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Mes niveaux sont ils bons ?
Bonjour pouvez vous me dire si mes niveaux internet TATOO sont bons ? Car des fois ma vitesse dégringole a 60 Mbps . Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 153 5360537 sym/sec 482000000 Hz -7.7 dBmV 38.8 dBmV E
Question
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Ma connexion Internet
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Plus de chaines sauf la trois
Bonjour je rentre je vacances et je n'ai plus d'accès aux chaines de voo sauf la trois. J'ai sonné au numéro mentionné sur le forum mais ça raccroche ou il NY a pas de tonalité, que puis je faire ???! J'ai un retard de facture, est ce lié ? Merci bien.
Question
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Mes chaînes TV
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Wifi Désactivé Modem CGA
Bonjour , Je n’ai plus de Wifi depuis hier ( wifi banché voyant vert ok mais plus de signal ) Malheureusement je ne sais contacter le service technique ayant un gsm pro qui ne permet pas d’appeler ce type de numéro … J’ai déjà éteint /rallumé plusieurs fois ..débranché …rebranché rien n’y fait .. Es
Question
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Ma connexion Internet
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Modification de la numérotation des chaines HD
Bonjour, les canaux 5.. sont réputés HD, or depuis un certain temps, je constate que les canaux standards 1, 2, 3, etc.... sont de meilleure qualité. Comment cela se fait-il ? Y-a-t-il eu des changements récemment ? Les canaux 5.. sont-ils voués à disparaître ? merci pour votre réponse.
Problème
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Ma box .évasion
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Pouvez-vous résilier mon abonnement à be tv ?
Bonjour ,pourriez vous resilier mon abonnement a be tv en date du 30 avril 2017 ,merci.
Question
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Mon contrat VOO
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Question débit CPL
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition de cpl de la part de Voo. Une prise normale et un adaptateur wifi. J'ai remarqué que sur le module wifi un cache bouchait une sortie ethernet (héhé). Aussitôt enlevé je l'ai testée pour mesurer ses débits. Et finalement je me retrouve avec un débit similair
Problème
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Mon matériel VOO
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Téléchargement d'un dossier de 65Go en direct du modem et je montais MAX à 25Mo/s.
Pourquoi quand j'ai télécharger un dossier de 65Go en direct du modem "LAN" je montais MAX à 25Mo/s ? Alors que sur le contrat, il est écrit 100Mo/s (Down) et 5Mo/s (Up) ;-) Est-ce que le câble qui émet les 100Mo s'arrête dans la rue et redistribue à chaque maison car quand j'ai calculer c'était ça
Question
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Ma connexion Internet
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Réseau Mobile mort à Crisnée/Oreye ?
Que se passe t’il depuis dimanche soir? Plus de réseau 2G/3G/4G à Crisnée? Une antenne en panne d’après le call center? Allô?
Problème
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Mon abonnement mobile
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Que se passe-t-il sur le réseau à 7061/Casteau ?
Bonjour, Que se passe-t-il sur le réseau dans la région de Casteau (7061) cette semaine ? Y-a-t-il des travaux d'amélioration du réseau? Si oui, jusque quand ? La journée de vendredi a été terrible avec une grosse partie de la journée sans internet et téléphone (pourtant utiles pour le boulot). Et c
Problème
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Ma connexion Internet
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Transfert d'opérateur : pas de réseau depuis plus d'une semaine
Bonjour à tous, Le samedi 25/08, je suis passé de l'opérateur Orange à Voo pour mon forfait mobile. Comme prévu, le réseau Orange s'est coupé 2 heures après être passée en magasin. Le mardi qui a suivi, je n'avais pas encore basculé vers le réseau Voo sur ma nouvelle carte SIM. Le service technique
Problème
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Mon abonnement mobile
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Replay
Bonjour, Une box évasion vient d'être installée chez moi mais je n'arrive pas à revoir les émissions comme tout simplement le jt sur la une. Est ce qu'il y a moyen d'y accéder et comment ? Car je vois bien que le jt apparaît en grisé (donc non disponible) mais je me dis qu'il est quand même disponib
Problème
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Mes chaînes TV
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Boite Email
Bonjour, On est passé de l'Internet Proximus vers VOO en début 2019 pour des raisons de performance. On avait gardé nos boites Email xxxxxxx.skynet.be. Depuis quelques jours, Proximus a coupé l'accès à ces boites mail. Suite à un contact, ils les ont rétablies temporairement. Que faut-il faire pour
Question
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Mon matériel VOO
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Renumérotation des chaines SD et HD sur la box .évasion et la Carte TV Numérique
Bonjour à Tous J'ai remarqué que sur la box évasion, les chaines HD qui avant était à partir de 501, ont été déplacées en début de numérotation. Cela n'est cependant pas le plus important car avant j'avais France 2 et France 3 en HD et depuis lors ces deux chaines ne sont plus en HD. Mais le plus cu
Problème
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Mes chaînes TV
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Modem technicolor : pas de surf
Pas de surf (pas de résolution dns) Modem technicolor, déjà appelé le service technique qui m'a demandé de faire un reset factory settings via le bouton sur le modem. Tout à l'air OK sur la page de mon modem. Internet "Actif" et réseau "Connecté". Par contre, je n'ai pas d'IP du modem cable et jil y
Problème
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Ma connexion Internet
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box a t-il un modem
bonjour, voila je viens de prendre un abonnement wohoo, sur la box i a-t-il un modem internet incorporer merci
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Ma box .évasion
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Ereur facture
Bonjour, J'ai fait une erreur le 8/12/2015 En versant un montant de 78.16€ à VOO qui était destiné à mon assurance !! La communication était celle de mon assureur mais le compte était pour celui de VOO !! J ai déjà envoyé 2 email à [email protected] avec les preuves du mauvais versement !! 1 emai
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Ma facture
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Abonnement option smartphone
Bonjour tout le monde, j'ai actuellement un abonnement avec option smartphone et je me demandais si une fois le contrat fini, je pouvais de nouveau en créer un nouveau ? Je je voudrais garder mon abonnement mais reprendre un autre téléphone. Merci pour vos réponses, Laura.
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Mon appareil mobile
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Plus de chaînes sur box évasion
Bonsoir, tt le monde, je viens d allumer ma box et je n.ais plus aucune chaînes ,comment faire pour les récupérer ? Merci :-)
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Ma box .évasion
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Problème pixélisation et saut pour les chaînes du groupe RTL: RTL, Club RTL, Plug RTL
Bonjour, J'ai constaté un problème de pixélisation légère toutes les 10-15 minutes avec léger saut du son pour les chaînes du groupe RTL: RTL, Club RTL, Plug RTL Les autres chaînes ne semblent pas affectées Si vous avez des infos merci d'avance pour votre retour
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Ma box .évasion
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Code erreur 2020 + 6010
Bonsoir , le décodeur de chez ma belle mère ne fonctionne plus, il affiche les codes erreurs 2020 et 6010.. Après avoir tout coupé pendant plus de 10min à chaque fois, rien y fait, le led avec le petit éclair vers le haut clignote sur le modem et aucunes connexions .. Elle est de Visé.. Que peut-ell
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Ma box .évasion