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3  messages

samedi 13 juin 2020 16:46

problème connexion CPL

Bonjour

j ai des problème avec ma connexion je ne monte jamais a plus de 40 mbps je suis presque toujours a 20 mbps

mais mon abonnement est de 125 mbps

pourriez vous m'aider ?

Merci beaucoup .

Solution acceptée

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Avant tout précisez si vous testez en wifi ou câble (en wifi c'est relativement normal suivant les appareil, j'ai un Ipad 1 et en wifi j'obtiens ces valeurs alors qu'en câble j'ai bien 125).

Si c'est une valeur via le câble, précisez si vous êtes bien connecté directement sur le modem sans passer par des switch, cpl ou des raccords)

Publiez également les niveaux pour voir s'il n'y a pas un soucis flagrant sur la ligne.

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