Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.3K)
Merci beaucoup pour vos réponses. Avec les progrès technologiques dans la consommation des médias d'aujourd'hui, un abonnement illimité devient la norme. Oui, pas de Netflix mais Amazon Prime et YouTube. Encore merci, et je vous souhaite une bonne s
Internet toudoo prix de 2 euros le Go plafonné à 50 euros est toujours d'actualité?
Bonsoir, Je voudrais savoir si pour tout dépassement du forfait Internet toudoo, le prix de 2 euros le Go plafonné à 50 euros max est toujours d'actualité. Je vien d'avoir la mauvaise surprise de voir mon forfait de 100 Go dépassé de 26 Go deja. J'ai acheté un écran 4k au mes petits-enfants, et ap
Problème
Bonjour azertyminus,C'est vrai que ce dépassement est assez frustrant sachant que tu es attentif à ta consommation et que finalement une mise à jour de win10 n'est pas une consommation délibéré de ta part puisqu'on n'a pas la main sur celles-ci.Norma
Forfait de 100 giga dépassé à cause d'une mise à jour
Hellowwww,Ben voilà, je me suis fait bien couillonné .Hier, j'avais téléchargé en fonction de mon forfait 100 giga.Je devais en principe être ce matin à 99 giga.Mais pas de bol, il y a eu une grosse mise à jour de mon windows 10.J'avais plus pensé au risque des mises à jour:@Du coup, je suis à 100,0
Problème
Si vos enfants utilisent "Wifree" en se connectant à l'extérieur de chez vous via les homespots VOO, cette consommation sera reportée dans votre quota mensuel ... Pour ce qui est de consommation chez vous et nocturne, vous devriez peut être envisage
Dépassement du volume de téléchargement
bonjour,j ai ete gratifie de 50 euros en plus de ma facture pour le depassement du volume de telechargement! Attention,en fait je n ai rien telecharge au sens meme du mot,mais apres explication, il s agit d ouverture de page sur un site du genre "you tube" et ceci est considere comme un telechargeme
Problème
Je suppose que la majorité des clients ici on une connections « wahoo» comme moi de 125 Mbps ? ou y a t’il des personnes qui on du 400 Mbps de chez VOO « consommation max » ?
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Ma box consomme 12W en fonctionnement et 10W en veille active, je n'ai pas vérifié sa consommation en veille passive.
Consommation électrique de la box évasion
Bonjour, Ne sachant pas si les données sont toujours d'actualités sur les anciennes publications, je me permets de reposer la question: y a t'il une grande différence de consommation électrique entre une box évasion allumée et une box évasion en mode veille "active" ? Merci
Question
Avez-vous déjà entendu parler de la Kitchen Safe qui permet de contrôler votre consommation de bonbons/biscuits ? ;) Heu ça ne résiste pas à une tronçonneuse ça, donc pour moi ce ne serait pas efficace :8
La domotique pour tous
Une maison intelligente – Découvrez 6 domaines d'applications de la domotique pour automatiser et contrôler votre maison à distance. Les possibilités en domotique sont infinies ou presque ! Voici quelques idées pour utiliser votre maison 2.0 à son plus grand potentiel :) La lumière Un simple bo
Problème
Bonjour, Par hasard, n'y a t'il pas une télé qui utilise le net ? Je remarque une nette augmentation de ma consommation data lorsque je regarde des programme prime vidéo sur ma télé.
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
Alors toujours personne pour me renseigner sur ma consommation de datas?Ps j espère que ce problème technique va s arranger au plus vite à quoi me sert m'y voo si mes renseignements sont incomplets merci de me faire savoir l état des choses
Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
Solution acceptée
voilà je viens de vérifierà l instant tous le semble rentré dans l ordre j ai les deux pack dans mon compte myvoo avec les consommation mes je vais contacté ma mère voir si elle a bien sa téléphonie bien à vous
2 abonnements différents à deux résidences différentes
Bonjour, je vous je contacte pour avoir des solutions j explique j ai un abonnement pack one avec internet illimité 200 mbps à mon domicile principal et un autre à mon nom chez ma mère mes qui est un pack trio toudoo avec 200 Gb 75 mbps j ai constaté que de mon compte myvoo l abonnement toudoo
Problème
Plus besoin de tenir compte de mon commentaire précédent. Considerez le comme nul car le mois se termine aujourd'hui. Je payerai la consommation de data hors forfait au prix exorbitant du tarif VOO puisqu'il est impossible d'activer les options da
Impossible d'activer l'option DATABOOST
Bonjour, Je souhaiterais activer l'option DATA BOOST sur l'un de mes numéros de téléhpone mobile. Seulement meme en activant via MyVoo il ne se passe rien. J'ai essayé de l'activé hier. J'ai eu le message comme quoi c'etait OK et que je devais attendre quelques minutes mais je n'ai toujours rien eu.
