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Bonjour Alpha06, Auriez-vous la possibilité d'insérer votre carte SIM dans un autre smartphone pour tester ? Tout allait bien avant cette semaine ? Merci d'avance pour vos précisions ! :)

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Perte de réseau très fréquente

Bonjour, J'ai un soucis avec le réseau VOO mobile depuis 1 semaine, j'ai des pertes de réseau (peu importe l'endroit) durant quelques secondes, 15-20 fois par jour. Le problème c'est qu'il m'est déjà arrivé qu'on me téléphone durant ce moment et donc je ne reçois pas l'appel. Quelqu'un a une idée

Problème

Hello ! Je vois que le technicien est passé et a remplacé votre box. Est-ce que tout va bien ? Avez-vous à présent la possibilité de redémarrer un programme ?

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Box .evasion ds nvelle zone modernisée : une boîte vide ?

Bonjour, J'ai utilisé un titre un peu sévère, mais c'est pourtant un peu ce que j'ai l'impression d'avoir pour le moment. Contexte : comme évoqué dans le post concernant ma commune, jusqu'il y a peu, non-modernisée, la situation vient de changer. Il restait une incertitude sur la fin des travau

Problème

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Bonjour Madame,Vous avec la possibilité d'avoir le détail de votre facture dans votre compte MyVOO ici : https://newmy.voo.beSi vous n'avez pas encore de compte MyVOO, voici la procédure pour y parvenir facilement.http://assistance.voo.be/fr/services

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il y a 7 ans

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Ma facture reçue par email sans detail

J ai reçu et paye une facture de 107,94€ pour facture de 5//10 au 30/10 je n ai pas de trio mais uniquement tv et telep fixe avais refusé le gsm car ne marchait pas chez moi Donnez moi les détails de cette facture Que je trouve énorme étant donné que je n ai la tv et le fixe depuis le 9/10 Merci d

Problème

merci Gilles encore une chose ! !  ya une possibilité de recevoir un cadeau comme le Smartphone Xiaomi 13T  si oui ? comment ? merci

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recherche chaines tv Sony

Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci

Question

@Ob1lan, je n'ai pas la possibilité d'envoyer un message privé, mais j'ai des disponibilités lundi prochain. Préférez-vous le matin ou l'après-midi ?  

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Coupures internet quotidiennes

Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines, j'ai des coupures internet fréquentes. Maintenant, depuis plusieurs jours ces coupures sont quotidiennes. Cela m'embête vraiment très fort car je suis 100% en télétravail et je dois en plus passer plusieurs examen en ligne pour le travail... En plus j'hé

Question

Bonjour à tous,Je n'ai pas la possibilité de changer quoique ce soit concernant la livraison des appareils. Il est impératif de contacter Dynalogic. Voici le lien : http://spr.ly/61214Jxim4

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Cadeau Tv livraison

Bonjour, j’ai programmé la livraison pour le 15/12 mais je trouver pas le formulaire à remplir en cas ou une autres personnes puisse le prendre  Personne qui va réceptionné:  Salome Duriau  0474 36 62 00

Question

Solution acceptée

Switch gigabit mais perte de vitesse importante

J'ai acheté un switch megabit sur Amazon pour savoir remettre 1 à 2 prise ethernet , mais quand je branche celui ci je remarque que la vitesse de téléchargement chute très fort de 380 mbs à 40 , une possibilité de garder la vitesse réel sur les port origine de la box??

Question

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Solution acceptée

filaire vs wifi

Pour une question d'électro-sensibilité de nos voisins-locataires, serait-ce possible d'avoir la visite d'un technicien pour analyser la possibilité de passer en filaire? Ou faut-il faire appel à un électricien?  Et un avis sur la qualité de la connexion filaire svp...  Merci d'avanc

Question

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Plus la possibilité d'avoir "les programmes à revoir" sur l'ensemble de mes chaînes

BonjourDepuis 15 jours plus aucunes chaines avec " programme à revoir "J'ai beau redémarrer ma box mainte fois , rien n'y fait .

Problème

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Solution acceptée

Sauvegarde paramètres box évasion

Bonjour,Suite a un problème voo à réinitialisé ma box aux réglages d' usine.j' ai dû reprogrammer toute ma numérotation des chaînes et les réglages....Y a t' il un moyen de sauvegarder ces réglages ( DD, clé Usb, sd card.....) ?sinon, pourrait on intégrer cette possibilité dans une prochaine mise à

Question

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Solution acceptée

Je ne trouve pas la chaîne Disney cinéma

Bonjour j ai reçu un mail pour avoir gratuitement jusqu au 25 octobre disney cinéma sur la chaîne 73. Mais on n a pas la possibilité de mettre cette chaîne. Ça passe de 72 à 74. Pourriez vous me dire Vincent je dois faire pour profiter de cette chaîne gratuitement jusqu au 25 octobre. Merci

Question

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Bibliothèque, à quand une meilleure visibilité ?

