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travaux à Ans ??? plus rien ne fonctionne: ni TV ni internet....
depuis 1/2 h plus rien ne fonctionne sur Ans, est ce normal: plus de tv ni d'internet....
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depuis 1/2 h plus rien ne fonctionne sur Ans, est ce normal: plus de tv ni d'internet....
Cédric T
Officiel VOO
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48 messages
il y a 25 jours
Hello @Boucanier , il est toujours plus agréable de répondre à un post quand celui-ci débute par un "bonjour", comme mentionné dans notre charte 🙂
Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil, que nous regardions votre dossier ?
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Boucanier
5 messages
il y a 25 jours
N° client:
003xxxxxxx
(Modifié)
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Cédric T
Officiel VOO
•
48 messages
il y a 25 jours
Bon, va pour pas de formule de politesse 🤠
Je me suis permis de masquer votre numéro de client dans votre réponse. Toujours selon notre charte, en vue de la confidentialité de vos données, il n'est pas permis d'exposer ces dernières publiquement. Nous vous invitons vivement à lire notre charte. Nous avons également ajouté votre numéro de client à votre profil, à votre place.
Concernant votre problème de réseau, il y a actuellement une coupure générale sur le réseau du gestionnaire électrique dans votre zone. Cela impacte donc nos lignes. Le souci sera résolu en début d'après-midi.
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Boucanier
5 messages
il y a 25 jours
C fait.... Merci d'avance
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