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Couverture Internet à 5170 Lesve

Bonjour, y a-t-il une date prévue pour l'accès à Internet VOO dans la région 5170 Lesve ? Merci,

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Retrouver le PUK de ma voisine

Bonjour, ma voisine a bloqué sa carte sim mais ne sait pas me donner son numéro de client car elle ne garde aucun papier. Etant moi-même chez VOO, serait-il possible de l'aider.

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Tp-link AC750

Bonjour, j’ai placé un tp link ac 750, la réception est bonne mais depuis j’ai des coupures de mon modem principal pour YouTube sur la tv et pour mes appareils qui se déconnectent toutes les 10’. tp link dit que ça vient du fait que le modem n’est pas en 2 réseaux distincts 2.4 et 5 GHz mais e

Problème

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Où trouver le film du mois gratuit

le film gratuit n'apparait plus dans la grille , où le trouver ?

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Bonjour @sergecollin1,    Vous trouverez via ce lien comment accéder au film gratuit depuis votre box .évasion.    

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Où trouver le film du mois gratuit

le film gratuit n'apparait plus dans la grille , où le trouver ?

Question

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@Mathot Je vois à ces dates et heures des SMS reçus sur votre numéro, mais venant de numéros spéciaux (8810). C'est tout à fait normal, les SMS de numéros à 4 chiffres sont généralement surfacturés. Le logiciel les fera donc toujours apparaître d

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historique consommation - mon propre numéro dans la liste

Bonjour, Je m'étonne de constater sur mon relevé mobile que mon propre numéro apparait comme si je m'étais envoyé des sms à mon propre numéro. Avez-vous une explication svp? Merci d'avance

Question

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Connexion internet en panne à Fort-Jaco

Depuis une heure notre connexion internet est en panne: voyant connectivité clignotant en rouge. que se passe-t-il ? nous sommes en avenue du Fort-Jaco

Problème

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TV en cadeau

Bonjour à tous, j'ai opté pour la TV gratuite en cadeau à 99euros - j'ai bien reçu le mail de confirmation venant de VOO début du moi me disant que la commande était confirmée et que j'allais recevoir un message dans my Voo rubrique cadeau ainsi q'une facture pour s'aquiter des 99€. Cela fait plus

Question

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Des perturbations réseau ont engendré une panne matérielle dans la rue. Nous mettons tout en œuvre afin de garantir un service de qualité à tous nos usagers et faisons le maximum pour maintenir un réseau stable.     Je reste disponib

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Connexion internet en panne à Fort-Jaco

Depuis une heure notre connexion internet est en panne: voyant connectivité clignotant en rouge. que se passe-t-il ? nous sommes en avenue du Fort-Jaco

Problème

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Hello De mémoire, Icône bleue des messages , trois points verticaux en haut à droite , paramètres… > plus de paramètres.  voir ce fil : https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/emp%C3%AAcher-la-conversion-d-un-sms-en-mms/td-p

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SMS transformés en MMS

Bonjour à tous et toutes, Je ne me souviens plus si j'ai déjà posé la question, alors je la repose . Sory. Lorsque je tape un sms, à partir de X frappes, il se transforme en MMS et donc refusé d'envoi. Est-ce normal ? Y a t il un nombre de caractères maximum pour rester dans le cadre d'un sms san

Problème

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Hello voir ce fil : https://forum.voo.be/conversations/mes-chaines-tv/chaine-numerique/644140471e14f0782393b1c8

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Nouveau signal voo

Bonsoir, j'ai une nouvelle télévision qui est une Eklyps Ek32 FX300VM et j'aimerais installer le nouvel signal voo. De un, j'aimerais savoir si cette télévision est bien compatible avec le nouveau signal et de deux, comment faire pour installer les chaînes correctement et quels paramètres faut-il en

Question

Solution acceptée

Nouveau signal voo

Bonsoir, j'ai une nouvelle télévision qui est une Eklyps Ek32 FX300VM et j'aimerais installer le nouvel signal voo. De un, j'aimerais savoir si cette télévision est bien compatible avec le nouveau signal et de deux, comment faire pour installer les chaînes correctement et quels paramètres faut-il en

Question

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abo giga mais bloqué 500/20 alors que Gigabit dispo depuis peu a notre adresse.

Bonjour , nous avons un abo giga mais nous sommes toujours sur le 500 down 20up alors que selon le site notre adresse beneficie du 1000/20. Est ce que quelqu'un pourrait vérifier ? nous avons deja redémarré le modem mais pas de changement. Merci d'avance

Problème

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Plus de connexion sur Walcourt

Bonjour panne à walcourt d internet 

Question

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Frais de retard

Réclamer plus de 100€ via une société de recouvrement pour une facture de 13€ datant de juillet 2020. Jamais reçu de rappel ni par mail ni par courrier (alors que nous avions passé plusieurs appels à l'époque pour chaque fois nous répondre que c'était en ordre). Voo nous dit maintenant qu'il ne sait

Question

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Bonsoir et bon réveillon à vous aussi, il vous suffit d'ouvrir l'application my voo, tout à fait à droite dans les onglets du bas, vous pouvez voir celui ou est indiqué "bons plans", et la si vous êtes éligible, il vous proposera une liste déroulante

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Cadeau fidèle client

Bonsoir, d'abord bon réveillon, Je viens de voir pub TV de VOO qui propose cadeaux aux nouveaux arrivant mais moi en tant que client fidèle si je veux prétendre à une console XBOX, je fais comment? Oui pourquoi ne pas récompenser les clients fidèles ? Merci

Question

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Bonjour, Comme à l'habitude, personne chez Voo ne pourra vous prédire ( ou vous dévoiler ) les promotions à venir, vous serez donc mis au courant lorsqu'elles seront d'actualité .......

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Cadeau pc portable pour client fidèle

Bonjour, pour remercier les clients fidèles, est-il prévu d offrir un pc portable prochainement et en suffisance, surtout. Il y a de belles promotions à la concurrence pour le moment et je démarre les comparaisons.

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Demande d'explication concernant les factures

Bonjour, c'est le souk à la facturation ? J'ai mis fin à mon abonnement internet le 7 février 2023. Dans myvoo, ma facture était de 17,xx€ pour les 7 jours. Aujourd'hui, retrait de voo sur mon compte 53,99€. Cherchez l'erreur. PS Le vendredi 10 février, j'ai reçu une lettre de voo, pas pour r

Question

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