Ma question est dans le titre ;-) C'est pénible de ne pas avoir le titre de l'enregistrement une fois que l'on modifie les données de celui-ci avant de le confirmer. C'était bien plus facile avec le Voocorder. Une liste, titre par ordre croissant et verticalement et avec la possibilité de mettre so

Question

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merci pour la réponse rapide :) je n'ai pas la possibilité de faire un échange en boutique VOO ? ça ne leur coûte rien je sais l'installer moi même cette box évasion

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il y a 8 ans

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changement d'un DUO Beaucoup vers DUO Wahoo

Bonjour, :)je dispose actuellement d'un abonnement DUO Beaucoup ( 75 Mbits illimité, je serais à 100 Mbits quand l'augmentation de vitesse sera opérationnel dans ma zone) et la télé avec le voocoorder. Je payerai en tout 54.95 € quand les nouvelles vitesses seront opérationnelles. ne serait-il pas i

Problème

Hello Cela est tout simplement impossible vu que justement cette possibilité d’avoir les 400 mégas sans abonnement TV n’existe pas ... Sonner au service client ne servira absolument à rien . Bon dimanche.

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Internet 400 mbps - quel option choisir?

Bonjour, Je rentre prochainement vivre en Belgique et cherche a obtenir un abonnement contenant les 400 mbps de vitesse. Malheureusement je ne vois que des packs avec TV, mobile et ligne fixe qui comprennent cette vitesse. N'existe-t-il pas une offre avec internet et ligne fixe uniquement qui cont

Question

Il reste une possibilité si vous avez de l'USB 3, un exemple d'adaptateur USB-Réseau : https://www.reichelt.com/be/fr/Cartes-r-seau/TRN-TU3-ETG/3/index.html?ACTION=3&LA=446&ARTICLE=210390&GROUPID=5822&artnr=TRN+TU3-ETG&SEARCH=r%25C3%25A9seau%2Busb&tr

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il y a 6 ans

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Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau

Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.

Problème

J'ai encore une fois relancé le routeur et tout est rentré dans l'ordre cette fois. Comment faire pour que ce problème n'arrive plus jamais? je n'ai pas toujours la possibilité d'accéder au routeur...

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il y a 8 ans

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Ipv4 169.254 et problème de connexion sécurisée

Bonjour, Régulièrement, mon router m'attribue une ipv4 qui débute par 169.254 et ne laisse donc pas passer internet. Ce problème peut être résolu en redémarrant le router même si cela reste désagréable. Aujourd'hui cependant après avoir redémarrer le router, je n'ai plus accès à aucun site excepté

Question

@jacquesx , Voir mon commentaire précédant concernant la possibilité d'enregistrement USB de cet appareil ..... ( si vous l'avez manqué )

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nouveau signal numérique / DVD-VHS recorder Medion MD 83425

Bjr, le nouveau signal numérique est actif depuis hier 14/06. TV : toutes chaînes ok. DVD enregistreur modèle Médion MD 83425 (année 2014) prévu pour TNT : mode d'emploi "Autoréglage DVB" suivi à la lettre mais la recherche automatique des chaînes ne donne rien, aucune trouvée. Une idée ? Merci.

Question

Bonjour E.T., Je viens de faire un test et cela fonctionne chez moi. Avez-vous la possibilité de tester sur un autre appareil (smartphone ou tablette) ? Merci d'avance :)

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abonnement "voomobile One" impossible

Bonjour, depuis hier j'essaye de m'abonner à voomobile One mais le système me refuse par un code erreur 500! J'ai encore essayé ce matin et c'est toujours le même. J'ai tenté avec 2 navigateurs différents. Que se passe t il? Merci

Problème

Oui, cela est bien une possibilité non négligeable et très utile dans certains cas :wink: Cela ressemble à un Netgear 3100 ? ... pouvez-vous vérifier ! Quel abonnement avez-vous ?

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il y a 5 ans

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dyndns

Bonjour, j'utilise le service dyndns depuis des années sans problème... c'était payant pour 1 host ( 25€/an ) , c'était raisonnable c'est le moment du renouvellement et j'aperçois que c'est beaucoup plus cher !!! je cherche donc d'autres solutions... mais je m'aperçois que VOO ne supporte que dyndn

Problème

Bonjour,Non , il n'y a pas de solution "intermédiaire".Eventuellement selon possibilité , vous arranger avec un voisin dont le Wifi serait assez puissant pour être capté dans de bonnes conditions chez vous .....

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Wifi Voo

Bonjour,J'ai souscrit à l'internet solo relax de vous le 15 Mars dernier mais pas de chance, l'installation ne sera pas faite avant 24/04/2020 à cause de Corona. Est-ce possible d'avoir une solution intermédiaire en attendant l'installation? code d'accès au Wifi Voo par

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