Promeneur
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8 messages
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour,
Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G.
Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures.
En boutique on m'a expliqué que c'était normal et que je devais patienter. J'ai également complété le formulaire de contact en ligne (il y a 10 jours) mais je n'ai pas encore eu de réponse.
Mon GSM est un Huawei.
Que puis-je faire. Ca devient long.
Merci d'avance et bonne journée.
Antoine
Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Navré de lire que vous ayez pris cette décision.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée!
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