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Merci, j'ai eux une personne au téléphone et une confirmation pour demain après midi via sms, je me déplace difficilement donc pas de souci, je serais présent sauf si le ciel me tombais sur la tête:$

Un nouveau chez Vou(s)

Bonjour a tous (tes)je me présente, j'ai pris le pseudo de clopinette par dérision a l'importance que nous donnons à certain problème de vie mineur, je suis de Liege-Nord coté Corommeuse.J'ai 67 ans et je suis sur Linux Mint 17 LTS (sur Linux depuis 1995), j'ai aussi quelques compétences en Windows.

Problème

Bonjour, J'ai fait un petit tutoriel ici. Les abonnements actuels ne changent pas tout seuls sauf si vous en faites la demande ou si vous changez d'offre.

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il y a 2 ans

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Migration d'office vers nouvelle offre

Bonjour, pourquoi mes abonnements mobiles ont-ils migré d'office vers la nouvelle offre avec perte de mes databoost? Merci.

Question

Vraiment étrange, j'ai refait les deux connections tout est parfait sauf les chaines HD ou il m'indique toujours pas de signal .. Peut-être que je devrais refaire un post sur le forum pour ce problème.

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Télé distribution, signal bizarre / Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'achat d'une seconde télé (Philips 32PFK5500), je me suis dis que il n'était pas forcemment nécessaire d'acheter un décodeur étant donné ce que propose voo. Première question, je ne sais pas si ma télé est compatible avec la carte TV numérique, enfin je le pense mais j'aurais aimé

Question

Solution acceptée

Limitation de débits

Bonjour, Fait quelques temps qu' on est client chez Voo, sans avoir de vrais soucis, sauf que là, Fait déjà quelques jours que notre connexion est entre 1m/s et 2m/s a la place de mes 10m/s ... J ai fait les test via speedtest et via mon ordinateur cable direct au modem... Que faire ? Merci d

Question

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Oui, je ne comprends pas non plus sauf les mystères du PSN sont impénétrables et vous n'êtes pas les seuls à avoir ce genre de problèmes à en voir les plaintes sur le net ...

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Impossible de rejoindre un ami en ligne sur ps4

Bonjour, Après avoir fouiller dans le forum je pense que j'ai un problème un peux unique.. Pour faire super court, j'ai un ami qui, je ne sais le rejoindre ni dans un jeu ni dans le "party" de la playstation 4 .. jusque là rien de fou.. mais le problème c'est que mise à part l'ami là, je sais rejo

Question

Re-Bonjour,Mon problème du double abonnement Family Fun réapparait et sauf erreur de ma part, je n'ai reçu aucune lettre de crédit pour le mois dernier.Merci de trouver la solution à mon problème.Bien à vous

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Promotion au changement abonnement Trio Tatoo à One

Bonjour,J'ai actuellement un abonnement Trio Tatoo et je réfléchis à passer au Pack One.Ayant un ancien contrat, je paye la télédistribution en dehors du pack Trio.Dans le Pack One, la télédistribution est incluse. J'imagine qu'en passant au Pack One, je serais remboursé de la télédistribution(payé

Question

Solution acceptée

Bonjour, Non, les conditions de l'offre stipulent qu'il faut ajouter un produit et sauf erreur de ma part un changement de vitesse n'implique de toute façon pas de frais d'installation.

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il y a 3 ans

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Changement de plan tarifaire internet

Bonjour, J'ai pour le moment un abonnement Solo Net Relax, j'aimerai passer à Solo Net Max. Quelles sont les démarches à suivre ? Et est-ce que je profite de la promo installation offerte de 110€ ? Merci de votre temps.

Problème

Solution acceptée

"ERREUR E7 Pas d'abonnement" sur VOObox

Bonjour, je n'ai plus utilisé ma voobox depuis plusieurs mois. Lorsque j'ai voulu l'allumer hier soir, je n'avais plus aucune chaine sauf La 3. J'ai essayé de retirer la carte et la remettre et j'ai relancé la recherche des chaines mais rien n'y fait et mon ID réseau est correct. Par contre, tout fo

Problème

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@alloja chez moi, sauf erreur de ma part, TV5 est en SD sur le nouveau signal, seulement TV com et Canal Zoom y sont en HD. On dirait qu'on vous a écouté, chapeau 

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il y a 3 ans

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Arrêt officiel de la TV analogique

Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390

Article

C'est la même chose que l'ancien sauf que le menu est différent .... mais avant de chipoter, activez toujours UPNP et redémarrer tout. En général c'est suffisant.

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Lag dans BF1 avec un bon ping

Bonjour, Je viens de quitter Proximus pour Voo ... Niveau speedtest, je suis bon ... j'atteins les 300mbps en download et les 15mbps en upload ... Au niveau de la latence, je suis à moins de 30ms donc la vitesse a augmenté mais sinon, rien de plus par rapport à Proximus et pourt

Problème

Bonjour Joffrey81, Est-ce toujours le cas ? Pour rappel et sauf si renumérotation, vous retrouverez SFR Sport 2 sur le canal 43 et MCS Tennis sur le canal 44 : liste des chaînes.

