programmés non effectués.Hier le 22/7 Feux de l’amour non enregistré. Toujours impossible d’effectuer des enregistrements pour tous les épisodes !! Quelle erreur ce Voo TV +. J’envisage sérieusement de mettre fin à mon abonnement, moi qui suis client depuis de nombreus

Question

Bonjour je n ai pas encore eu de facture et donc pas eu de code d activation .. rien non plus sur contrat d abonnement qui se signe sur la tablette de l installateur, possible de me l envoyer pour créer mon compte et gérer myvoo ? D avance merci ^^

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il y a 9 ans

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

Merci @Christophe C @Lodanum Moi j'aime bien les écrans flexibles : ça nous permet d’avoir une tablette dans la poche. Par contre, je suis d'accord sur le fait que ce n'est pas encore très au point.

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il y a 3 ans

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Smartphones : Next Gen 📱

Selon la loi de Moore et au rythme où nous découvrons de nouveaux modèles sur le marché, il se peut que nous connaissions dans les prochaines années de grandes avancées technologiques concernant nos smartphones. Les premiers smartphones flexibles dotés d'écrans incassables sont développés mais le fu

Article

Bonjour @Christophe C ,j'ai activé le 30.11  dans my VOO pour avoir un cadeau, j'ai choisi la tablette de chez Microsoft et tout et bien passé "vous êtes bien enregistré" et depuis plus rien...pouvait vous m'expliquer si je peut espérer encore?

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il y a 4 ans

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Un cadeau pour tous

Bonjour, Client voo depuis 2008 et possèdent un pack quattro, depuis le début de semaine je cherche à bénéficier de la xbox comme cadeau fidélité. Je sélectionne bien le cadeau et puis je suis redirigé vers l'appli my voo sans la possibilité de le choisir. C'est très frustrant, pourriez vous m'aider

Problème

Bonjour, Donc, si j'ai bien compris, Canal Play ne sera dispo que via la box de VOO et sur tablette via VOOMotion, c'est bien ça ? Avec un accès autorisé sur le réseau privé de la maison. Et également via Wi-Free ou non ? (p. ex. réseau Telenet ?)

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Y a t'il des coupures de Wifi depuis hier ( 13 mai 2022 sur Seraing )

Bonjour , la connexion wifi de mon ordinateur lâche depuis hier , je dois chaque fois reconnecter et des fois il faut le refaire plusieurs fois . En ce qui concerne téléphone et tablette , il ne veut même pas connecter . Merci Bien à vous . Rouer S.

Question

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Hello, Loupiote Ce serait bien de nous donner un peu plus d'infos sur votre problème, l' écran vert oui mais vous parlez de quoi ? Votre TV ? les vidéos , quelles vidéos ?... Quel matériel, décodeur, pc ou tablette ??? Merci de nous expliquer plus p

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ecran vert

Bonjour à toutes et tous. Je suis nouvelle sur ce forum . Voici ma question : la lecture de vidéos est difficile, l'écran est presque toujours vert. Il y du son, mais pas d'images. Pouvez-vous m'aider? D'avance je vous en remercie.

Question

Bonjour, J'arrive à avoir la même vitesse qu'en filaire, si je me connecte en WIFI 5 GHZ, juste à côté de modem (GSM Android). J'ai une tablette Acer Windows, et le WIFI est pourri..., par exemple, à l'étage, à environ 5-6 mètres, ça ne passe plus

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il y a 9 ans

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Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?

Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci

Question