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Bonsoir Xena-7, C'est tout à fait juste, j'ai envoyé ce jour un SMS trop long converti en MMS. Merci pour ce renseignement ! :) Bonne soirée, Pjo55

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Montant hors forfait de 0,25 eur

Bonsoir, En vérifiant mes consommations de janvier, je vois qu'un montant hors forfait de 0,25 eur me sera décompté. Pourrais-je savoir de quoi il s'agit ? Merci et BAV Pjo55

Question

Bonjour,J'imagine que vous avez correctement configuré votre mobile pour les SMS, MMS, et l’internet mobile ?Si la réponse est oui et que malgré cela ça ne fonctionne toujours pas, il serait opportun de poser la question à Orange....Cordialement.X

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il y a 6 ans

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impossible d'envoyer des mails en voo.be vie iphone

bonjour, j'ai une boite de messagerie avec adresse [email protected] depuis peu je suis passé de VOO mobile vers Orange. je n'arrive plus à envoyer des e mails , ceux ci restent longuement dans la boite d'envoi. par contre, je reçois des mails sans souci Merci pour votre aide

Problème

Bonjour zelourd, Toutes nos excuses pour ce délai de réponse. Avez-vous pu, finalement, recevoir des MMS ? Si ce n’est pas le cas, pouvez-vous me dire quel message d’erreur vous obtenez en effectuant la manipulation de François ? Sur quel GSM la te

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Impossible de recevoir les mms

Bonsoir mon fils n'arrive pas à recevoir des mms pouvez vous régler cela ? C'est le même numéro client que moi Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à hauteur de 0,25€/MMS ? Des solutions beaucoup plus pratiques existent

Question

Bonjour! Dans données cellulaires j’ai juste nom du point d’accès voo Nom user et mot de passe y’a rien d’écrit  dans mms J’ai évent.proximus.be http://mmsc.proximus.be/mms mes données cellulaires sont toutes bien enclenchées

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Pas de 4G en France

Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin

Question

Je viens de vérifier et de procéder à une action à distance. Pouvez-vous tester et me tenir informée ? Vous devriez pouvoir envoyer et recevoir des MMS, comme vous le désirez. N'hésitez pas à redémarrer votre Smartphone, avant de tester vos SMS.

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Réception et envoi de MMS impossible

Bonjour, Je n'arrive pas à recevoir des MMS ni à en envoyer. j'ai à chaque fois ce message à la place : "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code...." Et lorsque je vais sur ce site et que j'entre les codes, il est à chaque fois indiqué qu

Question

Hello, Je suis dans le même cas, j'ai quitté VOOmobile pour les mêmes problèmes de couverture dans ma commune et les environs et aussi pour le manque de certaines fonctionnalités qui sont actives chez Orange comme les MMS, la VOWIFI,VOLTE, messager

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Bonjour Jon snow, Je constate que @Marie vous a donné les informations par rapport au budget maîtrisé qui peut bloquer l’envoi de vos MMS, et que tout est rentré dans l’ordre à la suite de son intervention. Bon weekend :)

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il y a 6 ans

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Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming

Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je

Problème

Bon et la 5G chez voo c’est pour quand ? 😂Pareil, on ne capte plus rien dans ma région non plus depuis qu’ils sont partis chez Base alors qu’avec les antennes Orange, c’était parfait … Sans compter toutes les fonctionnalités manquantes : messagerie

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Bon maintenant y en a marre de cette carte sim

Il y a pas mal de temps, j'avais posté ce "Com" https://forum.voo.be/conversations/mon-numero-mobile/commande-nouvelle-carte-sim/5f91bb2ec17a06631ebb6d01 Depuis a part, me dire d'aller dans sim toolkit etc.... Rien n'a changé, mon épouse a toujours des pertes de réseau, et le téléphone une fois le

Question

Réduction de l'abonnement mobile pour le pack one

Bonjour, Je reçois ce jour une facture de 13,25 € pour mon abonnement mobile one que j'ai contracté dans le cadre d'un pack one. Or, je reçois une facture égale à l'abonnement de 12€ que je pensais gratuit pendant 1 an ainsi qu'une facturation pour l'envoi de mms. Pourriez-vous m'éclairer svp ? d'

Question

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Bonjour Patkech, Vous devriez avoir reçu une notification par SMS ce matin afin de vous aider à configurer votre GSM pour la réception des MMS. Pourriez-vous me confirmer que vous l'avez bien reçu, tester et me tenir au courant ? :) Bonne journée

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il y a 6 ans

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Réception MMS impossible avec Wiko Pulp 4G

Bonjour,Je reçois mes propres MMS mais jamais eux envoyés par d'autres personnes. Les miens sont gérés par Telenet et le message reçu me dit que le MMS n'existe plus. Pourriez-vous m'aider et configurer à distance afin de régler ce problème. En vous remerciant, Bien à vous. Patricia

Question

hello j'en ai envoyé encore vendredi dernier et je n'ai pas eu de soucis pour les MMS. C'est sur mon nouveau tel que cela pose soucis. J'ai vérifié les paramètres, regardé des tutos, selectionné le mode de saisie "alphabet GSM", mais aucune soluti

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il y a 2 ans

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Je n'arrive pas à envoyer de message et des MMS depuis mon nouveau téléphone