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il y a 8 ans

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SFR Sport 2 disparu pour MCS

Bonjour, SFR Sport 2 est remplacé sur le canal 43 et j'ai MCS a la place (qui normalement n'existe plus). Quelqu'un sait ce qui se passe?

Question

Hello Les officiels ne sont pas habilités à résilier des produits des clients , ajouter / modifier oui , supprimer non sauf le téléphone fixe. vous devez sonner au numéro indiqué. 

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Comment effectuer une modification d'abonnement (retirer un service) ?

Bonjour, j'ai actuellement un pak ";NET SUPER RELAX+tv+mobil+téléphone". Je voudrais apporter des modifications à mon pak et reprendre un pack trio- Net+tv+téléphone, mais avec internet giga rapide. Le mobil ne m'intéresse plus, car je ne l'util

Question

Sur la voobox, il y a le sigle voo aussi ... sauf que celle la peut être vendue. Je crains qu'un huissier n'y connaisse rien et ne sache pas faire la différence entre vc et vb...

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Accès aux chaînes sur VOObox et VOOcorder

Bonjour, Je viens de prendre l'abonnement one avec évasion et chaines suplémentaires; celle ci n'apparaissent pas sur ma voobox; c'est apparemment normal, si je connecte un voocorder a la place de ma voobox aurais je le même probleme? (voocorder acheté légalement avec facture chez un huissier de jus

Question

ok ce que vous dites est vrai.... sauf qu’ils ont ajouté 6 mois de plus a family fun dans la dernière offre... et ça ça n’est Pas respecté vu qu’ils l’ Coupé après les premiers 6 mois...

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il y a 6 ans

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VOO offre commerciale non respectée

Bonjour, je vous contacte pour exprimer mon mécontentement ! Lors de mon anniversaire, je reçois une offre commerciale de 6 mois pour l’option Family fun. Ok c’est super jusque là ! Au mois de mars j’ai un appel d’un commercial voo... pour me remercier de ma fidélité on m’offre 1àn de canal play.

Question

Voo automatise la mise à jour du firmware quand Netgear la sort ? Pas forcément dans l'immédiat, il y a une voire deux release par an sauf urgence si c'est un problème grave de sécurité ...

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Perturbation de Wi-Fi dues à Google Home et Chromecast

Bonjour, après lecture de cet article , j'aurais souhaité savoir si une mise à jour du firmware sur le modem Netgear était prévue par voo ? Peut-être que ça résoudrait pas mal d'ennuis d'utilisateurs croyant parfois que c'est le FAI le problème. Merci de vos réponses !

Problème

Ha c'est comme moi quand je commence une série intéressante , difficile de décrocher... On est tous les mêmes je pense ! Sauf peut-être @Tiou qui a besoin de 12 heures de sommeil par nuit :D

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il y a 7 ans

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Cliquer sur "Browse" ne fait rien. Et je ne peux pas "appliquer" car il me dit qu'il n'y a rien dans Répertoire, sauf que je ne peux rien écrire et Browse ne fonctionne pas.

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Ecriture sur Clé USB en réseau

Bonjour :) J'ai une question, peut-être toute bête mais je n'ai pas trouvé solution à mon problème. J'ai connecté une simple clé USB sur mon modem Technicolor, j'ai accès à ma clé sur mon Mac, je le vois dans mes réseaux, j'ai accès à son contenu, mais je vois "0 octets disponible" , donc impossib

Question

… sauf que jusqu'à présent, j'ai conservé un ancien abonnement (sans modem), pas un pack VOO, et que j'avais acheté le modem à part à l'époque (le Terayon qui est mort et remplacé par le 3700)…

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il y a 7 ans

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Lenteur internet - ancien abonnement VOO

Hello,J'ai toujours trouvé ma connexion très lente, et pensais que c'était "normal" (réputations connexions par modem cable TV).En tombant sur vos résultats exagérément meilleurs que les miens, je me suis dit qu'il devait tout de même avoir un problème chez moi.J'ai donc effectué plusieurs fois les

Question

Bonjour, je viens d'acheter une carte tous fonctionne bien sauf que je n'ai pas la chaîne 73 il est marqué chaîne indisponible alors que Disney cinema est gratuit ce mois ci ? Merci de votre réponse

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Chaînes manquantes sur ma télévision Panasonic avec la Carte TV Numérique

Bonjour, je viens d'acheter une carte tv numerique nous l'avons installer mais il manque quelque chaine comme AB3,AB4,telesambre et canal c comment faut il faire pour les avoir sur la carte merci de me repondre si il y a une solution bonne journee

Problème

Ma connection est très stable, sauf quand la camionnette passe dans la rue et commence à jouer avec ma borne ou avec les connections sur le poteau, et ce sans prévenir... Numéro envoyé en MP

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il y a 8 ans

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Plus de services dans la région de Gerompont

Ce matin, donc à la suite des orages de cette nuit, tout fonctionnait. Je pars faire une course sur le temps de midi, je reviens, vous un technicien sur ma borne et la je rentre, plus d'Internet, plus de téléphone. Évidemment technicien parti et pas moyen de joindre le support... Conclusion: toute u

Problème