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Coupures incessantes et lenteurs

Bonjour,Depuis quelques temps, ma connexion est très instable. Des micro-coupures plusieurs fois par heure par moments, allant de quelques secondes sans internet à plusieurs minutes.Il est donc très pénible d'aller sur internet, surtout qu'avant ces problèmes, la connexion a toujours été très stable

Problème

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Plus de connexion avec le modem Netgear CG3700

Bonjour,Depuis jeudi ( 4 août ), je n'ai plus de connection Internet! J'ai évidemment téléphoné au service( vendredi matin ), mais au premier appel, on me dit que c'est une mise à jour qui a foiré et qu'on va faire le necessaire pour réparer.- Ne voyant pas de changement vendredi matin je re télép

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Coupure internet et TV (vooCorder et carte numérique)

Bonjour, depuis 45min l’intenet Et la tv (voocorder et carte numérique) ont cessé de fonctionner. J’ai tout rallumé et redémarré mais ça ne marche toujours pas. Est-ce une panne générale? Merci d’avance!

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Les caractères du Texte de l'écran sont assez petits pour visualiser correctement ce qu'il y a à l'écran.

Bonjour, J'ai récemment mis à jour ma Box Evasion vers Voo TV+ , et depuis lors lorsqu'on consulte le "Guide tv" ou bien qu'on lit le résumé d'un film ou autres, ce dernier est écrit vraiment en tout petit. Y a t-il moyen d'afficher cela en plus grand afin qu'on sache lire correctement sans d

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Problème internet (wifi câble ps4)

Bonsoir, nous rencontrons de gros problème de connexion que ce soit par câble ou par wifi depuis un moment déjà (5030 Gembloux). Mais ce soir, la connexion n’arrête pas de laguer surtout sur la PS4 branchée par câble. Au point où il était impossible de créer une party (chat vocal) avec un ami. Tant

Problème

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Problème internet+téléphone+tv (cp 5640)

Bonjour, depuis hier je n'ai plus d'intérêt de téléphone fixe et de box. Puis savoir si il y a une panne et si cela va être fixé ? ( j'habite à Dampremy)

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Perte de connexions récurrentes

Bonjour, j'ai souvent des pertes de connexions ces 3 derniers jours, on dirait que ca arrive lors de grandes chaleurs, meme probleme l'année passée, pourriez-vous faire quelque chose?

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Dans ma première facture Mobile 5GB il n'y a pas la réduction du 50% pendant 6 mois que j'avais accepté lors du changement de mon plan

Il y a 2 semaine j'ai profité de l'offre qu'il y avait da MyVoo-OFFRES pour passer à un nouveau abbonament Duo Net Super Relax en ajoutant une promo GSM au 50% pendant 6 mois. Je viens de recevoir ma première facture GSM où il n'y a pas trace de cette réduction.

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mes chaines ne fonctionnent plus : message d'erreur "abonnez-vous"

bonjour, je viens d’allumé la tv et sur quasiment tout les chaise il me disent que je doit m'abonne a la chaise. la une , la deux , rtl tvi .... comment cela se fait ?

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be addict

Bonjour à tous , y aura t il une formule be addict directement pour les cartes tv numerique prochainement et si oui sous quelle condition ( prix, formule,...)

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Comment se désabonner de CANALPLAY ?

Bonjour, serait-il possible de me désabonner de canal play, car cela ne me plait pas. Merci.

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gros bug

bonjour a tous se soire modem a figer et j ai relancer et meme reseter mais juste apret j ai fait un teste de connection voila les resulta je ne commprend pas https://www.nperf.com/r/102902522-WBGUvUPm

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Impossible de recevoir MMS

Bonjour, Je suis depuis peu chez Voomobile mais impossible de recevoir des MMS. Je reçois un message m'indiquant d'aller voir sur le site WWW.telenetmms.be. J'ai un Iphone 7 et j'ai fait la configuration manuelle en éteignant et redémarant bien mon gsm mais rien ni fait. Dans Myvoo, je remarque qu'i

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Option télé valide sur un seul décodeur ?

Bonsoir,Je découvre un commentaire sur le forum proximus qui dit ceci :Techniquement du moins dans mon cas les 2 se valent avec l' avantage de pouvoir voir plus de TV avec VOO . Content de la TV je me suis dit tiens pourquoi ne pas prendre ciné pass suffit de cliquer sur myvoo pour activer ... Las l

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Passage Mobile dans pack vers nouvelle formule

Bonjour, N’ayant pas vraiment l’utilité du Data boost, je souhaite passer les deux abos mobiles de mon pack Trio Relax vers la nouvelle formule 5Gb à 10 euros, tout en gardant les options telles quelles. Quelqu’un peut-il s’en occuper ? :) Merci

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Warner TV est déjà disponible et en français ?

Bonjour J’aimerais savoir si la chaine Warner est déjà disponible et si c’est en français ? Merci

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Carte puce dépasse?

Bonjour, J'essaye de rebrancher le voocorder après plusieurs mois d'inactivite, mais je reçois le message "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930..." et ce sur toutes les chaînes. Y a t'il quelque chose que je doive faire ? Merci F O'Byrne

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panne d’internet et de télédistribution depuis ce dimanche matin

Bonjour! Nous subissons une panne internet et télédistribution ici à Horrues (Soignies) depuis ce matin, ce qui est peu pratique avec deux étudiantes qui doivent travailler (la plupart des unifs ont leurs cours en ligne) et un médecin de garde. Heureusement que nous avons une seconde connexion de se

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Lenteurs de connexion en Wi-Fi sur mon smartphone

Bonjour '' j'aurais une question sur le wifi et smartphone . Quand je me connecte en 4g ou voo-homspot le débit est normal et quand je me connecte sur mon identifiant voo du modem voo-924188 le débit est très très lent . Cela est arrivé depuis une panne général dans notre rue la sema

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Déconnexions intempestives et reboot modem

Bonjour, Sa fait bien 3 semaines maintenant que mon modem n’arrête pas de ce déconnecter intempestivement. Je suis même obliger le le reboot pour avoir de nouveau une connexion. Qu'y a t il moyen de faire pour ré-avoir une connexion stable? ici sur 1 h j'ai du reboot 5 fois le modem :'(

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