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Après près de 3h30 à nouveau ça fonctionne.... Il faut vraiment que voo accélère l'obtention d'une IP car en cas de coupure de courant ou autre, 3h30 sans internet à chaque fois est tout bonnement inacceptable...

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Modem ne reçoit plus d'ip après un redémarrage

Bonjour, Un technicien est passé hier pour un problème de téléphone instable, une fois qu'il a touché à l'installation le modem NETGEAR ne se connectait plus. Il a passé un moment avec le service technique pour voir l'état de la ligne, finalement remplacement du modem par un Technicolor, lui aussi i

Problème

Coupures régulières d'Internet

Bonjour, Depuis déjà pas mal de temps, j'ai régulièrement des coupures d'internet pendant la journée. Ça va de quelques secondes à parfois quelques minutes. Quand ça devient trop long, je coupe le modem et je le rallume. Généralement ça va mieux alors. Est-ce un problème de modem ou un problème de

Problème

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Dans ce le cas présent (JVC) j’étais à plus de 15 minutes 😅 Je ferai donc un essai de coupure électrique également (merci pour le tuyau) bonne soiree

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il y a 2 ans

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Nouveau signal

Bonjour, J’interviens ici pour un abonné « de base » à la télédistribution. 2 téléviseurs sont raccordés à un NIU (type GVR…440C-caractères manquants masqués sur la photo 😏). J’ai effectué les mises à jour de recherche de chaînes avec le nouveau signal voici quelques mois (Commune d’Incourt).

Problème

Bonjour ! Il existe aussi des alarme qui en cas de coupure de la ligne téléphonique fixe, utilise le réseau GSM. Certaines personnes font même le choix de utiliser que le réseau GSM.

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Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO

Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?

Problème

Coupures... encore...

Je pensais que mes tracas étaient loin derrière moi mais après quelques jours idylliques, ma connexion a et de nouveau très instable avec des variations de vitesse (50Mbps/0.1Mbps) et des coupes allant de 45 secondes à la nécessité de redémarr

Problème

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Hello Je pense que le système de coupure du net serait trop brutal et générerait des plaintes de certains ... Par contre un bridage de la vitesse à quelques mégas devrait éviter un gros dépassement ...

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Surveiller ma consommation Internet heure par heure sur myVOO

Bonjour, Je surveille quotidiennement ma consommation sur myvoo pour ne pas dépasser 100GB/mois. Je regarde bien entendu des vidéos, je télécharge, etc. MAIS pas tous les jours. Hier par exemple, je n'ai quasiment rien téléchargé/regardé en streaming et pourtant ma consommation est plus élevée hier

Problème

De nouveau, longue coupure internet hier soir mais pire : qualité horrible de la TV lors du match des diables et c'est lié : quand l'internet est revenu, la tv aussi, en même temps.

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il y a 3 ans

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Coupures intempestives sur La Glanerie (commune de Rumes)

Bonjour,Tout le w-e passé, nous avons eu des coupures d'internet plus ou moins longues et on s'était dit que c'était probablement à causes des orages. Le lundi matin, grosse coupure en matinée et on s'est dit que les techniciens étaient probablement en train de réparer.Mais voilà que ça recommence c

Problème

Bonjour @Liliginie, La panne était due à une coupure de courant indépendante de notre volonté. Veuillez nous excuser pour les désagréments subis. Bonne soirée

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Panne Uccle pas de nouvelles

Bonjour, Toujours pas de nouvelles concernant la panne à Uccle. Pas SMS d'informations. Certaines zones semblent rétablis, qu'en est-il de Uccle?

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C'est sûr :-) Par contre pas sûr qu'il y aie eu une coupure sur toute la rue/quartier, je pense que c'est uniquement chez moi.A voir si un officiel VOO passe par ici s'il a plus d'infos..

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Connexion internet down

Bonjour,J’ai des coupures internet qui arrivent et quand c’est le cas, le voyant DS clignotte mais ne récupère pas la connexion..Mes niveaux doivent être bons mais je vois des messages d’erreur dans les logs du routeur.. Y’a t’il une panne au niveau du réseau? D’avance merci,Ben

Problème

Coupures intempestives (Tubize)

Même problème sur Tubize ce jeudi 12 Plus rien depuis 13h00 Coupure aussi toute la soirée du mardi 10 C'est pour améliorer le réseau....

