Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (255.3K)
Plus de reception de message sur mon email Brutele.be
bonjour pourquoi ne reçois je plus aucun message sur mon compte brutele depuis dimanche 4 Mars 2024 ?Merci de votre reponse TD
Question
•
Ma connexion Internet
Réactivation VOObox
Bonjour je possède encore une ancienne box que j’aimerai réinstaller dans ma chambreMalheureusement, depuis le temps, je pense que les droits ne sont plus activés. pourriez m’aider à résoudre le problème ?Merci et bonne journée
Question
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Satisfait du service au client
Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour les informations sur la nature du problè
Article
•
La communauté
Remerciements
Satisfait du service au client Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour
Article
•
La communauté
Solution acceptée
Accès VOO TV+ avec Win 7 Pro
Bonsoir, J'ai lu divers posts mais je n'ai pas trouvé de question similaire ou du moins pas la réponse. Je n'arrive plus à visualiser TV+ sur mon PC - Système Win 7 Pro. J'ai bien contacté le help desk mais aucune réponse cohérente (problème n'émanant pas de Voo mais de Windows). Depuis environs le
Question
•
VOO TV +
Rendez-vous d'installation
Bonjour, J'ai fais une demande d'installation pour l'internet pour ce jeudi 7/03 ( commande 107473984521). Celle ci doit avoir lieu entre 8 et 13h. Cependant, je dois me rendre à Bruxelles pour le travail et quitter mon domicile à 12h. Pouvez-vous prévoir la livraison avant 12h ? Sinon, je devrai
Question
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Hello @Phil5943 Je n’utilise plus Windows 7 pro mais Windows 11 pro, faut toujours rester la page 😉 et c’est pareil donc ce n’est pas un souci lié à votre vieux Windows 7. Il y a plusieurs posts qui parlent déjà de ce problème de cookies obli
Accès VOO TV+ avec Win 7 Pro
Bonsoir, J'ai lu divers posts mais je n'ai pas trouvé de question similaire ou du moins pas la réponse. Je n'arrive plus à visualiser TV+ sur mon PC - Système Win 7 Pro. J'ai bien contacté le help desk mais aucune réponse cohérente (problème n'émanant pas de Voo mais de Windows). Depuis environs le
Question
Solution acceptée
Disconnected Internet this morning
I have reset my router but still not connected to the internet. Is there an issue with VOO at the moment?
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Back online, literally 1 minute after I posted :)
Disconnected Internet this morning
I have reset my router but still not connected to the internet. Is there an issue with VOO at the moment?
Problème
Raccordement VOO
Bonjour, Je souhiate réactiver le raccordement d'un batiment récemment acheté situa à Bois-de-Villers (Profondeville). Il y a déjà un cable coaxial qui rentre dans le batiment depuis le poteau de distrbution situé juste en face de la maison. Malgré celà, lorsque je tente de faire une demande de racc
Question
•
Mon installation Internet
Solution officielle
Raccordement à la télédistribution débranché
Bonjour, Des travaux ont été réalisé dans ma rue à Lesve, le personnel n'a pas rebranché mon câble qui était existant. Je suppose qu'il ne l'ont pas fait vu que je ne suis pas client chez voo. Que dois-je faire pour que le problème soit résolu, même moyennant paiement car ma pauvre maman n'a plus
Question
•
Mes chaînes TV
Solution officielle
Bonjour @sepulle, Je confirme les dires de @Marcs : la télédistribution n'est pas gratuite, donc si votre maman en bénéficie, elle doit avoir un numéro de client. Vous pouvez le renseigner (ou l'adresse postale complète en effet) dans votre profil.
Raccordement à la télédistribution débranché
Bonjour, Des travaux ont été réalisé dans ma rue à Lesve, le personnel n'a pas rebranché mon câble qui était existant. Je suppose qu'il ne l'ont pas fait vu que je ne suis pas client chez voo. Que dois-je faire pour que le problème soit résolu, même moyennant paiement car ma pauvre maman n'a plus
Question
Solution acceptée
Hello cette fonction n’existe pas sur les anciens Netgear qui sont pour moi largement obsolètes , il vous faut un modem plus récent .
Créer un réseau invité
Bonjour, J'ai un modem Netgear et je souhaite créer un réseau pour mes invités. En effet je ne souhaite pas partager mon mot de passe et je ne souhaite pas qu'ils puissent accéder aux données de mes PCs. Comment puis-je faire ? Merci
Question
Problème connexion VOOTV+ depuis un PC
Bonjour .Pas moyen avec mon pc de me connecter à VOOTV+. Info: Il y a 3 jours j'ai intallé vootv+ sur mon smartphone. Cela aurait-t'il une incidence ? En espérant une réponse positive,bonne soirée.
Problème
•
VOO TV +
Solution acceptée
Bugs sur Eleven Sport 09/03/24
Plantage et blocage régulier depuis hier sur eleven sport uniquement Inadmissible avec des abonnements à ce prix
Problème
•
VOO TV +
Solution officielle
Bonsoir @cvls, Une panne impacte actuellement votre quartier, la situation devrait rentrer dans l'ordre dans la journée de demain. Rassurez-vous nos techniciens étaient bien sur place ce jour, il est possible que l'ampli sur lequel ils
Services instables depuis 06/03
Est-ce normal de laisser une rue complète sans connexion stable depuis le 6/3 alors que nous somme le 10 ?, m'étonne pas que certains passent à la concurrence ces temps ci !.
Problème
Solution officielle
Services instables depuis 06/03
Est-ce normal de laisser une rue complète sans connexion stable depuis le 6/3 alors que nous somme le 10 ?, m'étonne pas que certains passent à la concurrence ces temps ci !.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour @Labbe, Je suis navré pour les différents soucis rencontrés. Je vois que vous avez téléphoné et qu'un geste commercial vous a été accordé. Je ne pourrai pas vous proposer autre chose via ce canal. Passez une belle journée.
Réclamation suite aux différents soucis techniques
Donc nous sommes chez VOO depuis un mois sans internet, très souvent sans télévision et pour couronner le tout appel qui coupe très souvent. Techniciens sont déplacés évidemment prendre congés encore... ils disent qu'effectivement il n'y a aucun réseau... Donc je dois prendre encore congé deux jour
Problème
Solution acceptée
Hello ipv6 est activé par défaut sur tous les modems voo et donc je poserai la question à l’envers pourquoi ne pas l’activer sur votre routeur aussi même si actuellement très peu de sites sont passés en IPv6 only . Pour moi, le mode « dual stack » (I
roylion15
commenté
il y a 2 mois
vers la conversation :
0
Faut-il activer l'IPv6
Bonjour, Tant que je suis dans la phase de configuration, j'ai une question sur l'IPv6. Mon routeur est capable de gérer les adresses IPv6. Pour l'instant, j'option du support ipV6 est désactivée dans le routeur. Je me demandais si cela avait un intérêt d'activer l'adressage IPv6? Est-ce que cela
Question