Bonjour, J'ai acheté un nouveau GSM A52s 5g. J'ai essayé d'envoyer des SMS, mais j'ai le message "impossible d'envoyer le message via voo. Erreur : 0 Je n'arrive pas non plus à envoyer des SMS avec emoji (transformé en automatique en MMS) Pouvez vous m'aider svp? Bien à vous

Problème

Solution acceptée

Hello Vous pouvez toujours espérer qu’avec le rachat de voo par Orange , que cela pourrait enfin arriver chez voomobile (à moyen terme) sinon rien n’a bcp bougé au niveau ajout de fonctionnalités depuis plusieurs années chez voomobile, pareil pou

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Messagerie vocale visuelle

Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,

Question

Bonjour Xena, Un grand merci pour ta réponse, mais sur mon Huawei, dans les paramètres message et dans MMS, je n'ai que : Accusé de réception, Confirmation de lecture, Récupération automatique et le tout est désactivé !! Je suis un peu "con" lorsqu'i

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il y a 7 ans

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Comment supprimer la possibilité d'envoie de MMS sur mon Huawei Y560 ?

Bonjour, N'en ayant pas l'utilité et surtout pour éviter l'envoie de sms qui passe en MMS lorsqu'il est trop long et sans prévenir, comment puis-je faire pour désactiver cette fonction sur mon Huawei Y560 ? :? Un grand merci d'avance pour votre aide ! Bibou Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous

Question

En plus de la réponse de Xena, vous pouvez vous aider de notre outil de configuration mobile :) Tenez-nous informés ! Bonjour Adrien, J'avais déjà été voir, mais il y a le mode d'emploi pour activer les MMS, mais pas pour empêcher de les recevoir

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il y a 7 ans

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Comment supprimer la possibilité d'envoie de MMS sur mon Huawei Y560 ?

Bonjour, N'en ayant pas l'utilité et surtout pour éviter l'envoie de sms qui passe en MMS lorsqu'il est trop long et sans prévenir, comment puis-je faire pour désactiver cette fonction sur mon Huawei Y560 ? :? Un grand merci d'avance pour votre aide ! Bibou Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous

Question

Oui, mais rien n'y fait... L'un des deux liens ne concerne pas les mails mais les sms et mms... Ce sont mes mails @voo.be que je n'arrive pas à trouver dans Outlook et Mail... Par Webmail, j'y arrive aussi, mais là n'est pas la question....

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Impossible de configurer Microsoft Outlook ou Mail avec les paramètres de VOO

Bonjour, Je suis chez Orange pour mon smartphone et pour mon Ipad mini. Impossible d'accéder à ma boîte mail... Je n'arrive pas à configurer Microsoft Outlook sur l'un et Mail sur l'autre avec les paramètres mail.voo.be et smtp.voo.be. Pourtant, sur mon PC, cela fonctionne parfaitement avec Microsof

Question

Bonjour Gabrielle, Pouvez-vous me dire quel est le modèle de votre téléphone portable ? Pouvez-vous également ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse vérifier ce qu'il en est dans votre dossier ? Merc

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il y a 7 ans

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VOOmobile : Impossible d'envoyer et de recevoir des MMS

Bonjour, Je n'arrive pas à envoyer des mms et je ne sais pas non plus les recevoir. Avant je croyais que c'était à cause de mon ancien smartphone vu qu'il ne fonctionnait plus très bien. J'ai changé de smartphone. J'ai envoyé "Data" au 1962 pour configurer automatiquement les sms, mms et la navigati

Problème

Bonjour thalya, Pour commencer, vous pouvez consulter cet article VOOassistance : Comment configurer manuellement mon mobile pour les SMS, MMS, et l’internet mobile ? Il vous aidera à faire les réglages nécessaires.À bientôt !PS : J'ai supprimé votre

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il y a 8 ans

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Comment faire pour avoir un accusé de reception des SMS et MMS envoyés ?

bon soir je voudrais savoir si une personnes pourrais me dire comme réglée mon gsm acer pour avoir les accuser de receptions quand j'envoys un sms ou un mms et aussi pourquoi je n'arrive pas a envoyer un msg ou un mms a une personnes et pas l'autre et pourtand la personnes a qui jai envoyer es a côt

Question

Bonjour Irixo, Pour que je puisse vous aider, pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? :)En attendant, si vous ne l'avez pas encore consulté, je vous invite à lire l'article VOOassistance Configurer manuellemen

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il y a 5 ans

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Réception MMS impossible

Bonjour,J'ai essayé quasi tous les articles sur le sujet, rien n'y fait.Je ne sais pas trop quel point d'accès sélectionné, entre Telenet IMS, Telenet Internet, Telenet Internet APN, Telenet XCAP et Telenet MMS APN impossible à sélectionner ...J'ai aussi exécuté le code USSD #125*1#, si je me souvie

Question

Dans mon cas, avis et constat personnel : la réception quasi nulle à mon domicile et seconde résidence.. pas de volte et vowifi  pas de messagerie visuelle sur iOS plus de service mms  problèmes récurren

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4 g à l'étranger

Bonjour, Je suis actuellement chez Orange avec un pack love trio. J'envisage peut-être de passer chez Voo avec un pack trio mobile Max. Les les caractéristiques d'appels, de SMS et Data de l'abonnement fonctionnent-elles à l'étranger

Question