Question

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23h13... les lumières se sont éteintes sans raison... oui, ça aussi ça arrive depuis quelques jours. (pas de coupure électricité) J'arrive pas à détecter pourquoi :( (CPL est enlevé, donc... :/ )

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Lampe Philips Hue vs CPL ?

Bonjour/bonsoir ^.^ Comme certains le savent, je suis l'heureux propriétaire d'un CPL Voo (bien que l'origine importe peu). En fait, du côté de mon modem, je n'ai qu'une seule prise de courant... J'ai donc installé le CPL à cet endroit ensuite la multiprise est connectée à cette prise, via donc le

Problème

Beaucoup de citoyens on encore des problèmes ce soir lenteur coupure avec voo et maintenant orange aussi à des problèmes ça ce plein beaucoup sur le groupe d oreye des problèmes de connexion internet

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Débit de connexion très basse

Depuis maintenant une trentaine de minutes, notre connexion internet fonctionne peu voir pas du tout. Impossible de charger une page internet ou une vidéo. Avez-vous une solution à part redémarrer le modem? 7000 Mons

Problème

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Questions aux experts : il y a-t-il une panne à Godarville ?

Bonjour à tous. Depuis ce matin la connexion était très lente suivie d'une coupure vers 15h, rétablie à l'instant dans ma commune. J'ai vu des ouvriers de VOO travailler pas loin mais je n'ai pas reçu de mail pour une intervention dans la région. Cela ce fait encore ou c'était un soucis non prévu ?

Problème

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Bonjour @Nicko, Ravi de lire que les soucis sont beaucoup moins fréquents. Si d'autres coupures sont à déplorer, je vous inviterais à continuer à le signaler ici en indiquant quand la coupure a eu lieu.

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Déconnexion sur mon modem

​Bonjour,​ ​De gros problèmes de connexion qui se déco beaucoup trop souvent, c'est vraiment pénible.​ ​Rien que pour aujourd'hui, et la journée n'est pas finie...​ ​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​

Problème

Auriez-vous un portable avec lequel tester votre connexion lorsque la prochaine coupure arrivera ? 30 secondes suffisent, il ne faut pas tester plus longtemps. C'est juste pour savoir si le souci est général, ou pas.

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Coupures répétitives du réseau

Bonjour, J'ai un petit problème avec mon modem, depuis plusieurs semaines, j'ai des problèmes de coupures internet, chaque jour, je suis obligé de le couper et d'attendre 30 sec , puis je dois redémarrer le modem et souvent, le problème est résolu. J ai coupé toute l'installation, reset du modem,

Problème

Solution acceptée

Coupures fréquentes internet

Bonjour, Cela fait quelques fois que je perds ma connexion et que mon Technicolor redémarre sans mon intervention. Vous trouverez en annexe mes niveaux ainsi que les logs liés à la perte de connexion (ce sont toujours les mêmes). Concernant mes niveaux, je remarque que le canal 10 est plus faible

Problème

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Solution acceptée

Coupures intempestives internet

Ce qui rend le télétravail difficile voire impossible. Voir détails ci-joints 24 heures: 2 pannes, 39 min De 15:44 à 15:51 févr. 19 De 14:22 à 14:54 févr. 19 févr. 2024: 14 pannes, 3 h 11 min De 14:20 à 14:30 févr. 18 De 15:28 à 15:41 févr. 16 De 15:16 à 15:19 févr. 16 De 1

Problème

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@Christophe C On ne me répond pas ? Une explication de cette coupure internet / TV sur ma région ? Je suis sur le CMTS des Hauts Sarts (CBR8-HSA-1) et c'est la seconde fois en 1 semaine que j'ai une coupure assez longue à des heures tardives (in

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Panne télé et internet ( 4870 Trooz )

Bonsoir, Je suis sans télévision et sans internet depuis environ 1h. Panne dont j ignote suis je suis seul ou d autres foyers sont également en panne. Qq chez Voo pour m aider Merci

Problème