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Installation défectueuse et facturation supplémentaire

onjour J ai introduit une plainte le 16/10/2020 concernât l installation du pack trio L installateur a réalisé une installation non conforme avec une

 publié 

il y a 4 mois

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Diesel001 

il y a 4 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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0

Data supplémentaire

Bonjour. Je m'appelle Luc. J"ai un pack Quattro. 12 Gb de datas sur mon mobile et mon épouse 2 Gb. Depuis ce matin c'est passé respectiv

 publié 

il y a 5 mois

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WAFTI 

il y a 5 mois

Problème

 • Mon mobile

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2

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Box evasion supplémentaire et résiliation de la télédistribution

Bonjour,   J'ai actuellement une Box évasion dans mon salon, j'aimerai en installer une supplémentaire dans ma chambre et donc résilier mon abonnement

 publié 

il y a un an

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XENA 

il y a un an

Question

 • Ma box .évasion

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3

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Solution acceptée

TRIO Voo - ligne fixe supplémentaire

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Trio (TV, Internet + fixe) et je souhaiterais savoir s'il est possible d'y joindre une ligne fixe supplément

 publié 

il y a 3 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Question

 • Mon téléphone

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Solution acceptée

CPL supplémentaire

Bonjour j'ai deux CPL installé pour évasion , concernant mon PC je suis connecté en WI-FI ma vitesse de connexion est lente puis je ajouter un troisiè

 publié 

il y a 2 ans

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Antoine L 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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6

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Solution acceptée

Annuler option data supplémentaire

Bonjour tout le monde, Voila il ya peu je me suis enfin pris un abonnement avec smartphone chez vos, la formule Plan tarifaire a 14 euros + option da

 publié 

il y a 3 ans

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crsonja 

il y a 3 ans

Question

 • Mon mobile

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Installation d'un CPL supplémentaire

BBonjour, voilà j essaie de raccorder un 2 ème cpl mais sa ne fonctionne pas la ptit maison ne s arrête pas de clinioter rouge depuis hier !!! J ai t

 publié 

il y a 2 ans

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Cedric 

il y a 2 ans

Problème

 • Mon installation Internet

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5

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Solution acceptée

Coût d'un décodeur supplémentaire

Bonjour Je compte ajouter une TV sous peu, ce qui m'en ferait 3. Pour le moment j'ai une simple box (les anciennes grises de canalplus) et un voocorde

 publié 

il y a 3 ans

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Marie_S 

il y a 3 ans

Question

 • Ma box .évasion

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3

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Solution acceptée

Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?

Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque su

 publié 

il y a 5 ans

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roylion15 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Une box évasion supplémentaire

Bonjour. Avec mon mari nous avons un abonnement reprenant le téléphone fixe , l'Internet et la télévision. Et nous aurions voulu savoir s'il était pos

 publié 

il y a 8 mois

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roylion15 

il y a 8 mois

Question

 • Ma box .évasion

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Un CPL Filaire supplémentaire

Bonjour,j'ai deux cpl filaires de voo, c'est-à-dire un départ relié par un rj 45 au modem et l'autre dans une autre pièce pour y branch

 publié 

il y a un an

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mikL 

il y a un an

Problème

 • Mon installation Internet

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Obtenir du data mobile supplémentaire

je ne sais pas activer 4 Go en plus je sais que c'est 8 € par mois mais j'aimerais bien que que on me l'active merci du service

 publié 

il y a 3 ans

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Marie_S 

il y a 3 ans

Question

 • Mon mobile

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Souhait de délai de paiement supplémentaire

J'ai fais un délai de paiement et la je dois payer le denier montant . Puis je avoir un délai de quelque jour supplementaire pour payer ?

 publié 

il y a 4 ans

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Louana 

il y a 4 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Comment faire pour raccorder un pc supplémentaire via un hub ?

Bonjour,sur le modem (Netgear) sont reliés :la box,la Tv,1 PC un switch sur lequel sont raccordés 2 PC.Je cherche a raccorder un pc supplémentaire via

 publié 

il y a 4 ans

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MisterX 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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17

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Solution acceptée

Combien coute un disque dur supplémentaire ?

Bonjour tout le monde, Qui peut me dire combien coûte un disque dur pour la box évasion ? Merci et bonne journée à toutes et tous :$

 publié 

il y a 5 ans

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moustique 

il y a 5 ans

Question

 • Ma box .évasion

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2

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Solution acceptée

Giga supplémentaire suite au confinement

Bonjour, j'ai reçu un message pour dire que nous avions jusqu'à 20gb pendant le confinement eg ici j'arrive à mes 10gb compris dans mon abonnem

 publié 

il y a un an

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bulrog 

il y a un an

Problème

 • Mon mobile

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1

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Solution acceptée

Modem voo + routeur supplémentaire

Bonjour, je dispose depuis peu d'un abonnement trio . Le modem Technicolor fait partie de l'équipement fourni. J'aimerais garder toutes les fonctionn

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il y a 5 ans

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Pascalp 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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il n'y a pas de forfait supplémentaire vous payez juste le smartphone cela s'appelle option data et vous avez du data supplémentaire

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il y a 2 ans

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Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement

Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau té

Question

@roylion15 : merci pour l'information supplémentaire :)

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il y a 4 ans

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Où regarder la CAN 2017 (Coupe d'Afrique des Nations) ?

Bonjour ou bonsoir à tous. Je me permets de vous écrire pour demander à une âme charitable de pouvoir me dire quelle bouquet faut il prendre (activer

Question

Bonjour, Je voudrais rectifier une partie de mon premier message. Je dis ceci : Ajout d'un VOOcorder supplémentaire : 7,95€ supplémentaire / mois. Cette information est incorrecte. Depuis le 1er août 2015, un VOOcorder supplémentaire est à 8,95€/mois

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il y a 5 ans

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Voocorder/Box evasion

Bonjour, je voudrais savoir si on sait faire passer les enregistrement de la Voocorder sur la Box Évasion? Si non, peut-on avoir les 2 appareils & que

Question