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Désactivation de Bouquets se fait-elle directement ou est reportée au mois prochain ?
Le mois dernier, le 05/10 pour être précis, une collaboratrice m'a octroyé gratuitement 2 bouquets (Doc & Cool) en geste commercial pour la durée du mois. Comme la désactivation n'a toujours pas été faite, j'ai passé un coup de fil ce matin au service abonnement afin de remédier à la situation. Là,
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Résiliation VooSport World
Bonjour, Est-ce qu’un officiel Voo aurait l’amabilité de supprimer l’abonnement Voo Sport World de mon compte ? Je suis un peu perdu concernant quel service appeler, vers qui je suis redirigé.. Merci d’avance !
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Période d'engagement d'un abonnement Internet toudoo
Bonjour, pour combien de temps suis je liée à un contrat internet chez voo (toudoo)? 6 ou 12 mois ?
Question
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Mon contrat VOO
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erreur 4028 box évasion
Bonsoir ??, .. tout à coup je ne retrouve plus aucun enregistrement sur la box e.vasion..et quand je veux effectuer un nouvel enregistrement, je reçois message erreur 4028... ? Que me conseillez vous de faire ?.. ? Merci pour votre aide, Bonne soirée ??
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Activeringcode voor myVOO
Hoe kan ikmy voo actieveren en smartphone bestellen bij abbonment
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Impossible de me connecter à mon modem : « Pas d’internet »
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma box. Je suis connectée dessus, mais ça me met "pas d'internet", et en bas le triangle jaune sur le symbole wifi. Sur mon portable c'est pareil, ça ne marche pas. Est-ce que ça vient de ma box ou c'est général ? (Ça marchait très bien hier soir) Merci,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
redemarrer un programme sur TF1
bonjour, depuis une semaine je n'ai plus le moyen de redemarrer un programme sur TF1. Est ce normal ? l'option "redemarrer" n'est même plus visible....
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Panne d internet ?
J'ai un problème de connexion à Auderghem Est ce une panne du quartier ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de renuméroter les chaînes
Bonjour, Il y a quelques jours, j'ai constaté que l'ordre dans lequel se présentaient mes chaînes préférées, et que j'avais moi-même choisi, avait été chamboulé. Lorsque j'ai voulu les remettre à leur place habituelle, cela s'est avéré impossible. J'ai donc réinitialisé ma box et c'est encore pire.
Problème
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Mes chaînes TV
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se désabonner de voosport
Bonjour ? Quequ'un pourrait me dire comment se désabonner de voosport car je n'en ai plus l'utilité et je ne tiens plus a l'avoir. Merci de votre réponse :?::cool:
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
panne d'internet sur Court-St-Etienne
Bonjour Notre internet est en panne depuis le début de cet après-midi. Selon les infos au 078505050, cela devait être résolu cet 15h30. Les officiels pourraient-ils me dire si la panne sera résolue rapidement? Bonne journée
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure Internet samedi 21 et dimanche 22/08
Bonsoir, Je me demande si je suis la seule à avoir des problèmes de coupure d'Internet (que ce soit en Wifi ou en connexion câblée) depuis samedi 22/08 ou si c'est le cas dans d'autres régions/chez d'autres personnes. Je suis de la région de Binche. J'ai éteint le modem plusieurs fois, éteint mes ap
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouveau signal tv philips 26pfl320611
Ce modèle n'est pas dans la liste. Je fais quoi? Je peux continuer à regarder la tv avec ma box évasion ? Ce n est pas clair pour moi.Suis complètement nulle en technique. Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Panne internet 6700 (Guirsch)
Bonjour, une coupure internet est arrivée brusquement vers 5h du matin et n est toujours pas rétablie. .. Pouvez vous m aider et m expliquer ce qui arrive? merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
modem instable, reboot fréquent
Bonjour j'ai un souci avec mon routeur voo. Celui-ci n'arrête pas de rebooter au moins une fois toutes les heures. de plus il semble que quelques fois lors du reboot il reste bloqué avant l'initialisation d'internet. Pouvez-vous checker de votre côté ? J'ai déjà reset la config via interface web (19
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vitesse internet parfois très basse
Bonjour, Depuis quelques semaines, je remarque que ma connexion internet est parfois "normale" (speedtest 50Mbps, largement au-dessous du 125Mbps promis), mais souvent tombe jusqu'à 1Mbps (voir copie d'écran en annexe): J'ai déjà redémarré le modem, j'ai changé le canal du wifi, j'ai tout essayé, ma
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ping entre 80-100ms region de Trooz
Bonjour, je constate actuellement que j'ai un ping qui varie entre 80 et 100ms vers les serveurs dns de voo (62.197.111.140 & 109.88.203.3). Cela me parrait anormalement élevé. Pourriez-vous vérifier si il n'y a pas de problème sur la ligne? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'abonnement sur 1 de mes 2 VOOcorder
Bonjour, Je viens de remettre en route mon deuxième VOOcorder que je n'utilisais depuis plus depuis un an mais qui est toujours actif dans mon abonnement. et là surprise plus aucune chaines ne fonctionnent ?? Merci pour votre aide.
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour, je n’arrive pas à faire une recherche numérique sur mes 2 tv 😰😰 c’est LG 32LD450 et LG 22LE3300, elles sont pourtant reprises dans la liste compatible. je suis pourtant pas à pas les explications données. Menu, configuration, recherche automatique et c’est là que ça coince, je devrais avo
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour y a t'il une coupure internet sur chenee
Panne de réseau internet
Question
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Ma connexion Internet