Question
Envoi SMS vers le 8896 depuis les USA
Bonsoir je suis en voyage aux États Unis et je doit envoyé un sms important pour ma carte visa jai téléphoner pour débloqué ma consommation mais ça ne fonctionne toujours pas c’est normalement un numéro gratuit (8896) pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Question
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
@Bernard Marie-France Bonjour, Vous trouverez dans MyVOO le détail journalier de votre consommation internet. Attention à certaines mises à jour (OS, app, jeux, ...) qui peuvent demander pas mal de GB.
Internet hors forfait
Ce mois-ci je dois payer 28euros de plus pour l'internet hors forfait alors qu'il ne me semble pas l'avoir utilisé plus que d'habitude....pouvez vous me dire ce que cela comprend svp? Merci Marie-France
Question
@roylion15Hellooo ! Il me semble que c'est de cela que je parle dans la catégorie "Modem et décodeur, comment limiter au mieux leur consommation ?" au point "L'astuce à mettre en place" ! Ou alors je n'ai pas compris ton message 🤭
Le coût de l'énergie explose : comment réduire sa facture d'électricité ?
Ce n'est un secret pour personne et nous sommes tous concernés : depuis plusieurs mois maintenant, le coût de l'énergie a drastiquement augmenté. Appareils électroniques et électroménagers, lumières, domotique, notre quotidien actuel se veut gourmand en électricité. Comment réduire au maximum sa f
Article
Bonjour, Il y'a un truc que je ne comprends pas, et si quelqu'un sait m'aider: j'ai pour habitude d'aller sur myvoo pour vérifier ma consommation quotidienne, afin de ne pas dépasser la limite des 100GB par mois, mais souvent quand j'y vais il plant
Surveiller ma consommation Internet heure par heure sur myVOO
Bonjour, Je surveille quotidiennement ma consommation sur myvoo pour ne pas dépasser 100GB/mois. Je regarde bien entendu des vidéos, je télécharge, etc. MAIS pas tous les jours. Hier par exemple, je n'ai quasiment rien téléchargé/regardé en streaming et pourtant ma consommation est plus élevée hier
Problème
Je peux voir la consommation de sms et de min d appel mais pas les datas?De plus quand je veux voir mes options on me dit de régulariser mon compte alors que tout est en ordre j ai encore sonné hier pour le signaler
Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
Sinon vous pouvez aussi couper les données cellulaires comme çà pas de consommation possible en 4G ... Très juste, c'est même plus sûr. Sinon il y a l'option Budget maîtrisé pour ne pas risquer de dépasser le forfait data :)
Passage de la 4G au Wifi VOO
Bonjour, Je viens d'acheter deux abonnements mobiles VOO HERO. 1 pour un smartphone SAMSUNG GALAXY J7(2016). 1 pour un smartphone HUAWEI P8 LITE (2017). Le problème est le suivant, nous avions des cartes prépayées et nous n'utilisions jamais le smartphone à l'extérieur parce que le forfait de la car
Question
... Théo, cette surconsommation ne viens pas de windows 10 de mon PC, sinon elle serait comptabilisée dans le compteur de consommation de mon PC (qui me met le détail précis de la consommation du PC application par application). De plus j'ai windows
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
Solution acceptée
Internet toudoo prix de 2 euros le Go plafonné à 50 euros est toujours d'actualité?
Bonsoir, Je voudrais savoir si pour tout dépassement du forfait Internet toudoo, le prix de 2 euros le Go plafonné à 50 euros max est toujours d'actualité. Je vien d'avoir la mauvaise surprise de voir mon forfait de 100 Go dépassé de 26 Go deja. J'ai acheté un écran 4k au mes petits-enfants, et ap
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
J'ai fait la modification, qui sera appliquée au 1er juin. Il faudra juste revenir vers nous ici quand vous aurez reçu la facture de juin (les surconsommations, si vous en avez, seront dessus). Nous annulerons alors toute la consommat
Dépassement quota internet - Changement de formule
Bonjour, J'ai un abonnement DUO toudou avec un volume mensuel de 200 Go. Depuis de nombreux mois, en raison du confinement, mon forfait était passé en illimité mais ce mois-ci, j'ai remarqué que le quota était de nouveau appliqué (VOO pourrait envoyer un pe
Question
Bonjour, Je ne sais pas si les officiels peuvent remonter aussi loin mais ils peuvent en principe vous donner précisément l'heure de cette surconsommation. Cela permet déjà de faire un premier bilan, j'avais eu une consommation suspecte de 40Go
Marcs
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème