B

1  message(s)

lundi 25 mars 2024 09:27

Mes enregistrements se suppriment automatiquement

Pour la troisième fois tous mes enregistrements ont été supprimés automatiquement. La derniere fois il n'y avait que deux programmes enregistrés et les deux ont disparu. Pas de message ou d'explication. Pourquoi? Puis-je faire quelque chose afin d'eviter que cela arrive encore?

Solution officielle

Officiel VOO

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322  messages

il y a 9 mois

Bonjour @Brown,

 

Généralement, ce type de problème est dû au décodeur en lui-même, possiblement défectueux.

Avant de penser à le remplacer, pourriez-vous faire un "formatage" ou "effacement" du disque dur en suivant les étapes de ce lien ?

 

Si cela se reproduit encore après la manipulation, revenez vers nous. 🙏

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