Vous confirmez avoir bien fait la recherche comme indiqué dans l’article que je vous ai envoyé ? Car je viens de tester sur deux décodeurs, et le film gratuit est bien disponible à cet endroit.
merci pour votre réponse mais le film gratuit est toujours introuvable via le chemin habituel que vous m'avez rappelé et que j'ai toujours utilisé , je pense que le problème est au niveau de VOO
Et donc, quand vous vous déplacez sur la droite, vous n’arrivez pas sur un carré avec un cadeau à l’intérieur (il faut appuyer sur la flèche de droite au moins 4 ou 5 fois).
« Déplacez-vous avec les flèches du pavé directionnel de votre télécommande jusqu’à la vignette en forme de cadeau rose. »
Je viens de vérifier sur ma propre box, pas de film gratuit du mois visible sur la page d'accueil.
EDIT : par contre en passant par la recherche on trouve bien la vignette de "une comédie romantique", j'ai trouvé le nom du film gratuit dans l'onglet cadeau de myvoo.
Effectivement , via ce canal je l'ai trouvé . Ce procédé pour trouver le film gratuit n'est renseigné nul part dans mes recherches chez VOO . Merci pour votre aide .
C'est une solution, mais malgré tout, ce n’est pas la manière la plus logique pour l’atteindre. Il devrait toujours être présent dans la liste des films sur la première page de la box .évasion.
Avec ce long week-end, il est inutile que je remonte cela aujourd’hui.
Je garde le sujet en suivi, et si lundi le souci est toujours présent, je remonterai ça au service de la box .évasion.
Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 9 mois
Bonjour @sergecollin1,
Vous trouverez via ce lien comment accéder au film gratuit depuis votre box .évasion.
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Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 9 mois
Vous confirmez avoir bien fait la recherche comme indiqué dans l’article que je vous ai envoyé ? Car je viens de tester sur deux décodeurs, et le film gratuit est bien disponible à cet endroit.
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Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 9 mois
Apparemment, la vignette apparaît et disparaît un peu comme elle veut.
Normalement, en tapant « comedie » dans la recherche (via la loupe), il propose 4 films donc celui gratuit.
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sergecollin1
Promeneur
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10 messages
il y a 9 mois
merci pour votre réponse mais le film gratuit est toujours introuvable via le chemin habituel que vous m'avez rappelé et que j'ai toujours utilisé , je pense que le problème est au niveau de VOO
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sergecollin1
Promeneur
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10 messages
il y a 9 mois
oui tout à fait , télécommande box évasion > home > film et se trouve pas dans la liste
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 9 mois
Et donc, quand vous vous déplacez sur la droite, vous n’arrivez pas sur un carré avec un cadeau à l’intérieur (il faut appuyer sur la flèche de droite au moins 4 ou 5 fois).
« Déplacez-vous avec les flèches du pavé directionnel de votre télécommande jusqu’à la vignette en forme de cadeau rose. »
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 9 mois
Hello @Thibault
Je viens de vérifier sur ma propre box, pas de film gratuit du mois visible sur la page d'accueil.
EDIT : par contre en passant par la recherche on trouve bien la vignette de "une comédie romantique", j'ai trouvé le nom du film gratuit dans l'onglet cadeau de myvoo.
(Modifié)
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sergecollin1
Promeneur
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10 messages
il y a 9 mois
Effectivement , via ce canal je l'ai trouvé . Ce procédé pour trouver le film gratuit n'est renseigné nul part dans mes recherches chez VOO . Merci pour votre aide .
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 9 mois
C'est une solution, mais malgré tout, ce n’est pas la manière la plus logique pour l’atteindre. Il devrait toujours être présent dans la liste des films sur la première page de la box .évasion.
Avec ce long week-end, il est inutile que je remonte cela aujourd’hui.
Je garde le sujet en suivi, et si lundi le souci est toujours présent, je remonterai ça au service de la box .évasion.
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